什么是机票退票手续费规定 12306退票规定是怎样的
机票退票手续费是指航空公司在乘客申请退票时收取的手续费根据《中华人民共和国民用航空法》和相关的民航运输销售条款,航空公司有权规定退票手续费的具体数额,但这必须合理且公开透明,不能过高此外,《消费者权益保护法》也要求航空公司在提供服务时明示价格及费用,保障消费者的知情权和选择权因此,乘客在购票前应仔细...
机票退票手续费是指航空公司在乘客申请退票时收取的手续费根据《中华人民共和国民用航空法》和相关的民航运输销售条款,航空公司有权规定退票手续费的具体数额,但这必须合理且公开透明,不能过高此外,《消费者权益保护法》也要求航空公司在提供服务时明示价...更多法律知识,小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。
根据《中华人民共和国民用航空法》和相关的民航运输销售条款,航空公司有权规定退票手续费的具体数额,但这必须合理且公开透明,不能过高
此外,《消费者权益保护法》也要求航空公司在提供服务时明示价格及费用,保障消费者的知情权和选择权
因此,乘客在购票前应仔细阅读相关条款,了解退票手续费的具体内容,以避免不必要的争议
法律依据: 根据《中华人民共和国民用航空法》第34条,民航运输合同的订立、履行和变更应当依照本法和其他有关法律、行政法规的规定进行
其中包括了机票退换规定以及相关手续费的收取
根据《民航运输销售条款》第五条,当乘客要求变更或取消订位时,航空公司可以按照相关规定收取一定的手续费
这一条款明确了退票手续费的合法性,并要求航空公司公开透明地告知乘客
根据《消费者权益保护法》第七条,经营者在提供商品或者服务时,应当真实明示其价格或费用以及其他有关情况
同样,第五十五条规定经营者不得设置不公平或者不合理的交易条件,这保障了乘客对退票手续费有充分知情权和选择权
根据《关于印发民航行业标准〈民航运输销售条款〉的通知》中的相关内容,航空公司在处理机票变更或退票时,可以收取一定的手续费
这些规定进一步细化了退票手续费的具体操作流程和要求
根据《关于进一步改善民航服务质量的若干意见》第十条,明确指出要规范航空公司对退票、改签等服务的收费标准,使之更加公开透明,同时保障乘客合法权益
平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上,不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费
办理产权证改签或变更到站时,新产权证价格低于原产权证的,退还差价,对差价部分核定退票费,并执行现行退票费标准
上述计算的尾数为5角,尾数为2、5角以下的舍弃,2、5角以上,7、5角以下的计为5角,7、5角以上的进入为1元
退票费最低按2元计收
如果改签或变更到车站后的车票乘车日期为春运期间,退票时一律按驾驶时间前不足24小时的标准领取退票费
根据规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车
什么是机票退票手续费规定
机票退票手续费是指航空公司在乘客申请退票时收取的手续费根据《中华人民共和国民用航空法》和相关的民航运输销售条款,航空公司有权规定退票手续费的具体数额,但这必须合理且公开透明,不能过高
此外,《消费者权益保护法》也要求航空公司在提供服务时明示价格及费用,保障消费者的知情权和选择权
因此,乘客在购票前应仔细阅读相关条款,了解退票手续费的具体内容,以避免不必要的争议
法律依据: 根据《中华人民共和国民用航空法》第34条,民航运输合同的订立、履行和变更应当依照本法和其他有关法律、行政法规的规定进行
其中包括了机票退换规定以及相关手续费的收取
根据《民航运输销售条款》第五条,当乘客要求变更或取消订位时,航空公司可以按照相关规定收取一定的手续费
这一条款明确了退票手续费的合法性,并要求航空公司公开透明地告知乘客
根据《消费者权益保护法》第七条,经营者在提供商品或者服务时,应当真实明示其价格或费用以及其他有关情况
同样,第五十五条规定经营者不得设置不公平或者不合理的交易条件,这保障了乘客对退票手续费有充分知情权和选择权
根据《关于印发民航行业标准〈民航运输销售条款〉的通知》中的相关内容,航空公司在处理机票变更或退票时,可以收取一定的手续费
这些规定进一步细化了退票手续费的具体操作流程和要求
根据《关于进一步改善民航服务质量的若干意见》第十条,明确指出要规范航空公司对退票、改签等服务的收费标准,使之更加公开透明,同时保障乘客合法权益
春节退票手续费规定
从2020年2月6日零时起,在车站、12306网站等各渠道购买的全国铁路列车票,如果旅客在开车前自愿变更行程需要退款,铁路部门不收取退款手续费平时退票为:开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上,不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计
开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费
办理产权证改签或变更到站时,新产权证价格低于原产权证的,退还差价,对差价部分核定退票费,并执行现行退票费标准
上述计算的尾数为5角,尾数为2、5角以下的舍弃,2、5角以上,7、5角以下的计为5角,7、5角以上的进入为1元
退票费最低按2元计收
如果改签或变更到车站后的车票乘车日期为春运期间,退票时一律按驾驶时间前不足24小时的标准领取退票费
12306退票规定是怎样的
12306退票规定是: 1、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异; 2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费; 3、上述计算的尾数以0.5元为单位,尾数小于0.25元的舍去、0.25元以上且小于0.75元的计为0.5元、0.75元以上的计为1元根据规定,铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车