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快递丢失找谁赔偿(快递丢了怎么赔,民法典说了算)

快递丢失找谁赔偿快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失...

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快递丢失找谁赔偿(快递丢了怎么赔,民法典说了算)

快递丢失找谁赔偿

快递公司没能将货物送到指定的收货人手中,其行为本身属于违约行为,如果快递公司不能提交证据证明快递的丢失是因收货人的过错造成的,就应该对货物的丢失承担赔偿责任。

快递被冒领谁赔偿

快递被冒领了,消费者可以起诉网店老板要求赔偿已支付的价款,如果能确认是快递公司的失误导致的,则网店老板可以去起诉快递公司要求赔偿。如果是网店老板自己的失误,也可以要求实际收到货物的人归还原物或者支付货款。同时,如果网店老板和快递公司签订了报价协议,则快递公司赔偿网店老板的损失后,再有保险公司根据合同补偿快递公司的损失。

为何不是直接由快递公司赔偿?

最高院表示,根据合同相对性原则,合同只约束缔约双方当事人,快递公司将货物错交给他人,属于销售者与快递公司之间的运输关系。快递公司不应在本案中承担赔偿责任,故对消费者关于快递公司应当承担赔偿责任的请求不予支持。

怎么确定包裹里货物的价值

邮单上填写的货物名称、数量、价值以及保价等信息是认定货物价值的重要依据。因此在填写快递单时,应当详细的写清楚货物的有关信息。如邮单上不能显示货物的价值信息,寄件人就需另外举证证明货物的价值,否则就可能要承担不利的法律后果。

保险公司说只赔偿邮寄费的三倍怎么办

根据法律规定,快递公司作为格式条款的提供方,对涉及免除或者限制其责任的格式条款,负有对寄件人进行提示和说明的义务。

快递公司如果不能举证证明其尽到了提示和说明义务,就可能要承担格式条款无效的法律后果,对寄件人的货物损失承担全额赔偿责任。

根据《消费者权益保护法》有关规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。

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快递丢失找谁赔偿拓展阅读

快递丢失找谁赔偿(快递丢了怎么赔,民法典说了算)

快递丢了怎么赔,民法典说了算

价值2万余元的包裹寄了5天仍未送达,联系快递公司却被告知丢了!着急的张某要求快递公司赔偿,对方却称未保价只能赔1000元并退赔运费。日前,浙江省宁海县人民法院通报了这起案件。最终,经承办法官积极调解,快递公司赔偿张某2万元。

宁海小伙张某从事手机买卖生意。去年9月23日,他向云南客户出售了21部手机,价值24190元。随后,他通过某快递公司进行了寄送,并支付了158元快递费。理应3天就到达的包裹,5天后却仍未到达。最终情况是,快件丢失了。但快递公司表示,张某未对包裹予以保价,只能赔偿1000元并退赔运费。

“没有保价”是“不予赔偿”的理由。而且这个理由已经被快递公司“说了千万遍”。事实上,很多人对于这个“不予赔偿”的理由已经坦然接受了,认为是自己“没有保价”才有了“不予赔偿”的结果,也只能“打掉门牙往自己肚子里咽”了。

快递公司辩称,根据公司规定,没有保价的快递物品灭失、损毁,按实际损失的价值赔偿,但最高不可超过1000元。而法官认为,张某与快递公司之间是合同关系,根据民法典第八百三十二条规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。而本案中快递公司作为承运人,货运合同的另一方,在包裹未到达收件人之前未对其尽到妥善保管义务,造成了张某包裹的灭失,应当承担相应的法律赔偿责任。

法官向“2万包裹只赔1000元”说不,给 “没有保价”的快件丢失纠纷做了法律回答,在类似侵权多发的当下,其意义在于:警示所有的快递公司都需要履行妥善保管的责任和义务,“没有保价”并不是“与我无关”的借口和理由。说到底,快递公司的“家法”不能大于庄严的国法!

——郭元鹏


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