在下面的时间里，我会通过一些例子和解释详细回答大家关于续保押金合法吗的问题。关于续保押金合法吗的讨论，我们正式开始。

车贷还清了续保押金不退怎么处理

法律分析：如果4S店收取了购车人购买保险押金的,在购车人还清购车贷款后,如果4S店不退还押金的,购车人可以到人民法院提起诉讼,要求4S店退还押金。

法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。

再谈 4S店“续保押金”潜规则，合理？

又是一起为客户讨回“续保押金”而发生的一件热点事件《申请退还车险续保押金遭拒!4S店员工怒抢摄像机并称“潜规则”》，可见从“女主播怒怼4S店”之后，有更多的媒体为消费者撑腰，向4S店讨回不应该收取的“续保押金”。

经过这么一闹，4S店承诺将“续保押金”在一周之后退回给客户，同样，火爆全网的“女主播怒怼4S店”事情的结果也是，涉事经理被开除，4S店道歉，消费者拿回了1000元押金。并已有相关部门已介入调查当地汽车经销商。

调查结果我们不知道会是什么样，但从结果看来，消费者，媒体记者、看热闹的群众皆大欢喜，结果甚至令人“舒适”。

唯有处于水生火热之下的4S店，和当事的销售在偷偷的抹着眼泪！

镇压4S店的法律第十四条规定是什么？

女主播所提到的《汽车销售管理办法》是商务部发布的行政规章。它的第十四条是：“供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地，不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商，但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。”

01、什么是“续保押金”的潜规则？

在竞争相当激烈的车市环境之下，同样品牌、车型、配置，不同4S店有这不同的价格，从厂商到经销商优惠再到店内优惠，甚至还一定的砍价空间，大部分4S店都以最低走量的价格将车卖给客户，直到客户还可以要求要更多的赠品和服务。

4S店都把新车利润让给客户，不赚钱怎样维持日常的运转？

4S店的优惠、赠品、服务都是需要成本的，也就是说，客户看似买到了实质优惠价格的新车，但4S店还是能赚到一部分钱。在售后金融、以及售后服务找到了一些利润空间，例如保险延保，售后保养等方面，这次的“续保押金”就是来自于此，如果客户抵制这种续保行为，那4S店也不会让利甚至赔钱卖出一台新车。

也就是说，在购买新车后4S店往往会送一年的保险服务，此刻，也就相应的要车主交“续保押金”，通过第1年的赠送，可以预期第2年第3年的保险业务量和业务方向。只有送了保险、你也续保了，这个业务才做得下去，他才利润可拿。

即使4S店没强制要求客户在店内投保，而是个人找保险公司，也是一件非常麻烦的事情，大多数客户都还是选择4S点一次性办妥，连续投保，服务也好。

02、“续保押金”是金融公司、消费者和4S店关系的保障

在新车够卖贷款履行义务的过程中，经常会有拖欠还款、不续保等不良行为风险，为了降低这种风险，一方面要求车主抵押车辆，另一方面与4S店签署第三方担保合同，4S店有义务督促车主购买保险和按期还款，否则4S店可能产生连带责任。

那么，为了考虑车主车辆保险和安全，避免车主对分期车辆不续保、不及时续保，造成无保障的交通事故，也会造成金融公司和4S店的风险，就需要贷款车主缴纳续保押金，保证后期持续续保，在第2年或第3年续保时抵扣部分或全部。

因此，“续保押金”是从消费者角度出发，为了保证消费者利益而设立。

03、律师：4S店如何合法合规的收取“续保押金”？

这次的“续保押金”事件分析来看，更应该叫“续保保证金”，它更切合“保证金”功能设置初衷、实际功用以及它的法律性质。

“续保保证金”不是适用《汽车销售管理办法》而是适用《合同法》和《担保法》了，在有合同约定，提供了实际服务和票据的情况下，基本上就可以排除违法违规的情形。

担保性质的，“押金”，其实就是履约保证金，是《合同法》规定的，具有类似定金一样的担保合同实现的作用。

保证金留存的时间和数额是没有限制的，可以自行约定在合同履行过程中、合同履行完毕皆可，保证金的数额可以比较小，也可以相当大，甚至于可以相当于债务额。

律师：未完成车辆贷款义务，是否申请退还“续保押金”？

这种情况下，不应在中期退还，因为没有按照预先约定完成还款，4s店对贷款公司履约信用的担保义务还未完成。如还完了贷款，才能退还。这个时候，“续保押金”其实是兼有续保保证金和还款保证金两个功用。

最后，当消费者的利益收到“侵害”时，有媒体，有相关部门为他们“站台”，而经销商呢？夹在厂家和消费者之间，为厂家“规避”更多产品质量的售后问题，同时又为消费者规避“厂家直销”降价的风险，处在消费者和厂家之间的缓冲地带，经销商的利益又找谁来保障？

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

这家东风本田4S店火遍全网，道歉并辞退涉事工作人员

日前一则因车主投诉东风本田4S店不退还续保押金，寻求媒体帮助却被4S店销售经理反驳的视频在网上迅速传开，随即这家东风本田4S店在网上走红，连续登上微博热搜。

该4S店在接到媒体电话时，针对被指违规收取续保押金的行为，依然保持强硬的态度进行反驳，最终在舆论与厂家压迫下才得以解决。

车主卞先生在安徽亳州东风本田4s店购车后，因不想在店里续买保险于是找到4S店拿回续保押金，但4S店不肯退还车主的续保押金1000元。无奈之下车主找到了浙江电台城市之声寻求帮助。

