现在网络维权怎么做(网络主播常见法律问题及维权指南)
网络维权怎么做1、对网购时的商品销售页面必须截屏保存。2、与卖家的对话(如阿里旺旺对话)必须保留。3、验货之后再签收。4、收到货物时,必须在快递送货单上写清楚所...
网络维权怎么做
1、对网购时的商品销售页面必须截屏保存。
2、与卖家的对话(如阿里旺旺对话)必须保留。
3、验货之后再签收。
4、收到货物时,必须在快递送货单上写清楚所收商品的识别码,以便证明该商品是在该网店购买的。
如果在网购过程中对商品不满意需要维权时,要做好取证工作,如果出现网购纠纷,消费者应立即向网购平台的客服申诉,并递交证据。同时可向该购物平台所在地的工商局或市场监督管理局投诉,并递交证据。
如不清楚如何投诉,可拨打本地12315电话,本地工商局工作人员会协助消费者进行投诉维权。
不适用无理由退货
《暂行办法》明确七类商品不适用无理由退货,包括消费者定做的商品,鲜活易腐的商品,在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品,交付的报纸、期刊,拆封后易影响人身安全或者生命健康的商品或拆封后易导致商品品质发生改变的商品,一经激活或者试用后价值贬损较大的商品,销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
合理的拆封、调试也可退货
《消费者权益保护法》规定,消费者退货的商品应当完好。但该法对商品完好的内涵和标准未加以明确。实践中,有的经营者不仅要求商品本身完好,而且商品包装必须完整,甚至要求商品不得拆封、试用,一定程度上限制了消费者的权利。为此,《暂行办法》对商品完好的内涵和标准进行了界定:商品能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标志齐全的,视为商品完好。
如今的网购什么情况都有可能发生,因此,学会如何维权才能在今后的网购中不会对自己的利益造成损失。如果你的情况比较复杂,蓝箭律师网欢迎您进行法律咨询。
现在网络维权怎么做拓展阅读
网络主播常见法律问题及维权指南
近期遇到好几起女主播的权益被侵害的法律咨询及案件,发现网络主播行业虽然收益高,但面临的法律风险也较大,从事网络直播行业的主播应当提前了解并规避部分法律风险,在遇到某些法律问题时,应当及时咨询专业律师,规避法律风险。
网络直播行业中最常见的法律问题有以下几种:
1、税务问题。因为网络直播行业的高收益高流水,导致了税务方面容易出问题。网络直播带货、直播礼物等都属于主播的收入之一。因为很多主播都签有MCN公司,所以很多事情都是公司打理。但个人及公司的税务问题一定要提前防范。薇娅被罚款,李佳琪补税,几乎所有的高收入主播都会在税务上存在这样或者那样的问题。目前国家对于税务的整顿力度越来越大,所以不要抱有侥幸心理。
2、与MCN机构的合同问题。很多主播在和MCN机构谈合作时都把关注点放在了如何合作及分配利益,但却忽视了违约及提前解约问题。几乎所有的MCN机构都会对主播解约约定高额的违约金,避免自己公司捧红的主播被挖走。即便是默默无闻的小主播,在公司得不到重视,想解约却发现必须承担高额违约金,否则无法解约。所以提醒各位主播在签约时一定要认真查看合同条款,对于不合理内容一定要提前提出并修改,避免后续出现纠纷时维权无据。
3、性骚扰、性侵犯问题。很多女主播的私信聊天或者线下见面过程中都遭遇过性骚扰。某女主播在咨询时表示自己的私信里有好几个人不断发一些性骚扰的话语,并且还发色情视频等,拉黑后换其他账户继续骚扰。网络不是法外之地,对于网络性骚扰可以搜集证据发律师函警告及时报警。另外还有女主播表示在和线下榜一约饭时遭遇对方咸猪手,甚至被下药迷奸等。线下见面一定要注意安全防护,女主播与粉丝线下见面而引发的强奸罪、抢劫罪等近年来持续高发。
4、个人隐私泄露。很多女主播在爱情中比较盲目,所以可能存在一些照片和视频掌握在前男友或者其他不良用意的人手中。在女主播逐渐小有名气后开始以此为要挟索要钱财,否则就公之于众。很多知名主播都爆出这类问题,小主播这样的遭遇更是数不胜数。我有个当事人是某平台的主播,粉丝上百万。其前男友和她分手后经济拮据,于是以公开裸照和色情视频为由多次向该主播要钱,最后我方积极报案,对方被依法追究刑事责任。
5、带货质量问题。我们发现越来越多的主播开始投身带货行业,但一定要注意不要给三无产品带货,并且带货前一定要审查生产厂家资质和产品资质。避免像辛巴假燕窝事件等问题出现。虽然最终是公司承担责任,但对于主播来说,自己账号的名誉才是应该维护的最大的财富。
主播行业是最近几年的热门行业,门槛低,收入高。几乎所有人只要掌握了一定技巧都可以进入。但赚钱有道,尤其要注意的是,赚钱越容易,离违法的边缘越近。
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