【侵权法律知识】可以投诉假冒伪劣产品吗
是的,发现假冒伪劣产品就其实可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,其实我们应当载明:消费者的...
是的,发现假冒伪劣产品就其实可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台...更多法律知识,小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。
可以投诉假冒伪劣产品吗
是的,发现假冒伪劣产品就其实可以直接拨打消费者热线举报。同时消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,其实我们应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员其实我们应当记录前款各项信息。
法律依据
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的,其实我们应当载明:消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式;被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实根据;制投诉的日期等。
消费者采用电话、上门等形式投诉的,工商行政管理部门工作人员其实我们应当记录前款各项信息。