直播间买到假货怎么赔偿(网红女主播直播间卖假货当场被抓,售卖假货会被怎么判?)
直播带货遭遇假货可以直接向工商部门举报投诉,由工商部门进行处罚,并按照假货的处罚方式要求假一赔三。网友咨询:直播间买到假货怎么赔偿?福建佳汇律师事务所万芳律师解...
直播间买到假货怎么赔偿
直播带货遭遇假货可以直接向工商部门举报投诉,由工商部门进行处罚,并按照假货的处罚方式要求假一赔三。
网友咨询:
直播间买到假货怎么赔偿?
福建佳汇律师事务所万芳律师解答:
直播带货遭遇假货可以直接向工商部门举报投诉,由工商部门进行处罚,并按照假货的处罚方式要求假一赔三。
消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。实践中,为维权方便,消费者一般选择起诉网络交易平台。
直播带假货是违法的,涉嫌销售假冒注册商标的商品罪,是需要承担刑事责任的。销售明知是假冒注册商标的商品,售卖假货违法所得数额较大的会被判处三年以下有期徒刑并处罚金,售卖假货违法所得数额巨大的会被判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
遇到直播卖假货的可以根据下列几条处理:
(1)主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,可以和客服进行协商退货。
(2)主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,可以直接打12315进行维权。
(3)消费者通过网络交易平台购买商品遭遇假货,既可以向销售者索赔,也可以向网络交易平台索赔,还可以要求两者承担连带赔偿责任。为维权方便,消费者一般可以选择起诉网络交易平台。
福建佳汇律师事务所万芳律师解析:
侵犯注册商标专用权行为之一引起纠纷的,由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的,商标注册人或者利害关系人可以向人民法院起诉,也可以请求工商行政管理部门处理。
售卖假货者会承担以下法律责任:
1、罚款处罚。具体的罚款金额会根据造假售假的严重程度来决定,一般来说,会处以售假金额的50%至3倍的罚款。
2、没收所有违法所得。卖假货除了罚款,还得把所有的非法所得上缴。
3、情节严重者承担刑事责任。大规模的造假售假,是严重危害公民权益的行为,对于这种人不仅要罚款,还要让他承担法律责任,受到法律的严惩。
买到假货可以通过以下方式维权:
1、保留有效证据,如果发现所购买的是假货,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
2、与商家协商,收集完证据之后就可以通知商家了,且在沟通时,注意别掉进商家的聊天陷阱里,清楚说明给自己所发的货是假货,以及询问商家为什么是假货,为什么与之前的描述不符。把责任归到商家一方。
3、要求商家退货,如果商家是7天无理由退款,但没有假一赔三、第三方质检的话,那就要求商家退款并由商家承担运费。
4、要求商家赔款,如果商家参加了假一赔三的话,那就要求商家除了退款外,还要按实际支付商品价款的二倍进行赔付,并承担所涉及商品的物流费用。如果商家参加了第三方质检的话,那就要求商家对商品所付款的一倍进行赔偿,并承担物流费用。
5、向网站投诉,如果以上退货或者赔款和商家未达成一致,可对商家进行投诉,投诉时需提交各种证据,网站服务人员会根据双方提供的证据进行裁定。
【法律依据】
《刑法》第二百一十四条,销售明知是假冒注册商标的商品,销售金额数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;销售金额数额巨大的,处三年以上七年以下有期徒刑,并处罚金。
万芳律师简介
毕业于北京航空航天大学,刑法学硕士,对于债权债务纠纷,工伤交通事故,婚姻家庭以及刑事辩护等方面有诸多研究。
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