退钱不给退找哪里投诉(平台不退钱要怎么投诉)
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门...
最近有些日子没和大家见面了,今天我想和大家聊一聊“不退钱打什么电话投诉”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是为你而写的,让我们一起来探索其中的奥秘吧。
退钱不给退找哪里投诉
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
、
商家拒绝退款 怎么办(一)如果是网购商品,可以向购买平台投诉;
(二)拨打12315消费者热线投诉,维护权益;
(三)向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷;
(四)提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
三、
微商卖家不退款不退货违法吗根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关内容规定符合以下条件的可以七天内无条件退货: 第一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的;第二、没有国家规定和当事人约定的; 第三、符合法定解除合同条件的;第四、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。所以,当我们网购的商品属于以上情形,微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的。
以上就是由找法网编辑整理收集的关于商家不退款怎么投诉的相关的法律知识内容。相信大家通过以上文章的内容在法律上对商家拒绝退款怎么办有了一定的了解了吧,希望对您有帮助。如果您还有其他问题的,欢迎咨询找法网,我们会有专业的律师给您解答疑惑的。
引用法条
平台不退钱要怎么投诉
平台不退钱要怎么投诉?
1、致电官方客服电话进行投诉。用户可以通过搜索引擎查找相应购物软件的客服电话,进行投诉反馈。
2、找官方客服进行投诉反馈。若用户在软件上购物时,对服务态度不满意等,可及时联系平台的官方人工客服进行问题反馈。正常情况下,每个软件都有人工客服,可以联系客服解决。
3、经由黑猫投诉发起投诉。用户可以通过搜索引擎查询黑猫投诉官方平台,进入到首页后找到我要投诉选项,进入页面后,查看阅读须知,进入投诉页面,输入投诉内容就可以等待官方受理了。
4、拨打消费者投诉热线。
可以通过拨打12315投诉反馈,但需要在号码前加上商家所在地的区号又或是所要投诉的软件平台公司注册所在地的城市区号,即区号+12315。官方人工客服接听电话的工作时间为:除周末外的上午8:30~12:00、下午2:00~5:30,其他时候均为电话录音。
5、提起诉讼,消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。
平台不退钱想要投诉的话,其实是很简单的,大家只要保留证据就可以了,不退钱其实是非常严重的,而且大家在网上购物的时候,很多服务都是提供七天无理由退货退款的哟!
请点击输入描述(最多18字)
不给退钱打什么电话举报
法律分析:12315。你可以到消费者协会或工商部门进行投诉。推荐黑猫、12315、信访APP,全部投诉,说明理由,上传合同退款相关条例再加客服对话截图。退款时间可以商量但一定要摆明自己态度,比如要求一周内,态度强硬一些,因为欺软怕硬真实存。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
今天关于“不退钱打什么电话投诉”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解,您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。我将竭诚为您服务。