网络购物合同纠纷被起诉怎么弄管辖权(一般网络购物纠纷在哪里起诉)
导读:民诉法司法解释有规定,以买受人的住所地为合同履行地。我国《消费者权益保护法》对此有明确的规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损...
网络购物合同纠纷被起诉怎么弄管辖权
导读:民诉法司法解释有规定,以买受人的住所地为合同履行地。我国《消费者权益保护法》对此有明确的规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,其实可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者赔偿后有权向销售者或服务者追债。我们都知道现在网络购物对于我们来说真的是太普遍了,不用出门都其实可以买我们生活中的任何一件东西,但网络的东西是看得到摸不到的,如果中间遇到合同的纠纷我们怎么办呢,在那里起诉呢,那就来了解一下网络购物合同纠纷被起诉怎么弄管辖权?下面就来听听小编的看法。
一、网络购物合同纠纷被起诉怎么弄管辖权?
《民事诉讼法》第二十三条规定:“因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。”
民诉法司法解释有规定,以买受人的住所地为合同履行地
二、淘宝购物出现纠纷怎么处理?
我国《消费者权益保护法》对此有明确规定:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,其实可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也其实可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,其实我们应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
三、淘宝纠纷处理规则?
1)货物风险的转移:除非法律规定或者交易双方另有约定,货物毁损、灭失的风险,在货物交付(收货人签收)之前由发货人承担,交付(收货人签收)之后由收货人承担;在承运人责任导致货物毁损、灭失的情况下,发货人向承运人追偿不影响交易纠纷的处理,发货人应依照本规则承担相应损失。交易双方其实可以自行约定货物的交付地点,没有约定或者约定不清的,以买家留下的收货地址作为货物交付地点;双方协议退货的,以卖家留下的退货地址作为交付地点。
2)发货期限:除非法律规定或者交易双方另有约定,卖家如在买家提出退款申请之前未实际发货的,视为该交易撤销。如卖家在明知或应知买家已申请退款后发货,买家有权拒绝签收(或不接受),所有因此而造成的风险和损失均由卖家自行承担;如卖家主张在买家提出退款申请前虽未声明发货,但已实际发货的,卖家应提供相应的发货凭证。除非双方有明确约定,发货不得使用到付方式(即在委托承运方的时候不支付物流费用,而由收货人在收货时向成运费支付物流费用的货运方式,下同)支付物流费用。
3)货物的验收:货物交付时,对于货物能够即时验收的事项,适用以下表面一致的约定;对于不能够即时验收的事项,收货人其实我们应当在签收后的三天内(如有明确签收时间的,以该签收时间后的72小时为三天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满72小时为三天)完成验收。表面一致的确认:货物当面交付的,收货人接受货物后视为对表面一致的确认;货物需要运输的,收货人亲自签收或委托第三人签收后视为对货物表面一致的确认,收货人不能亲自签收,委托第三人签收时,第三人其实我们应当提供收货人的授权文件并出示收货人及第三人本人身份证原件。对于需要先签收再打开包装查看的货物,收货人其实我们应当要求承运人当场监督并打开包装查看,如发现表面不一致,其实我们应当直接退货或者要求在签收单(收货人联和承运人联)上加注详细情况并让承运人签字确认。收货人签字确认表面一致后,不得就表面一致的问题提出异议并向本公司投诉或要求退款,但收货人能够提供有效相反证据的除外。表面一致的定义:表面一致指凭肉眼或者凭简单计量工具即可判断所收到的货物表面状况良好且与网页上的商品图片或者文字描述一致,表面一致的判断范围可参考但不限于货物的形状、大小、重量、颜色、型号、新旧程度(由本公司根据具体情况进行判断)。
4)退货程序:买家如需退货,必须在签收货物后的三天内(如有明确签收时间的,以该签收时间后的72小时为三天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时为起算时间,满72小时为三天)提出退货申请;如逾期申请退货且卖家拒绝接受退货,则本公司有权将争议货款支付给卖家。交易双方达成退货或换货协议后,买家应根据退货协议约定的期限或本公司确定的时间完成退货,逾期未完成退货的,本公司有权将交易款项支付给卖家;同时,卖家应履行其协助退款义务,根据约定或本公司确定的时间提供真实、正确的退货地址,逾期未提供导致买家不能退货的,本公司有权将交易款项支付给买家。交易双方达成退货协议,但未就运费进行约定的,由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由本公司决定对争议款项酌情进行处理。除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。因卖家过错导致退货的,卖家其实我们应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则本公司有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。
