导读：如果真的遇到这种情况，保存票据以及相关的凭证很重要，而且在没有收到商品前不要点击确认收货。网络购买商品七日无理由退...更多法律知识，小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。

网购后不发货怎么办

导读：如果真的遇到这种情况，保存票据以及相关的凭证很重要，而且在没有收到商品前不要点击确认收货。网络购买商品七日无理由退货暂行办法》正式施行，网购商品无理由退货制度有了法制上的依据。网上购物，买家其实可以享受七天无理由退款。

网购后不发货怎么办

所有的事情沟通是最有效率的解决方式，所以在没有按约定发货的时候，消费者其实可以通过社交聊天软件去联系卖家确认是无法发货还是因为太忙无法按时发货。如果双方其实可以达成共识的解决问题的话，就没有必要通过法律的手段来进行解决。

当然会有一种情况是卖家没有任何正当理由，但是却不给消费者发货。对于此种情况，消费者就要通过一定的手段来进行自己权益的维护。消费者委员会的工作人员就曾提醒过广大消费者，如果真的遇到了我们所说的这种情况，保存相关的票据和相关的凭证非常重要。在没有收到商品之前不要点击确认收货。一定要保留与卖家的截图，还有消费的付款凭证。保留证据是维权获胜的关键。

近年。国家工商总局制定了关于网购的法规办法。该办法的实施就是网购商品无理由退货制度，有了法律上的依据，也就是说我们在网上购物之后，消费者其实可以享受七天的无理由退款，这是对卖家无理由不发货或拒绝退款的一种限制。

这种规定是对于电商的一个管理规则，同时也是对于电子商务参与者的一种限制，使其有法可依，有法必依，违法必究。任何一个行业的不规范的现象都是要需要法律名为规定来进行约束和整顿的。网络不是法外之地，我们同样应该拿起法律的武器来保护自己，来约束他人。

所以对于网购后不发货的现象，首先其实可以买家和卖家进行协商解决，如果其实可以解决那就皆大欢喜，如果不能解决的话，消费者其实可以保留其凭证和依据，当做证据向消费者委员会进行投诉。通常来讲，消费者委员会是其实可以解决此类问题的，如果还是没有办法解决恶意不发货的问题，就其实可以拿起法律武器进行诉讼。

希望大家都其实可以拥有愉快的网购体验，同时也希望大家有自己的维权意识，是自己能够真正成为法治社会下的社会人。以上就是律图小编整理的内容。律图有在线律师，如果您有任何的疑惑，欢迎您随时咨询。

网购后不发货怎么办

先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。

在我国网购已经成了大多数人的生活购物选择了，我国的网络信息如此发达的今天上网购物已经变得越来越简单了。但在这类行为中往往也会出现一些纠纷，那网购后不发货怎么办，都有哪些办法解决呢。下面小编就为你进行详细的解答。

一般来说，正规的卖家都是会在规定时间内发货的，要是遇到卖家一直不发货，那么大家首先第一步就是联系卖家进行询问，因为有时候卖家那边会因为发货量等原因把自己的那份订单遗漏了，这种情况下客服都会给予解答，并告知买家会尽快发货的。

但有时候就是因为遇到一些卖家不理人或是很敷衍、拖延的情况，所以有的人才不知道网购卖家不发货怎么办的，那么这个时候就其实可以直接申请退款，买家申请了退款后，即使卖家不操作，那么时间一到，钱也会自动退回给买家的。

一、解决办法

1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。

2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。如果卖家拒绝退款，我们的建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。如果在淘宝天猫商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还其实可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。

4、退款成功后，在天猫店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果天猫卖家不愿意赔偿，我们的建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。

“买家已付款，等待卖家发货”，这个是卖家还没有发货，如果卖家发货了，状态会改变为“卖家已发货，等待买家收货”，如果超过三天，您其实可以点击“申请退款”，如果卖家不肯退款又不发货，您其实可以点击“投诉”卖家，同时，要注意，被卖家拒绝的退款每次时限是14天，所以，在14天之内，记得再次点击“申请退款”，防止系统自动打款给卖家。

网购后不发货怎么办，都有哪些办法解决。我国的网络越来越发达，出现这种情况其实可以要求卖家尽快发货，如得不到回应其实可以选择退款处理。还其实可以通过网站的客服或者当地的消费者协会，解决这类比较特殊的购物问题。

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答：其解决方法是：如果卖家超过了发货规定的日期还不发货，其实可以申请退款的，只要卖家同意退款就会马上退回到账户；如果卖家不处理也会在4个工作日内退回到账户，如果卖家拒绝退款，用户其实可以申请淘宝小二介入维权的。淘宝网（taobao）是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台，由马云于2003年5月在浙江杭州创立，是亚洲最......

网购迟迟不发货怎么投诉

答：1、投诉卖家的准备工作。根据投诉原因收集相关证据。如果是卖家一直不发货，并且旺旺联系也不搭理人，或者是答应了也不按时发货，就要对这所有的证据进行截图保存，证据其实可以是聊天记录，其实可以是买家在{已购买宝贝｝页面所买时间和卖家未发货的截图。如果是卖家虚假发货，但是无聊天记录提供有力的证据，那就只......