（主持人第一次协商视频）

电台主持人在接到车主卞先生的相关投诉后，5月14日向安徽亳州东风本田4s店进行情况了解。但对于主持人的反馈，店方销售人员的回答相对敷衍，主持人又再次联系到4S店的销售经理。

不过，对于相关投诉该4S店的销售经理态度十分强硬，即使在主持人提出相关法律条款时，销售经理也拒不承认收取续保押金属于违规行为，甚至对于主持人的指责给予反驳。

主持人：“您觉得收续保押金是合理合法吗？”

销售李经理：“对呀。”

主持人：“你知道商务部下发的新车销售管理办法，第14条明确规定任何销售企业不得征收这一笔续保押金的款项吗？”

销售李经理：“不知道。”

主持人：“那您现在知道了。这个钱是要退的。”

销售李经理：“你说的算呀，你是谁呀？”

根据《汽车销售管理办法新规》第十四条规定，供应商、经销商不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商。

由于该4S店对于收取车主卞先生续保押金依旧认为合理的，未能与该主持人顺利协商。为此，电台主持人将与4S店销售经理的协商过程，反馈到东风本田厂家方面。经过厂家发布的责令，安徽亳州东风本田4s店才向车主卞先生退还此前收取的续保押金1000元。事情曝光后，4S店的客服也回应了此事，其表示涉事相关人员已离职。

对于该视频里主持人的做法，在网上也引发了热议，获得大量网友点赞。当然，也有网友觉得“主持人的态度是不是也有点偏激了？”

针对部分网友对主持人提出态度问题，该电台主持人张晓北在微博上表示，今后在节目中会尽量控制情绪。

此外，也有汽车媒体人‘袁启聪’进行评论称，主持人逻辑清晰，观点明确，没有任何问题，这不是咄咄逼人，这叫理直气壮。

对于该位主持人的行为，通过媒体的施压帮助消费者取回应得的部分也是值得称赞的，毕竟消费者在遭遇部分因“店大欺客”的时候，常常属于弱势群体，从而导致消费者合法利益受损。

当然，对于车企及经销商来说，也应该拿出应有的服务态度，对待消费者的问题做到合法合理的解决，以保证行业的成熟发展。

事实上，续保押金是很多4S店都会收取的费用，主要是约束客户在第二年能够继续通过4S店和指定保险公司投保而设立，也是4s店与客户在购车当中所谓“协议”中的一部分。收取续保押金是不合法的，但俨然已成为销售行业的“行规”，同时也是4s店在这次事件中‘不占理’的主要原因。

值得注意的是，通过这次全国关注的事件，市场监管部门在后续可能有所行动，续保押金等一些所谓的“行规”或将在短期内被清理。

5月17日晚间，东风本田亳州东源4S店针对“收取续保押金”、“工作人员态度不当”一事作出回应：已退还押金给到客户，并对客户以及媒体道歉，个别涉事工作人员免职处理。

对于此事，各位车主怎么看呢？

本文来源于汽车之家车家号作者，不代表汽车之家的观点立场。

续保押金12315投诉有用吗？续保押金不退找谁

续保押金12315投诉有用，续保押金是一种捆绑销售保险，《汽车销售管理办法》相关条款规定，经销商销售汽车时，不得强制消费者购买保险或强制为其提供代办车辆注册登记等服务。

如果经销商违背消费者的意愿，要求需要在4S店缴纳续保押金才能正常贷款购车或者是还清贷款后归还续保押金这一不合理条件，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权，构成强制交易，属于违法行为，消费者可以进行投诉，维护自己的合法权益。

续保押金不退可以试着跟4S店相关业务人员进行沟通交流，如果协商不成的话，可以通过诉讼的方式进行解决。

其实，贷款买车时消费者会经常遇到续保押金这回事，汽车经销商收取续保押金是为了让消费者在本店购买车险，这样一来，盈利就更多了。但其实是一种不合法行为，国家在2017年规定明确禁止收取续保押金，如果现在已经交了，可以要求归还押金，如果不归还可以进行起诉。

对于以后想要贷款买车的消费者们，记得可以不用缴纳续保押金，自己有权利选择去哪家保险公司购买车险。

续保押金怎么退？4S店退续保押金流程

4S店退续保押金流程一般是在贷款人还清贷款后，按照合同相关规定，及时归还贷款人贷款买车时的押金。

很多4S店都会要求贷款买车者要缴纳一定的续保押金，在贷款期间，车险需在本店进行购买，等到还清贷款后，便将续保押金退还给客户，但如果出现“脱保”了，则不能退还押金。有的还说明，如果不缴纳续保押金，则无法进行正常贷款购车。

4S店跟保险公司进行合作，而4S店采用这种方式，促进双方获利，是一种变相盈利行为。

其实续保押金是一种捆绑销售保险，这种行为是属于违法行为，强制消费者在本店购买保险，侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。目前也在打击这种行为，使交易市场更加公平些。

如果已经缴纳了续保押金了，可以跟经销商进行沟通，要求退还押金，而如果协商不成的话，可以通过诉讼方式进行解决。

很多人反应，在4S店购买的保险要比外面的保险公司贵一些，这可能也是很多人不想续保的原因吧。续保押金本来就是一种不合法的行为，消费者应采用合法行为来维护自己的合法权益。

好了，今天关于“续保押金合法吗”的话题就到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“续保押金合法吗”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的生活中更好地运用所学知识。