好久不见了，今天我想和大家探讨一下关于“防疫投诉电话12320”的话题。如果你对这个领域还不太了解，那么这篇文章就是为你准备的，让我们一起来学习一下吧。

12320投诉防疫站管用吗

12320投诉防疫站管用。

12320是政府设置的卫生公益热线，是卫生系统与社会、公众沟通的一条通道，是社会公众举报公众举报投诉公共卫生相关问题的一个平台，是向公众传播卫生政策信息和健康防病知识的一个窗口。12320覆盖全国各地，打12320进行咨询或投诉都是有用的。

12320和12345主要区别在于受理范围不同，12320主要受理公众对突发公共卫生事件和违反卫生法律法规案件的举报、受理公众对突发公共卫生事件应急处置的投诉、受理公众对公共卫生工作的意见和建议以用提供中国有关公共卫生法律法规和方针政策以及疾病预防控制和健康保健方面的咨询服务。12345有事找政府，除了110、119、120、122等紧急热线外，都可拨打“12345政务服务便民热钱。

12320举报后如何处理需要注意的是举报人应实事求是地反映问题，如实提供证据和线索。如果打12320投诉后悔了，也可以再打12320电话说明情况撤销投诉。对利用举报捏造事实，进行诬告陷害的，将依照有关规定严肃处理。构成犯罪的，还会移交司法机关处理。

《中华人民共和国传染病防治法》第二十一条 医疗机构必须严格执行国务院卫生行政部门规定的管理制度、操作规范，防止传染病的医源性感染和医院感染。

医疗机构应当确定专门的部门或者人员，承担传染病疫情报告、本单位的传染病预防、控制以及责任区域内的传染病预防工作；承担医疗活动中与医院感染有关的危险因素监测、安全防护、消毒、隔离和医疗废物处置工作。

疾病预防控制机构应当指定专门人员负责对医疗机构内传染病预防工作进行指导、考核，开展流行病学调查。

违反疫情防控政策的投诉举报方式有哪些？

违反疫情防控政策的投诉举报方式有哪些？

1.打市长热线举报。直接拨打12345进行投诉。疫情期间，12345热线提供24小时人工接听服务。任何关于疫情的咨询、建议、投诉都可以打电话反映问题。

2.疫情期间拨打举报投诉电话。拨打6660916举报。目前，为防控疫情，特设立该热线，供群众对疾控期间违反相关规定的行为进行投诉举报。

3.拨打110报警处理。市民可拨打110公安报警电话举报。市民如发现任何不符合疫情规章制度的行为，可拨打110举报。警方将在第一时间组织核实，并根据见义勇为的相关规定，对核实举报结果的人员进行奖励。

4.拨打中国疾控中心客服热线举报。直接拨打12320中国疾病预防控制中心热线，向人工客服求助。无论是咨询防疫知识，还是投诉、举报疫情相关问题，都可以拨打这个热线。客服在线接听时间为每天9:00-17:00。

5、在疫情防控线索征集官网报告。通过浏览器搜索并打开国务院“疫情防控线索征集”网页。打开后下拉页面，找到并选择我要留言，然后点击对应主题的回复通道，输入用户ID和密码即可有效“登录”。看完说明，在留言内容填写投诉问题即可。

6.在国务院疫情防控线索微信小程序投诉举报。登录微信，点击微信界面右下角的我的选项，然后打开支付，选择界面上方的城市服务，打开手机定位/手动选择城市位置，然后点击疫区，进入这个界面，点击“收集疫情防控线索”小程序。进入小程序后，需要阅读相关公告，然后点击“我要留言”。

12320是防疫电话吗

12320是卫生部设立的政府公益热线电话，2005年12月9日开始启用，2006年开始试点，2012年结束试点全面推开。2013年3月，12320公共卫生公益电话正式更名为12320卫生热线。该电话覆盖全国各地，服务对象为中国境内所有人。

12320卫生热线向公众传播卫生法律、法规和政策信息，普及健康知识与技能，成为传播卫生政策信息和健康防病知识的一个重要窗口；接受公众的投诉举报，初步形成诉求表达机制、矛盾解决机制和权益保障机制，畅通了政府与公众的沟通渠道；开展预约诊疗，在一定程度上缓解看病难问题；在多次突发公共卫生事件和重大卫生活动中，发挥了突出的大众风险沟通和舆情监测作用。12320卫生热线逐步发展成为民务实的答疑线、为民解难的帮困线、政府群众的连心线。?[3]?

对于普通公众来说，如果近期接种过疫苗而想确认是否安全的话，可以拨打12320咨询。?[4]?

全国12320门户网站现已开通，公众可进行在线健康咨询，对12320有何建议、意见还可在互动园地栏目留言。待全国12320全面开通后，网上举报投诉功能将逐渐开放

好了，今天关于“防疫投诉电话12320”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“防疫投诉电话12320”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。