街道（乡镇）劳动保障管理站和社区劳动保障服务室是党和政府联系群众的桥梁,是了解社情民意的渠道,是为群众实施劳动保障服务的...更多浙江省杭州市人民政府办公厅转发市劳动保障局关于加强街道（乡镇的这个问题，以及大家所关心的的内容，我们小编一一为大家详细解答，欢迎浏览。

街道（乡镇）劳动保障管理站和社区劳动保障服务室是党和政府联系群众的桥梁,是了解社情民意的渠道,是为群众实施劳动保障服务的平台。加强其规范化建设,是实践“三个代表”重要思想的必然要求,是深化改革、促进发展、维护稳定的迫切需要,是实现劳动保障制度创新的重要内容,具有特殊重要的意义。为进一步做好劳动保障工作,切实维护人民群众的根本利益,现就我市街道（乡镇）劳动保障管理站和社区劳动保障服务室建设提出如下意见:一、指导思想和工作目标街道（乡镇）劳动保障管理站和社区劳动保障服务室的建设,要以江泽民同志“三个代表”重要思想为指导,以《中共杭州市委杭州市人民政府关于印发〈市城市社区建设五年发展规划（2001-2005）〉的通知》（市委〔2001〕3号）和《中共杭州市委杭州市人民政府关于进一步加强城市社区建设的若干意见》（市委〔2001〕4号）为依据,以“规范化、制度化、科学化”为目标,把劳动保障站（室）建成设施完备、制度健全、职责明确、运行正常、服务到位、作用明显的劳动保障服务窗口,形成完善的“两级政府、三级管理、四级服务”的新体系。二、基本建设标准（一）服务场地:1、街道（乡镇）劳动保障管理站:面积50-70平方米,（其中退休人员档案室面积16-20平方米）;2、社区劳动保障服务室:面积20平方米左右,场地选定在社区较中心位置,便于群众办事、来访。（二）服务设施:1、街道（乡镇）劳动保障管理站:配置电子显示屏或大屏幕电视机、网络设备、工作电脑、服务柜台、电话机、空调设备或电扇、档案柜等;2、社区劳动保障服务室:配置网络设备、工作电脑、服务柜台、电话机、空调设备或电扇。（三）上墙宣传牌的内容:1、《工作职责》;2、《服务项目》;3、《服务规范》。（四）外部标记:1、街道（乡镇）劳动保障管理站:挂蓝底白字招牌,加劳动和社会保障白底红标识,统一冠名为“××区、县（市）××街道（乡镇）劳动和社会保障管理站”。2、社区劳动保障服务室:挂蓝底白字招牌,统一冠名为“劳动保障室”,下注明“××街道（乡镇）××社区劳动和社会保障服务室”。另统一制作“××区、县（市）××街道（乡镇）××社区劳动和社会保障服务室”不锈钢铭牌。（五）计算机软件按市劳动保障局要求统一配置。三、工作职责（一）街道（乡镇）劳动保障管理站工作职责:1、负责本辖区的劳动就业、社会保险和离退休人员社会化管理服务工作;2、全面宣传和贯彻国家、省、市有关劳动就业、社会保险等方面的法律、法规和政策;3、开展职业介绍、职业指导、就业援助、用工登记、求职登记、信息发布、信息查询和咨询服务工作;4、开展失业登记、失业保险金申领、失业保险金发放工作;5、积极拓宽就业渠道,开发就业岗位,发展非正规组织就业;6、提供培训信息,受理培训登记,疏通培训渠道;7、督促辖区内各类企业、个体劳动者按政策规定参加社会保险;8、做好辖区内劳动争议的调解工作;9、接收和管理退休人员档案,负责将退休人员关系移交社区服务室,建立退休人员数据库;10、做好退休人员养老金发放情况反馈工作;11、做好退休人员丧葬抚恤金申领工作;

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事关你的钱！杭州全市集中接访！就在这一天→

为深入贯彻国家、省市根治欠薪冬季专项行动电视电话会议精神，推动解决各类欠薪问题，杭州市根治欠薪工作领导小组办公室决定在全市开展欠薪投诉集中接访活动。

一 时间及地点

时间：2021年12月30日，上午9：00-11：30 ， 下午2：00-5:00

地点：各区、县(市)社会矛盾纠纷调处化解中心。

二 接访人员

各区、县（市）根治欠薪工作领导小组主要成员单位负责人。

三 接访内容

1.指导拖欠劳动者工资问题化解处置。

2.有关劳动纠纷及欠薪问题政策咨询。

四 其他事宜

请来访人携带本人有效身份证件和相关欠薪证明材料，遵守公共秩序和疫情防控要求。人数较多的，推选2至5名代表。

全市欠薪投诉集中接访点

投诉维权 扫码反映

在杭州如遇劳动欠薪，可向企业属地劳动保障监察机构投诉反映，也可拨打12345电话投诉，扫欠薪维权码反映投诉。

全市劳动保障监督机构联系方式

劳动保障监察机构	地 址	联系电话
杭州市劳动保障监察支队（杭州市劳动人事争议仲裁院）	中河中路240号（窗口）	86612333
上城区劳动保障监察大队	上城区望潮路15号	87816941
拱墅区劳动保障监察大队	白石巷256号（城北体育公园对面）	88283673
西湖区劳动保障监察大队	文一西路858号西溪大厦西楼4楼	88978453
滨江区劳动保障监察大队	滨江区江南大道87号国土大厦2楼	87702142
萧山区劳动保障监察大队	萧山区金城路1558号	82629407
余杭区劳动保障监察大队	余杭区余杭街道凤新路354号	89391161
临平区劳动保障监察队	临平区南苑街道南大街171号	89168189
富阳区劳动保障监察大队	富春街道达夫路121号电信大院内	63325785
临安区劳动保障监察大队	临安区衣锦街468号	61061912
钱塘区劳动监察大队	松合路369号辅楼	81814567
桐庐县劳动和社会保障服务中心	桐庐县迎春南路303号	64600110
淳安县劳动保障监察大队	淳安县千岛湖镇环湖北路375号918	64820138
建德市劳动监察大队	建德市新安江街道广兴北路29幢	64734466
杭州西湖风景名胜区综合行政执法队	莲花峰路35号	87969696

也可申请劳动人事争议仲裁

申请劳动人事争议仲裁的时效

劳动人事争议申请仲裁的时效期间为一年。仲裁时效期间从当事人知道或者应当知道其权利被侵害之日起计算。

申请劳动人事争议仲裁的途径

1、线上申请

登录“浙里办”APP，搜索“人社服务专区”，找到“劳动人事争议调解仲裁网络平台”，切换页面左上角“角色”进行申请。

2、现场申请

申请人申请仲裁应当提交书面仲裁申请和证据，并按照被申请人人数提交副本。

劳动者——需提交仲裁申请书、身份证复印件被申请人企业登记基本信息、证据清单及证据材料，有代理人的需提交授权委托书;

用人单位——需提交仲裁申请书、营业执照复印件、法定代表人身份证明、授权委托书、代理人身份证复印件、证据清单及证据。

温馨小贴士：

发生劳动争议的劳动者一方在10人以上，并有共同请求的，可以集体申请，并推举3-5名代表参加调解、仲裁或者诉讼活动。

来源 杭州人社

值班编辑：王莉莎 责任编辑：胡碧瑢

主编：赵婧 终审：沈利、蔡晓、唐吟、余婕、陶安

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