大家好，今天我将为大家介绍一下关于医院医生被病人打了怎么办 的问题。为了更好地理解这个问题，我对相关资料进行了归纳整理，现在让我们一起来看看吧。

在医院里,一名患者与医生之间发生争吵,你会怎么办

把患者劝离现场,到你的办公室,倾听患者倾诉,帮他解决问题.

作为医生,与患者吵架极其需错误:

1、方法错误--不能解决问题

2、影响自己的形象--围观者会觉得你掉价、素质低。

3、影响自己信誉--患者会走到哪都卖你的孬。

4、影响医患关系，为医疗纠纷埋下伏笔。

5、自己生气，影响健康。

医院可否设置黑名单，医闹者不提供治疗这样的呢？

很明显，设置黑名单不提供治疗是不行的。医院，是公共所有制性质的，是为公众服务的，一旦医院也设置了黑名单，对于医闹者不提供治疗的话，那么，可能会发生更多的暴力事件，因为对于已进入黑名单的用户，一旦就医遭拒，可能就会抱着“破罐子破摔”的心态，通过暴力威胁医生医治，或者做出更加恶劣的行为。所以，设置黑名单不提供治疗不现实，至少，在我国是不现实的。

家属救亲人心切的心可以理解，但是不能成为伤害医生的借口，这是无知、蛮横的表现，这样的家属，不应该被原谅。如今医患关系的确非常尖锐，原因很多，比如医患双方信息不平等、医疗资源的短缺、家属的无知与野蛮、家属的贪欲、医院的息事宁人、部分医生医疗操守的缺失、专业医闹的存在、舆论的畸形排泄、媒体渲染扩大的不良引导等等等等。这一大堆理由都或多或少的刺激了医患关系的紧张。

如果仅仅是设置黑名单，但是依然对列入黑名单的医闹者提供救治的话，则是可以考虑的。对于一些有医闹历史的，可以进入医院黑名单，一旦医闹者前来救治，我们可以在警察的监控下，给医闹者进行看病，防止医闹者有过激的行为。如果是这样做的话，倒是可以考虑。

或者，在应对医闹方面，我们可以借鉴下美国的经验，加强医院的安保。目前我国国内各大医院的安保做的都不是很好，一旦发现医闹事件或者意外，很难应对。因此，加强安保，经常性的对医院进行巡逻，能够确保医护人员的安全。

还有一个方面就是法律。目前对于医闹者并没有明确的法律应该如何处理，如何制裁，所以也急需这样的法律去规范医闹者，一旦发生，从严处理，这样才可以打击一些医闹。

一名医生，应该如何正确处理医患关系？

我觉得想要处理好这种医患关系，首先要做的就是不和病人发生争执，就是说当病人情绪非常大的时候，我们需要做的就要对他进行一个引导，而不是说一味的去冲撞他，如果实在解决不了，可以直接去找院领导来解决，你不要和他发生正面的冲突，只有这样才能从根源上掐断医闹的发生。

其次我们在平时的治病过程当中，一定要设身处地的为病人着想，不要有的时候为了去推销一些非常贵的医疗器材，你就把一些莫须有的事情说出来，一旦让别人察觉出来或者说这种医疗器材事后所带来的效果不是很好，试想一下别人怎么可能不会来找你闹？毕竟大家的钱也不是大风刮来的，而且对于有的人来说，他们来治一次病，甚至要花光家里所有的积蓄。

此外呢，就是当我们在给病人治病的时候，我们一定要对他进行一个很好的疏导，就比如说有可能这个时候他的心情很不好，你就不要说一些过于激烈的言语去刺激他们，而且当他们的病情特别严重的时候，你不要直接跟他说你回家准备后事吧，不要再治了，要知道每一个人的生命都是非常宝贵的，只要他还有一线希望，你就要耐心地给他治疗。

除此之外，我们也不要把自己在其它地方受到的一些气或者一些不好的情绪带到工作当中，然后只有先把自己的心情平复下来，才能避免医闹的发生。

医生态度差怎么办

很多医生素质还是很高的，就个别吧。特别是男医生可能比较暴躁点儿。女医生还好，性格原因。

医生不耐烦态度不好首先可能是医生修养不够，性格急躁，服务病人意识不强。每个医院都有这样的医生，这个毋庸讳言，也用不着护短，必须进行教育，甚至惩罚，否则这样的医生永远都是医院的不定时炸弹，他被投诉，他与病患发生矛盾纠纷甚至争吵打架，吃亏的却是医院。如果你是医生或护士你看看单位里有没有这样的医生？总会有很少的这么几个害群之马（原谅我这么说）是不稳定因素，而且他们每次出纠纷时总会把原因归结为病人闹事，从不自我反省！

