12306退票手续费(一图看懂火车票退改签新规)
一、12306退票手续费规定开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。其他时间退票费如下核收:1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时...
一、12306退票手续费规定
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。
其他时间退票费如下核收:
1、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。
2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
3、改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。
二、12306如何退票
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理,居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码(E+9位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
以上就是蓝箭律师网小编为您整理的关于在12306上面退票手续费的问题,一般是在15天之前退票的不用缴纳手续费,正常申请退票即可,但是15天之后退票的,就会收取5%-20%的手续费,退票手续需要按照12306的规定进行,使用有效身份证件办理。相关法律咨询请致电蓝箭律师网在线专业律师。
12306退票手续费拓展阅读
一图看懂火车票退改签新规
来源:安徽商报
今天,2021年春运正式开启。铁路出台多项春运服务举措,其中火车票退改签新规备受关注。
线上线下各渠道售票预售期统一调整为15天,相应调整免收退票费期限,对开车前8天(含当日)以上退票不收退票费。12306网站退票业务实现全天候24小时办理,退票截止时间由开车前25分钟调整为乘车站开车前。车站自助设备新增退票功能,旅客可在自动售票机上办理未换取报销凭证、使用电子支付方式购买的电子客票的退票。
优化车票改签服务,在开车当日24时前其他列车尚有余票的情况下,可通过12306网站或任一车站改签窗口办理当日车票改签业务。
动态调整车站售、退、签窗口数量,延长人工窗口开放时间,所有窗口全部支持现金、电子支付。对现金购票和已取报销凭证的旅客,可先在12306网站办理退票手续,180天内到全国铁路任一车站领取退票款项。
调整梯次退票费。根据预售期调整,以前距票面乘车站开车前15天以上的不收退票费;开车前48小时以上、不足15天的按票面价格5%计算手续费,15天时间期限调整为8天。
自助售取票机增加退票功能,旅客可在自助售取票机上实现自助退票,增加快速便捷的退票新模式。为方便学生旅客资质核验,自助机开通“优惠资质绑定”,持身份证、学生证实现自助核验。
来源:安徽日报
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