一、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。二、如果消费者对企业...更多快递员私自开封运输物品,该怎么维权的这个问题，以及大家所关心的的内容，我们小编一一为大家详细解答，欢迎浏览。

一、向快递企业客服投诉，目前各企业对快递员的服务要求很高，邮政部门也会公布各企业受理投诉及处理情况。

二、如果消费者对企业处理投诉不满意，可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话申诉。

三、如果消费者对以上两个环节的受理情况仍不满意，可保留好相关票据通过法律程序维权、打官司、等判决。

前两种方式都属于协商性质，不具有强制性，第三种方式层次最高。不管哪种方式，消费者应该保留证据。不管延误、丢失、损毁，先投诉，能协商的尽量协商解决，实在不行就通过法律手段维护权益。

此外，**速运、申-通、圆-通、中-通等15家快递企业已发表《我承诺，你监督—3·15诚信宣言》，承诺认真对待消费者每一个投诉、每一条意见，采取有效措施维护消费者合法权益。

寄送快递注意五方面：

一、选择证照齐全，口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照，最好直接联系快递公司。

二、详细阅读快递公司的说明、快递须知、契约等合同条款。如有不明应当场了解清楚。当发现有不合理的条款时，可要求经营者修订。如经营者拒不修订的，应及时终止业务的办理。不可轻信业务员的口头承诺。

三、认真填写快递单。填单时一定要把收件人的地址和自己的地址填详细，以免因地址不详耽误时间。督促快递公司工作人员填写物品名称、总质量、总件数等重要内容。

四、寄件时，贵重物品尽可能保价，如快递重要物品或易损坏物品，一定要选保价方式并填写“等额保价合同”，明确违约责任。收件时要当面开包检查，认真核对货品后再签收。

五、注意保管好所有快递凭据，以备日后维权

在寄快递的时候，需要选择证照齐全，口碑较好的快递公司。交递之前最好查看快递公司的营业执照，最好直接联系快递公司。寄件时，贵重物品尽可能保价，如快递重要物品或易损坏物品，一定要选保价方式。如果你情况比较复杂，蓝箭律师网也提供律师在线咨询服务，欢迎您进行法律咨询。

快递员私自开封运输物品,该怎么维权拓展阅读

@开封人，快查你的快递！来自这些地方请赶紧处理！

今年双十一

除了买买买！

还要防防防！

赶快查查你的快递！

如果是来自这些地方

请赶紧处理！

如果已经收到快递

切记进行全面消杀

并将包裹物品封存不动

1

11月8日

内蒙古锡林浩特市

新型冠状病毒感染肺炎防控工作

指挥部发布通告：

一服装店从蒙古国购置的货品中

部分货品核酸筛查阳性

11月7日，锡林浩特市维多利步行街扎贺雅民族服装店店主主动报告，10月6日以来从蒙古国购置了4批次货品，经锡林浩特市疾控中心检测，直接接触人员新冠病毒核酸检测为阴性，部分货品新冠病毒核酸筛查阳性。

请2021年10月6日以来，在锡林浩特市维多利步行街扎贺雅民族服装店购买过物品或通过邮政寄递的方式收到过该店铺货品的群众，立即向属地疾控中心或属地疫情防控工作指挥部报告。

锡林浩特市疾控中心电话：0479—8223393

锡林浩特市疫情防控工作指挥部电话：0479—6850208

2

近日

河北省晋州市

小樵镇浩汇商贸有限公司

出现聚集性疫情

近日，河北省晋州市小樵镇浩汇商贸有限公司出现聚集性疫情，当地发出紧急通知：请10月18日以来曾在晋州市浩汇商贸有限公司网购相关产品的广大居民，对收到的包裹进行全面消毒消杀，并将包裹物品封存不动，接触包裹人员要向所属乡镇（街道、开发区）、工作单位主动报告，并配合做好筛查、检测、管控等工作。

据了解，河北辛集、晋州、深泽3地的多家快递公司表示，目前所在区域的快递业务是暂停的状态，无论收发快递都是停滞状态。

网购高峰“双十一”即将来临

接触快递外包装

是否会感染新冠病毒？

取快递时需要注意什么？

小伙伴们注意了！

不仅防疫情

还要防消费陷阱

近日

开封市消费者协会

发布“双十一”消费警示！

当心这些消防陷阱

11.11

一年一度的“双十一”购物狂欢节即将来到，各大电商纷纷推出促销活动，以此吸引消费者购物。为引导消费者科学理性消费，谨防消费陷阱，11月5日，开封市消费者协会发布“双十一”消费警示。

一、科学理性消费，警惕价格陷阱。

“双十一”期间，各大电商平台纷纷推出优惠活动，消费者容易在“巨大”优惠诱导下冲动购物。消费者应在“剁手”前最好清理一下家中库存，对实际需要的采购量进行评估，做到科学消费。下单前要对商品价格细则多加关注，多进行价格对比，避免商家“先提价后打折”，警惕“定金一律不退”、优惠券限制使用条件等条款，要确认需求后再付款，支付尾款时需要留意优惠是否与承诺一致。

二、选择可靠平台，注重支付安全。

消费者网购要到正规网站购物，购物时了解商家信用情况和免责条款。在选购前一定要详细了解所购买的商品信息、质量、送货、安装范围等内容，仔细查看消费者对商品的购买评价，选择信誉较好的商家购买。千万不要线上协商、线下私自交易，以免上当受骗。

三、跟进物流动态，保护个人信息。

“双十一”期间，由于销售量剧增，发货及运输时间可能会比平时有所延长，消费者要做好延迟收货的心理准备，并注意及时跟进物流动态。另外，收到快递后，对于包裹上的个人相关信息，建议消费者进行遮盖、涂抹等处理后再行丢弃，以防个人信息泄露。

四、保留购物凭证，依法及时维权。

活动期间商品交易量大，消费者应先行了解退换货规定、售后渠道等，并且妥善保管购物凭证，例如促销承诺、直播页面、聊天记录、购买记录等截图，主动向商家索要发票或收据，以备发生消费纠纷时使用。此外，消费者如遇网购纠纷可以先与商家协商，协商不成可以到各级消协或拨打12315热线进行投诉，维护合法权益。

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来源：中国疾控中心，央视新闻，健康南京，郑州晚报、河南疾控、开封市场监管

转自：汴梁晚报

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