【侵权法律知识】直播间没发货可以退款吗
1、直播间没发货其实可以申请退款,直接在已买商品处点击该商品,点击未发货的商品,选择退款,正常填写退货原因即可退货退款。2、如果因商家没发货要求退款不理的,其实...
1、直播间没发货其实可以申请退款,直接在已买商品处点击该商品,点击未发货的商品,选择退款,正常填写退货原因即可退货退款。...更多法律知识,小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。
直播间没发货可以退款吗
1、直播间没发货其实可以申请退款,直接在已买商品处点击该商品,点击未发货的商品,选择退款,正常填写退货原因即可退货退款。
2、如果因商家没发货要求退款不理的,其实可以选择和商家进行协商处理。
3、协商不成,其实可以报消费者协会调解处理。
4、调解不成的,其实可以向相关人民法院提起诉讼处理。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,其实可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。