医生方面的原因还有就是当天上班时心情不好，家庭、工作、人际关系等出了问题，一时情绪没调整过来。本来是强忍着，实在忍不住了，刚好病人比较啰嗦，医生便把火气发这个病人身上了。这种情况说实在的，也是不应该，解决的办法就是必须有严明的纪律，不管何种原因有违医德医风的都要自我反省，批评教育，甚至在经济上惩罚，只有这样才能让医务人员不要把生活上的情绪带到工作中来。

住院得罪护士会有什么后果吗？

得罪就得罪，护士而已能够有什么后果啊？她还敢用药毒死人不成？这个年头医患关系紧张，原因就是在于病患和医生方面不能相互理解对方而造成的。虽然说有些医生很无辜，但是作为病患本事或许病患的家属是什么都不懂的，只是觉得亲人那么疼痛而医院的态度确实不痛不痒的所以作为病患一方情绪激动是必须的。医院方如果能够体谅多一点就不会那样了，当然也有无理取闹的家属但那毕竟少之又少。

曾经我在妇幼保健院就得罪了一个年轻护士，应该说不是我得罪她而是她得罪了我还说我神经病，如果我们之间不是隔着一张桌子和我的后面如果没有人拉到我的话我一定抓住她打一顿的，不给她点儿教训她不知道她虽长成了人形却不知道该如何为人。我不是那种个性冲动的人，相反我一想低调得我自己都要不认识自己了，正是因为如此所以她根本不把我放在眼里。

事情是这样的，那一次是因为我过生日买了一个蛋糕，打开之后女儿很激动就抓了一块巧克力塞紧嘴巴，就被卡住了。一直呕吐一直不舒服，吐了一个晚上第二天一点儿精神都没有。带去社区医院医生说没事，巧克力会融化的，经过一个晚上早就融化了，所以孩子精神不好是因为吐了一个晚上太疲惫了。如果你们不放心就带去妇幼保健院做一个全面体检，我心里非常着急就和老公带着孩子去了妇幼保健院，现在的医院大家都知道排队非常难，从挂号开始每一个缓解都需要排队，我们从早上七点半一直各种排队到下午六点过了。本来就着急我就排在第一个，我老公一直抱着孩子我去排队。

我的后面排了很长的队，我拿着病历本就站在桌子前面等着有人来看，站了一天我就往墙的方向靠着，后来护士来了，她一来我就把病历给她，她反复看完问了一句，这是谁的？我说是我的，她就马上塞给我，后面的人争先恐后把病历给她，她就接过我后面那位的不论然后就给那个看，把那个先叫进去了，她还想继续拿后面的。我就发火了，但是我还是很客气的尊她一声医生，我说医生你这是什么意思？我的有什么问题吗？怎么你看了一下就还我了然后是去接后面人的呢？这里的每一个人都知道都看见我是排在第一个的麻烦你先看一下我的，毕竟我们真的排了一天了。

那个护士像吃了枪药一样就大吼大叫，她说我管你们谁排在哪里，谁先给我本来我就看谁的，请你不要啰嗦好好排你的队。我说你这话不就自相矛盾了？第一，我本来就排在第一个，第二，也是我先给了你病历，你看完塞给我然后就不管了这是什么意思啊？她说谁让你歪着站的？我说我站一天累了靠着墙壁但是我还是在第一个啊有什么问题吗？你倒是跟我好好说说你怕什么看了我的一些就还我然后只顾后面的人？那这排队还有意思吗？你就是故意针对我了？

她说请你不要在这里闹，我说谁闹了？你今天要不说清楚我就不会放过你，你那种态度对待我我已经低声下气的好好尊敬你了你还这种态度不就一个护士而已吗？你嚣张什么呀？你就那么认为你自己很了不起是不是？那种态度对待别人你还有理了？她说你闹什么闹啊神经病，我就怒了，我说你才神经病你全家都是神经病，你就是脑残玩意儿不然怎么这么目中无人什么玩意儿啊？我伸手过去抓她，很想狠狠的揍一顿的，但是后面有人拉着我，她后面也有人拉着她。对方人说新来的护士可能还不熟悉流程，很抱歉，但是你不能在这里开黄腔，我说麻烦你们搞清楚是谁先口不择言的。

