物业没及时除雪，小孩出去玩摔伤，物业是否有责任(被职场性骚扰，可否要求精神损害赔偿)

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物业没及时除雪，小孩出去玩摔伤，物业是否有责任

下雪的时候，小区道路上会有积雪，如果不及时的除雪，很容易滑倒摔伤，那么，物业没及时除雪，小孩出去玩摔伤，物业是否有责任？

【律师解析】

物业没及时除雪小孩出去玩摔伤的，物业应当承担相应的责任。物业公司按照物业服务合同约定履行合同义务，包括及时清扫积雪，给小区内的业主提供通行的便利。此义务并不能因物业公司告知业主“冰雪天路滑”或仅仅是通过张贴告示来提醒业主们注意的方式，这些均不能免除物业服务公司清扫积雪的义务与责任。

在物业服务过程中物业公司有义务为业主提供安全生活环境，对业主负有合理限度内的安全保障义务。未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害的，赔偿权利人有权请求其承担相应赔偿责任。其具体赔偿责任承担的数额，要综合双方过错程度加以确定。

【律师解析】

1、物业维修管理：物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对其经营管理的物业进行维修和技术管理，包括对房屋安全与质量的管理、对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；

2、物业设备的管理。需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；

3、物业环境管理：物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准，具体包括污染防治、环境保洁、环境绿化等；

4、物业管理安全：物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全，对小区的治安进行管理，对小区的消防安全进行管理以及对出入小区的车辆与人员进行管理。

5、物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。

6、房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称"专项维修资金")的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。

7、物业档案资料的管理工作。

8、代收代缴收费服务。

9、小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。

【法律依据】

《中华人民共和国民法典》第九百四十二条，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

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