一、火车票改签规定是什么1、车票改签规定:(1)车票改签只能改签一次;(2)开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车;...更多
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火车票改签规定是什么
一、火车票改签规定是什么1、车票改签规定:(1)车票改签只能改签一次;(2)开车前48小时以上,可改签预售期内其他列车;(3)开车前48小时以内,可改签开车前其他列车,也可以改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车;(4)开车仍可改签,只能改签当天。而且这个改签只能在车站窗口办理改签。而且这张改签的车票不能退票;(5)如果办理了“变更到站”的车票,那么就不能再办理改签。2、法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。二、办理退票时注意事项有哪些1、旅客本人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件,无法出示本人有效身份证件原件的,应到车站铁路公安制证口办理临时身份证明后,办理退票手续;2、代办人代他人办理退票手续时,凭车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件,没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的。变更到站服务不收取任何手续费。旅客可在原车票开车前48小时以上,选择有余票的列车。已取得纸质车票的,可在车站指定售票窗口办理,未换取纸质车票的,也可在12306网站办理。
《火车票改签规定是什么》相关普法知识
火车票改签的规定是什么
高铁、火车已成为当下老百姓必不可少的出行交通方式之一。然而,乘客有时候不可避免会因行程有变而需要改签车票。但是大众普遍认为改签时间过于局限,对于出行具有不便利性
目前火车票改签不便之处包括以下方面:列车开车前48小时以内的,不能办理票面日期之后的改签。乘客往往由于所乘车次时间无法满足出行要求而申请改签,而48小时之内只能改签乘车日期当日及之前的车次,对于多数乘客而可选空间小,时间上非常不便利。一张车票只能办理一次改签,改签之后不能再次改签。目前仍有大量地区存在开放车次较少的情况,很多乘客所购买车次当天仅此一列或为当天最后一列。在此情况下,一旦错过发车时间,乘客便无法改签他日或者退票,尤其是远程出行时,于行程安排上极不便利,于经济上也是一种负担。
列车发车后直达票不能改签中转票。直达票在列车发车前,若乘车人没有赶上车,按规定成只能改签当天直达票,不能改签中转票,也不能办理退票,若当天无可改签直达票则车票只能作废。鉴于以上原因,聂鹏举向十四届全国人大一次会议提出《关于优化火车票改签规定的建议》。他建议,放宽改签期限,允许二次改签,列车发车后直达票可以改签当天的中转票。建议具体内容如下:旅客可改签至车票日期24小时以内的其他列车:改签至车票日期24:00以前的列车不收取改签手续费,改签至车票日期24:00之后的列车收取票面价格10%作为改签手续费。一张车票可办理2次改签,第二次改签时收取票面价格10%作为改签手续费,第二次改签期限仅限于原始票面日期24小时内。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。列车发车后若当天无直达票,有中转票的情况下,允许改签票面日期当天的中转票。
在铁路运输企业有运输能力的前提下,按下列规定办理:1. 开车前超过48小时的,可改签预售期内的列车。2. 开车前48小时以内的,可改签车票载明的乘车日期以前的列车,不办理车票载明的乘车日期次日及以后列车的改签。3. 开车后,旅客仍可改签当日其他列车。4. 办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。办理车票改签时产生差额如何收取或退款?原车票使用现金购票的,新车票票价高于原车票时,补收差额。新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准(均为现金)。原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票,或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,新车票票价高于原车票时,请使用银行卡支付新车票全额票款,原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。新车票票价低于原车票时,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
火车票改签的规定是什么
要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。改签的条件为:1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。火车票改签的规定是什么 法律咨询解答要求普通列车火车票改签须在开车前办理,如遇特殊情况,须持相关证明并经站长同意在开车后2小时内办理。若为动车的车票,则不受上述限制。持有动车车票的乘客没有赶上动车组列车的话,车票并不作废,还可以去办理改签手续。针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,无论网上、窗口订票,都只能改签1次。改签车票上注明“始发改签”字样。这样的车票无法再次改签,但可以在开车前退票。改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。改签的条件为:1、火车票还没有过期,即该车次还没有开车(除动车的车票外)。2、所需改签到的日期的车次的车票必须已经发售,且必须还有剩余票额。【温馨提示】若对问题还有疑问,可快速咨询律师,甄选27万+优质律师,三重认证保护,请放心咨询。相关法律规定《铁路旅客运输规程》第二十四条,因列车满员或意外事件列车停止运行,旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时,车站应积极为旅客办理签证及通票有效期延长手续。办理时,应在通票背面注明“因××延长有效期×日”并加盖站名戳。旅客如托运行李时,还应在行李票上签注“因××原因改乘×月×日××车次”,加盖站名戳,作为到站提取行李时,计算免费保管日数的凭证。火车票改签要手续费吗?车票改签不需要手续费。但是改签后出现的差价实行多退少补。旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。办理提前乘车的改签,最早不得早于车站的预售票期,改签后的车票有效期按照新的乘车日期日期计算。另外一张车票可以办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但开车后改签的车票不能退票。火车票改签退票政策根据《铁路旅客运输规程》规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.客票预售期延长至60天后,对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。3.团体旅客必须在开车48小时以前办理。火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。火车开了能否改签?可以的,火车开了可以改签。火车开车后,改签过的火车票是不能退票的。改签只可以办理一次。改签的规定旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到列车发站改签窗口(或指定窗口,代售点不办理)或车票发售车站改签窗口办理提前或改晚乘车签证手续。春节火车票退票手续费新规定 法律咨询解答火车票退票并没有具体法律规定,相关规定是由铁路局制定并发布,具体规定内容可以参考《铁路互联网购票须知》。根据中国铁路网最新公布消息:开车前8天(含)以上退票的,不收取退票费。票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。关于在铁路窗口退票需要的证件:(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。(2)代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。【温馨提示】若对问题还有疑问,可快速咨询律师,精选优质律师,三重认证保护,请放心咨询。【延伸知识】网上购票退票流程:1、首先登陆火车票订票官网,输入用户名和密码后,进入页面。2、购买车票后,在订单查询中可查询到车票信息,点击退票按钮。3、系统提示确定退票后,进入确认(退票)页面,点击确认退票按钮。4、系统提示:您所申请的退票业务已经成功办理!,同时系统会发送邮件到您的邮箱。相关法律规定《铁路旅客运输规程》第四十八条 铁路运输企业应当在收到旅客投诉后3个工作日内答复受理情况,10个工作日内告知实质性处理结果。不予受理的,应当说明理由。
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