我说没有拿走本事就不要来这里耽误别人，这里是医院每一个缓解都应该严肃对待的，不是拿我们来给那些实习护士练手的。我后面的人说你别说了谁前谁后都一样这里毕竟是医院，得罪他们可不好。我说那又怎么了？医院我来了我没有缴费还是怎么地？她还想趁机害人是吗？就因为我们要有求于他们所以他们怎么对我们我们都要忍耐吗？凭什么？算起来我们是他们的衣食父母，不说怎么孝顺但起码不要这么没有教养的忤逆。于是重新换一个护士给我办理，那个护士说我们下去会好好沟通的。所以医生护士这个职业是圣洁的，只可惜当医生护士的个别人是污浊素质教养低下的，遇到那种没有教养的人替她的单位和她的父母教训一下也没什么。

“医生劝病人控制饮食反被家属打骨折”，对于此事你怎么看？

网络上有一则新闻引起了很多网友的注意，就是有一个医生劝病人一定要控制饮食，反而被家属给打了，并且打到了骨折。有网友问你对这件事情有什么看法？我觉得医生劝病人控制饮食是出于好心，而且如果一大病人要做手术的话，不控制饮食反而会让他有生命危险，所以我觉得医生的做法是对的，反而这些家属的做法是错误的，既然医生这么说了，你就尽量遵守就好了，他们非但不遵守还动手打人，我觉得是非常错误的。也可以从这件事情看出，现在的医患关系还是比较紧张的。

我相信现实生活中大家都有体会，就是医患关系比较紧张，病人不愿意听，医生的话觉得医生就是在坑他，害他就是为了骗他的钱，而医生呢，往往有时候中心建议他却变成了反被他讥讽或嘲笑。这种情况下，经常发生，所以我觉得这种情况是不对的，医患关系应该是非常和谐的，对于这件事情我觉得医生做得很对，有很多时候病人是必须要控制饮食的，如果不控制饮食很可能就有生命危险，这种情况下应该要控制饮食。

而且病人一定要听医生的话，以免到时候出现什么问题，医生是要负责任的，所以医生有责任心的话都会劝告你这些事情的，但是这些家属不但不听，而且还动手打人，我觉得哪怕你不听你可以跟医生辩解问他到底为什么不能吃，也可以去请教别人，这些都可以，但是不能动手打人。

无论你在现实生活中处理，什么事情都不能够动手打人，暴力只会让事情变得越来越严重。而且无论你处于正当的那一方还是不正当的那一方，只要你开始动手打人，你即将就是不正当的那一方了。

如何解决医患矛盾

问题一：如何化解医患矛盾 近年来医疗纠纷呈逐年上升趋势，医患矛盾日趋激烈，严重影响了医院在人民群众中的形象。不断加剧的医患纠纷既困扰着医院的发展，又影响着社会的和谐和稳定。医疗纠纷、医患矛盾的解决方法恰当合理显得尤为重要。

医疗纠纷的发生除了技术原因外，大部分都是因为服务而引发的，为此，必须通过两种方法加以解决，一要加强医务人员的职业道德教育，二要建章立制来规范和约束医务人员的服务行为，以控制因服务不周而导致的纠纷。职业道德教育是转变医务人员服务理念，增强服务意识的有效方法。开展医院文化建设活动，岗位明星评比活动，十佳医生、十佳护士评比活动，以及社会主义荣辱观教育活动等，能极大地调动广大医务人员的积极性，使病人的满意度不断提高，医院形象得到提升。

处理医疗纠纷要认真、冷静、坚持原则。医院要设专门部门接待病人投诉，对患方投诉的问题，应本着认真负责的精神，实事求是的态度，及时查明真相，分清责任。对有争议的专业问题，可组织院内外专家会诊或咨询相关专家，并充分利用各种法律法规文件，形成比较缜密严谨的书面意见。对于医源性纠纷不袒护、不遮掩，责令当事人给患方道歉，取得其谅解，并采取及时的补救措施;对情节严重、导致一定的不良后果者，视情况给患方一定的经济补偿，并按医院规定对责任人进行处罚，甚至追究法律责任。如属患方医疗知识缺乏而引发的纠纷，例如:把正常的并发 症导致的不良后果和不可预测的医疗意外误当做医疗事故等，工作人员可把院方调查情况及专家的有关意见书面送达患方，并积极与患方沟通，耐心地向患方宣传相关的医学知识，争取患方的理解。另外，对医疗纠纷处理的结果最好进行公证，以增加法律效力。当多次接待双方仍不能达成一致协议时，当患方坚持索要高额赔偿时，当患方一直无理取闹干扰正常工作时，一定要坚持原则，对其不合理要求予以坚决回绝，不能让其抱有任何希望。医院在向患方送达院方的书面意见后，应告知病人可申请医疗事故鉴定，如患方纠缠不休，又不提出鉴定申请时，医院应主动申请事故鉴定，必要时可通过法律途径解决。对此，医方应准备好各种证据及相关材料，做好与代理律师的沟通工作，并积极配合司法机关的调查取证工作，做好应诉准备。

