12319服务方式(维权投诉举报必备的15个电话,请收藏好以备不时之需)
一、12319服务方式12319是一个热线电话,通过举报人打电话进行服务。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号...
一、12319服务方式
12319是一个热线电话,通过举报人打电话进行服务。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。目前国内已有20个左右城市在使用,效果不错。过去此类服务热线五花八门,14个行业就是14个热线,百姓记起来很不方便。
二、12319服务内容
数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码,集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题。
12319既然作为一个热线电话,当然是通过电话进行服务的。当城市建设服务或者是百姓的生活出行出现问题时,百姓就可以通过拨打12319电话进行举报投诉,12319受理举报投诉后进行处理。如果还有其他法律问题,欢迎大家致电蓝箭律师网在线专业律师。
12319服务方式拓展阅读
维权投诉举报必备的15个电话,请收藏好以备不时之需
我们老百姓平时遇到问题想投诉举报时常常不知道往哪里打电话,大多数人第一反应都是打110,但110并不是万能的,有些事情也没法帮到你,今天就给大家整理出15个维权投诉举报必备的热线电话,请大家收藏好,平时有需要时方便查询
一、12345
政务服务便民热线,这个你本地最权威的维权电话了,基本上你在本地遇到的所有问题都可以通过这个热线解决。
二、12358
这个是物价局的投诉电话,你在消费中遇到的价格、服务、质量等问题时,都可以通过这个热线解决。
三、12348
这个是法律援助中心的热线,可以解答法律方面的问题和给予法律援助,也可以解决民间纠纷问题。
四、12333
这个热线解决的是就业、创业、社会保障、人才劳动关系等,任何与劳动相关的问题,比如拖欠工资,不上保险等,都可以拨打这个热线。
五、12389
这个是专门对公安机关的举报电话,如果公安人员在执法中有违法违纪的行为,可以通过这个热线去举报。
六、12338
全国妇女维权公益服务热线,妇女和儿童受到侵害都可以拨打这个热线。
七、12377
这个热线是专门举报互联网上的违法信息和不良信息的。
八、12388
纪察的全国统一举报电话,党政干部的腐败问题都可以通过这个热线投诉。
九、12319
住房城乡建设服务热线,涉及仅供交通、供水、供电、燃气、暖气、违章建筑等问题都可以拨打这个热线。
十、12378
银行保险专用投诉热线,在银行或保险公司遇到的相关问题,可以拨打这个热线。
十一、12320
医疗机构投诉,主要是解决医患纠纷、假药等医疗相关方面的问题。
十二、12369
环保举报电话,污物环境相关的问题可以拨打这个热线。
十三、12328
交通运输方面的问题可以拨打这个热线解决。
十四、12365
质监局质量投诉热线,噪音污染,灯光污染可以拨打这个热线。
十五、96110
反电信网络诈骗专用热线,如果遇到了电信诈骗方面的问题,请及时拨打这个热线。
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