汽车保险一般理赔流程是什么,汽车保险常用理赔技巧有哪些(汽车保险理赔的基本流程)
交通事故是我们不愿意看到的,不过却没办法避免,很多车主担心自己车辆出险后的车险理赔问题,蓝箭律师网小编为大家简单的介绍一下汽车保险与理赔的知识。汽车保险一般理赔...
交通事故是我们不愿意看到的,不过却没办法避免,很多车主担心自己车辆出险后的车险理赔问题,蓝箭律师网小编为大家简单的介绍一下汽车保险与理赔的知识。
汽车保险一般理赔流程
1、肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案,并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。
2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点,以便对车辆查勘定损。
3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时,对财物损失的赔偿需取得相应的票据|凭证。
4、车辆修复及事故处理结案后,办理保险索赔所需资料:
⑴机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;⑵机动车辆保险出险、索赔通知书;⑶行驶证及驾驶证复印件;⑷赔款收据。
汽车保险常用理赔技巧:
定损单是理赔依据
通常定损单的维修价格是指汽车完全修复所需要支付的费用,除非在汽车维修时保险公司发现新的零部件故障,需要重新定损,否则定损单的维修价就作为保险公司需要给予车主的理赔款依据。
异地出险的施救和理赔
当汽车异地出险时,车主务必及时报案,安心等待保险公司的定损施救。车主绝不能自行维修汽车或人力推车,有时聪明反被聪明误,由于擅自拖运维修汽车而造成车损扩大,保险公司通常是不负责理赔的。
当汽车异地出险时,车主还需要第一时间拍下事故现场的照片作为理赔凭据。假如定损员难以在预定时间内做好事故定损工作,车主也能通过这些照片与实际维修单据,向保险公司索赔。大中华汽车
私了事故要留证据
事故现场快速处理方便了事故双方,但部分驾驶员对“事故快速处理”程序及规定不了解,以为只要由责任方掏钱私了就完了,连交警都不通知到现场,结果在保险理赔时就很麻烦。
汽车保险理赔小贴士:
如何避免理赔过程中发生不必要的纠葛,提高理赔效率呢?置信精典汽车专业保险代理的车险理赔专家为大家提出了几个应注意的问题:
一、随车携带机动车辆《三证一单》的清晰复印件、即车主身份证、驾驶证、行驶证和保险大单。在此特别提醒大家,现在许多保险公司的保险小卡已不在作为理赔凭证。
二、出险及时报案非常重要,尤其是重大事故。拨打保险公司报案电话时需要提供保单号码、出险时间、地点、事故性质等基本情况。
三、临时牌照车辆一般只办理了短期交强保险,且有规定路线和时间,在规定以外的路线和时间发生的意外事故保险公司不承担赔付责任。
四、车辆异地出险时,及时报保险公司,由出险地定损人员进行代查勘定损。赔付费用一般按出险地的行业标准估价,若有局部损坏回到投保地才发现的,这部分的修理费用保险公司可补定损赔偿。
五、被保险人如果要委托修理厂办理赔,或将事故赔偿费直接划给修理厂的,应亲自签订授权委托书,并报保险公司备案。每次修理时,与修理厂签订质量合同,这样才能维护自己的合法权益。
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汽车保险一般理赔流程是什么,汽车保险常用理赔技巧有哪些拓展阅读
汽车保险理赔的基本流程
车险理赔应该是商业保险里面理赔率最高的保险了,行驶在路上的车逐年增加,驾校培养的二把刀司机也在逐年增加,只要数量足够大,保险的出险概率就越高。
今天我们来普及一下车险理赔的基本流程。
第一步:报案
如果出现交通事故,初步判断一下责任问题,如果自己判断不了,那就报警等交警来,大概会有一个意见,根据这个意见自己决定是不是要报保险,如果是承担主要责任就不要犹豫了,即使是承担次要责任,个人建议也报保险公司,这叫留痕。
一般来说都是打电话报案,如果损失不是很大,现在保险公司都不出现场了,让你拍几张照片发给他们就好了。
报案以后就消停待着,保护现场,如果有人伤就要打120,让120把人拉走,留人保护现场,等待保险公司出现场,等待交警出现场。
第二步、提交资料
作为客户,需要提交相关资料,提供资料包括车辆保险信息,车主身份信息,事故责任认定书,车辆维修发票,住院治疗发票,如果有死亡赔偿,还需要死者方出具谅解书,协商一致的法律文书等等相关资料。
这些资料提交到保险公司之后,保险公司就会按照相关的约定支付赔偿金了,三者赔偿的钱和交强险赔偿的钱会按照责任划分直接给到无责方(次责方)。
车损的赔偿金可以直接给到4S店或者是修理店,也可以直接给到车主的银行卡里面。
第三步、保险公司归档
如果正常理赔,各方对于理赔结果也比较满意,没有其他的异议,所有的赔偿金赔偿结束之后,保险公司结案,归档。
如果有人对于保险理赔有异议,可以在规定期限内协商,如果协商不能达成一致,可以起诉,如果起诉之后那就踏上了漫长的维权之路。
不过最后保险公司肯定还会赔,那个时候就会按照判决书来理赔了。
一般来说,车险的理赔程序就是这样的,报案、定损、提交资料、理赔,结案!
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