医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关，人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果，看党风政风建设，看 *** 管理水平，看社会公平和谐。医疗服务救死扶伤、治病救人，从一定意义上讲，决定着病人的生死存亡。医务人员和病人之间有一个共同目标就是要战胜疾病，减少痛苦，保障健康和生命安全。因此，医务人员和病人之间必须互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助。

医生应从加强医患沟通入手，构建和谐医患关系。在医疗工作中，沟通也是一门艺术。希腊名医希波克拉底曾经说过:“医生有两种东西能治病，一是药物，二是语言。”可见医患交流是多么重要!医生应尊重病人对疾病的知情权和选择权，对治疗方案、手术方案，使用特殊药品、特殊检查和特殊材料以及疑难危重病人的病情等方面，都要及时与病人或其家属进行充分的沟通以取得患方的配合。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程，是为病人的健康需要所进行的，它使医患双方能充分、有效地表达对活动的理解、意愿和要求，这里泛指的医患沟通还应当包括护患沟通和医护沟通。良好的医患沟通有助于医务人员调整自己或病人的医学观念，也有助于医患相互正确地理解对方，协调关系，保证医疗活动的顺利进行。患方在建立良好的医患关系中所做的第一，是应对疾病有一个正确的心态，生老病死是自然规律。不管现代医学如何发达，医院或是医生对疾病都没有百分之百的治疗把握。患者只有在一个理性的认识基础......>>

问题二：医患关系你怎么看待？遇到医患矛盾时你如何处理？ 多听患者的意见，对患者沟通一下。用思想和整改体制问题，医患矛盾激化的根源正在探索。见证各国医改的方案五花八门，但是找不到总最好的答案。不管正确的决策还是决策失误，要智慧的人治理能力。

问题三：医患矛盾该如何解决？ 大家都在讨论如何解决医患矛盾。我的观点还是医院方面作为主导地位的一方，一定要向病人及家属如实说清楚：对于很多疾病，医生也是无能为力的，不是什么病都能看好。事实上，对于癌症、一些免疫系统方面的疾病、甚至于一些心血管突发性的疾病，医院的治疗手段有限，很多疾病的治疗基本上是瞎猫碰到死老鼠，治好了是运气，治不好也是病人倒霉。只要医院把这种情况告诉病人及家属，并且确实努力的救治了，我相信大部分病人及家属是一定会理解的。再有，医院真的应该把更多的精力放在总结检查治疗过程上，看看是否有需要改进的方面，不要再一味的只顾赚钱而对病人乱检查、乱治疗。当然，作为病人，也不要一味的紧盯医务人员，虽然相对于患者来说，他们是专业人士，但现在的疾病也确实是越来越复杂，病人真的要知道，很多疾病对于医生来说是看不好的，更多时候，医生只能算是一个专业咨询师，他们只能告诉你一些专业知识，而最后的判断还是要靠病人自己。我知道这种话，大多数人是接受不了的，因为病人不懂专业知识，如何才能判断呢？但这就是中国的现状，因为医生和病人一样，对医学这门科学也越来越不专业了，他们知道的东西，你在电脑上随便查下，能都找到。但毛病在病人自己身上，准确的感受只有病人自己知道，因此最后的判断也只能靠病人自己了。否则的话，你对医生的期望值越高，可能以后的失望就越大。特别像癌症这一类的疾病，如果你完全听从医生的指导，那最后的结果就是人财两空！只有医生不再单纯的为挣钱而行医，患者也能理性的对待自己生病这一客观事实，那医患关系才能真正的缓解。

问题四：当下医患矛盾的根源是什么，怎么解决 人的心理、精神、文化、经济、社会的需要被弱化，以及医方的单向固化思维。还有，患方感受度高，医方主观度感受不高。加上恶性伤医事件频发、网络媒体为主的非客观报道、大中型公立医院医疗负荷过重。而患方把很多因素都集中到你医务人员的身上，医方和患方的沟通不畅，不能相互理解和信任所致。