5)当事人身份核实:交易双方出现纠纷后,本公司有权要求未通过身份认证的交易一方向支付宝提供身份证明,拒不提供身份证明的交易一方提交的证据,本公司不予接受。
6)争议货款的支付:交易款项在满足以下任一情形时,交易双方即同意由本公司进行相应支付:产生争议后,交易双方即不可撤销的同意本公司有权根据交易双方提供的相关材料,按照本规则的约定将争议货款的全部或部分支付给交易一方或双方;本规则未能明确的,交易双方授权本公司自行判断并决定将争议货款的全部或部分支付给交易一方或双方。交易双方明确告知本公司选择自行协商解决或者通过司法途径解决争议的,由本公司保留争议货款并中止本规则约定的争议处理程序,根据交易双方协商一致的意见将争议货款全部或部分支付给交易一方或双方,或按照公安机关、人民法院对争议货款的处理要求进行处理。但自争议发生后的30天内,本公司未收到交易双方协商一致的意见或公安机关、人民法院的案件受理通知书等法律文书,或公安机关在受理后7日内未立案或立案后六个月内未对争议款项做出冻结、划拨等处理要求的,本公司有权将货款退返给买家或打款给卖家。如交易双方一致选择自行协商解决,则交易双方应于买家申请退货后90天内达成退货协议并退货,逾期未达成退货协议也未退货的,本公司有权自行判断并决定将争议货款全部或部分支付给交易一方或双方;如本司认为相关退货是因卖家过错所致,则货物在协商过程中的贬值风险由卖家承担,如因买家过错所致,则货物在协商过程中的贬值风险由买家根据本规则承担;本公司决定要求买家退货,而买家未在本公司指定的期限内退货,或交易双方达成退货协议后,买家未在约定期限内或合理期限(由本公司根据交易货物的性质进行确定)内退货的,买家应承担该逾期退货期间的货物贬值风险;买家拒不退货的,本公司有权将争议货款全部支付给卖家。本公司根据自行判断的结果支付争议货款后,交易任一方不同意本公司的处理结果的,可向人民法院起诉交易对方,凭生效的判决书可向交易对方索赔或者从本公司获得相应的补偿;本公司进行补偿后,取得相应的代位求偿权。
7)违禁物品的出售:卖家不得违反《支付宝服务协议》的约定,利用本公司提供的服务公开或者私下出售国家法律法规等规范性文件禁止出售的物品,如买家因收到违禁物品向本公司投诉,本公司查证属实的,卖家须接受退货且承担相应的运费,如卖家拒绝承担运费,则本公司有权给予卖家相应处罚;如交易双方故意规避相关规定,进行违禁物品交易,产生交易纠纷后,本公司有权对争议货款进行处理;如违禁物品交易涉嫌犯罪的,本公司有权继续保留货款并向公安机关报案。
综合上面所说的,网络购物合同纠纷被起诉怎么弄管辖权?一般以买受人的住所地为合同履行地,因此作为网络的一个平台,最应该的就是要小心再小心,网络上面的骗子太多了,现在的科技也太发达了,不小心就会上当受骗,因此,不要贪小便宜,不然会受到更大的损害。
网络购物纠纷怎么定管辖法院
网络购物纠纷管辖法院一般是指的是被告住所在地的法院或者是合同履行地所在的法院。看情况下单翻身,网络购物纠纷的时候,首先其实可以选择平台客服处理,当平台客服处理不了的时候,还是其实可以选择起诉的方式来进行维护自己的权利。对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。
现行法律及司法解释中关于网络购物合同纠纷的管辖情况主要有以下规定:
《中华人民共和国民事诉讼法》第二十三条规定,因合同纠纷提起的诉讼,由被告住所地或者合同履行地人民法院管辖。
第二十一条规定,对公民提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖;被告住所地与经常居住地不一致的,由经常居住地人民法院管辖。
对法人或者其他组织提起的民事诉讼,由被告住所地人民法院管辖。
同一诉讼的几个被告住所地、经常居住地在两个以上人民法院辖区的,各该人民法院都有管辖权。
第三十五条规定,两个以上人民法院都有管辖权的诉讼,原告其实可以向其中一个人民法院起诉;原告向两个以上有管辖权的人民法院起诉的,由最先立案的人民法院管辖。
《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法的解释》第二十条规定,以信息网络方式订立的买卖合同,通过信息网络交付标的的,以买受人住所地作为合同履行地;通过其他方式交付标的的,收货地为合同履行地。合同对履行地有约定的,从其约定。
因此,根据上述法律及司法解释,网络购物合同纠纷中当事人既其实可以向买受人住所地/收货地所在法院提起诉讼,也其实可以向被告住所地法院提起诉讼。同时,前述法院都有管辖权的情况下,由最先立案的法院管辖。
由于网络购物纠纷的原因,想要进行起诉的时候,关于法院的选择,一般是选择被告住所地的法院,或者是双方有协定的合同履行地的法院来进行起诉。确定完法院以后,就其实可以提交相关的资料以及起诉书,在法院受理以后,双方就其实可以准备进行开庭审理了。