注重人文关怀，医患关系不是虚空，不是别人的，而是现实的，多注重患者及患者家属的心理需求，多了解和多感受，多思考和多领悟，给予关怀，再围绕诊疗技术性的问题建立信任合作的关系。

问题五：如何有效解决我国医患矛盾 今年以来，医患暴力冲突恶性事件频频发生，引起了社会各界的忧虑。9月15日，北京同仁医院发生一起惨烈血案，43岁的女医生徐文被一名患者连刺17刀，倒在血泊中。此后一周，又有一名眼科医生被患者打伤。9月21日，湖北武汉协和医院发生一起暴力冲突。一名七旬患者因病情复杂，抢救无效死亡，家属因不认同医院的结论，纠集数十人持械冲击医院。8月23日，江西南昌市第一医院发生一起血腥械斗。上百人手持棍棒、渔叉、钢管到医院闹事，与保安发生冲突。近段时间，医患矛盾问题倍受瞩目，我们深思：为何我国医患矛盾一波未平，一波又起？该如何解决我国的医患矛盾呢？医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系中的关键。

著名医史学家西格里斯曾经说过：“每一个医学行动始终涉及两类当事人：医师和病员，或者更广泛地说，医学团体的社会，医学无非是这两群人之间多方面的关系”。这段话精辟地阐明了整个医学最本质的东西是医师与病员的关系，著名企管专家谭小芳老师认为，现代医学的高度发展更加扩充了这一概念，“医”已由单纯医学团体扩展为参与医疗活动的医院全体职工；“患”也由单纯求医者扩展为与相关的每一种社会关系。医患关系在医疗活动中由技术性关系和非技术性关系两大部分组成。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病员的社会、心理等方面的关系，在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。

著名企管专家谭小芳老师表示，医患关系的实质是“利益共同体”。因为“医”和“患”不仅有着“战胜病魔、早日康复”的共同目标，而且战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。对抗疾病是医患双方的共同责任，只有医患双方共同配合，积极治疗，才能求得比较好的治疗效果。医患双方在抵御和治疗疾病的过程中都处于关键位置，患者康复的愿望要通过医方去实现，医方也在诊疗疾病的过程中加深对医学科学的理解和认识，提升诊疗技能。在疾病面前，医患双方是同盟军和统一战线，医患双方要相互鼓励，共同战胜疾病。

维护医患这对利益共同体的良好关系，需要医患双方的共同努力。一则有趣的民间传说可作为注脚。唐朝药王孙思邈外出采药，遇一只母虎张口拦路，随从以为虎欲噬人而逃，孙思邈却看出虎有难言之疾。原来这母虎被一长骨卡住了喉咙，是来拦路求医。孙思邈为其将异物取出，虎欣然离去。数日后孙思邈在返程中途经此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。

谭小芳老师认为，这个故事起码说明了两个道理：第一，即使是吃人的猛虎患病，医生也应本着仁义之心为它治疗，何况生了病的人呢；第二，即使是吃人的猛虎对于为它解除病痛的医生也怀有感恩之心，有礼貌地回应。从某种意义上说，相互尊重、相互配合、相互依存正是医患关系的最基本特点。

以前医生和患者真是亲如家人。看病是 *** 全包，医生看病不用想着赚钱，该用什么药就开什么药，病人也没现在这么多，医生出诊可以问得很仔细，不像现在几分钟就“搞掂”一个病人。过年过节，医院有不少老病号都会回来‘走亲戚’，给一些老中医送点芋头、鸡鸭，非常亲密。新医改重点是让医疗事业回归公益性， *** 要加大对卫生事业的投入和监督，医生不能只盯着钱，要大力提倡“仁心仁术”，促进医患和谐。

谭老师了解到， *** 正在推动新医改，加大卫生投入，改革“以药养医”体制，实现医保全覆盖，逐步让群众享受到基本医疗卫生服务。除了医疗体制改革，医德医风也要常抓不懈，“以人为本、医乃仁术、大医精诚”是中国传统医学文化核心价值，这些原则不仅仅是简单地刻在匾上，更要牢记于心。这样才能有效缓解紧张的医患关系。

随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪......>>

问题六：当下医患矛盾的根源是什么，如何解决 当下医患矛盾的根源就是国家对医疗的投入不足

用教科书式的语言来说就是：人民群众日益增长的物质文化需求同落后的社会生产之间的矛盾在医疗领域上的反映。

解决的方法无非两种，一种是提高社会生产力，把饼做大，另一种就是在分饼时给医疗多分一点

问题七：如何加强医患沟通，减少医患矛盾 提高医患沟通技巧，减少医患矛盾，营造和谐医疗环境

世界卫生组织一项调查发现，当病人诉说病情时，平均18秒钟就被医生打断了。当患者欲对治疗发表看法时，医生已先入为主开好了药方……合肥壹加壹**医院资深专家表示，九成以上医患纠纷源自医患间不当沟通，因此每名医务人员都应掌握与患者沟通的技巧，加强对患者社会与心理需求等方面的人文关注。研究表明，患者与公众对医生最不满意的地方，往往是他们糟糕的沟通能力，而不是他们的专业技能。据介绍，一些医生在诊疗时往往从自身角度出发，很少考虑患者的想法；甚至在诊疗中过分依赖一些高科技仪器，而不愿花时间与病人进行沟通。

除了要与患者多沟通外，医务人员还应掌握沟通的技巧。医患之间的沟通带有专业性，因此，医生应该起主导作用，埋怨病人拙于表达是错误的。医生必须诚恳、平易近人，有帮助病人减轻痛苦和促进康复的愿望和动机。说沟通能力是医生必不可少的能力并不为过。下面谈的侧重在交流技巧：

1.倾听：这是最重要也最基本的一项技巧，但遗憾的是，它常常被繁忙的医生所忽视。医生必须尽可能耐心、专心和关心地倾听病人的主诉，并有所反应，如变换表情和眼神，点头作“嗯、嗯”声，或简单地插一句“我听清楚了”等等。特别是饱受牙痛折磨的病人，往往担心医生治疗时会疼痛，特别是对牙钻的声音和牙科器械恐惧和疑虑，医生需要耐心解释，说清楚现在正规医院治牙已从“无痛治疗”到“舒适治疗”，消除不必要的恐惧。当然，病人叙述也不能扯得离题太远，医生可以礼貌地提醒病人，请他回到主题上来。总之，倾听是发展医患间良好关系最重要的一步。诊断的错误，常常是医生倾听不够所致。

2.接受：信者为医，患者应信任医生，接受医生，病人或其家属不信任医生而接受医生的诊治最容易出现纠纷。医生也应无条件地接受病人，不能有任何拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现。

3.肯定:这里指的是肯定病人感受的真实性，切不可妄加否定。例如，病人诉述“我这边牙齿老在一跳一跳的疼”。医生首先必须肯定病人这种跳动感的真实性，并且对病人的不适感和担心表示理解。至于病人的想法，即使明显地是病态的，也不可采取否定态度，更不要与病人争论。

4.鼓励:适当的赞赏和鼓励可以拉近医患之间的距离。

5.选择：俗话说，条条大路通罗马。医生可能有很多种治疗方案，将其优缺点告诉病人，病人可根据自身的想法、时间安排、经济情况等进行不同的选择，医生在治疗效果的基础上充分尊重病人的选择。当然医生也不能迁就病人提出的不合理或不切实际的要求，因为医生无法准确预测“未来”。

要想使医患沟通更加顺利并想获得比较全面的信息，医生应主要做好以下几个方面的工作：(1)提高自身素质，增加沟通的知识性和通俗性；(2)因人而异，增加沟通的灵活性和亲切感；(3)认真倾听，鼓励病人积极提供信息；(4)实事求是，确保沟通信息的真实性（5）要树立良好的医德医风，自觉 *** 有损医疗机构形象的不正之风，尊重患者的权益，从自己做起，提高与患者沟通的语言艺术，共同营造和谐的医患关系。

医疗机构也应严格自律，首先要带好队伍，要对近年来本单位发生的医疗纠纷认真疏理，从中吸取经验教训，完善措施办法，采取多种形式加强职工法律法规和职业道德教育，要真正把开展“以病人为中心”的活动落到实处，进一步提高医疗质量，改进服务态度。二是加强广大医务工作者沟通交流培训工作，多办讲座和研讨会。三是 *** 相关职能部门要为医院创造一个良好的执业环境提供保障和支持，各医疗单位要主动与有关部门沟通，求得社会的理解和支持。四是加大 *** 对卫生事业投入，增加先进设备，特别是......>>

问题八：医患矛盾：怎么看与怎么办 医患矛盾，这是一个很大的社会问题，需要全社会共同来解决。

今天关于“医院医生被病人打了怎么办 ”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题，并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。