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投诉驾校退费是12315还是2328管用?(投诉驾校退费是12315还是2328管用)

都管用。12328的主要功能是对交通运输行业的服务监督,投诉举报,咨询服务等。12315是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。...

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投诉驾校退费是12315还是2328管用?(投诉驾校退费是12315还是2328管用)

投诉驾校退费是12315还是2328管用?

都管用。12328的主要功能是对交通运输行业的服务监督,投诉举报,咨询服务等。12315是专门受理消费者投诉举报的专用热线。这两个部门是投诉驾校比较有效的方式。

投诉之前应与驾校进行沟通协商,若沟通协商无法解决问题,则可以考虑投诉渠道解决。拨打投诉电话之前应该弄清楚要投诉的问题,相关政府部门接到投诉后,会对驾校施加压力并要求尽快处理好问题。

拨打方法。

拨通12315或12328电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实,理由及投诉请求,并说出自己的姓名,地址,电话号码或其他****和被申诉方的名称,地址,电话。

另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。

驾校教练态度素质极差,我打12328投诉有效吗?

12328投诉驾校是有用的,交通运输局对驾培市场进行专项重点整治,对“黑驾校”、“黑教练车”、异地培训挂名报考驾校机构、非法设点培训、未经许可擅自开展培训业务等违法、违规现象将依法从严处置。

“12328”热线是广大人民群众反馈和诉求的重要渠道,是各级交通运输主管部门倾听民声、畅通民意、汇集民智的媒介。2017年一年的时间,12328系统共受理了有效业务2800余万件,信息咨询类即时答复率98.41%,限时办结率89.62%,回访满意率93.62%。

启用安排

从2015年2月1日起,“12328”交通运输服务监督电话正式在本市(上海)启用。服务监督电话覆盖本市公交、出租汽车、省际客运、货运等各交通运输行业(业态),市民可以通过拨打服务监督电话,反映交通行业涉及服务质量等方面的诉求和建议。

根据《交通运输部关于“12328”交通运输服务监督实施方案的通知》要求,以及市交通委关于积极做好上海“12328”启用工作的指示精神,按照“行业覆盖、因地制宜、厉行节约、实用有效”的工作原则,本市城市交通运输行业积极做好“12328”服务监督电话的推广使用。

各行业按照要求张贴宣传资料,做好前期宣传,提高公众对“12328”电话的认知度。省际客运行业在春运期间将在客运站点、道口等区域采用宣传横幅、LED显示屏、广播等方式,适时进行“12328”服务监督电话启用的对外宣传工作。

同时,各行业将进一步规范“12328”热线处置流程,做好热线的统计、分析工作。

以上内容参考:百度百科-12328

12328如何受理驾校退费

12328是中国政府推出的公共服务电话,其范围覆盖诸多领域,包括交通运输领域。针对驾校退费问题,12328可以提供相应的服务。

下面将从准备工作、申请方式等方面介绍12328受理驾校退费的具体流程。

1、准备工作

驾校的合同、收据等证明文件;退费申请书及个人身份证等有效证件。

2、申请方式

通过电话、网站或者直接去当地的12328服务中心都可以办理驾校退费申请。

3、办理流程

拨打12328电话,按照提示操作,选择相关服务项目;或登录12328网站,选择交通运输服务项目,填写相关信息并提交申请;或亲自前往当地的12328服务中心,提交相关申请材料。

4、注意事项

在申请退费之前,需要先了解驾校的相关退费政策;申请退费时应当提供完整的证明文件和材料,并核实退费金额是否正确;12328会受理驾校退费的申请,但最终处理结果需要根据驾校的具体情况来确定。

5、了解退费规定

申请退费之前,需要先仔细阅读驾校的相关退费规定,包括退费条件、时间、金额等。一些驾校可能会规定一定的时间段内才可进行退费,或是因为课程已经开展过一段时间无法全额退费等情况,所以需要提前了解。

6、提供正确的证明文件和材料

在申请退费时,需要将驾校的合同、收据等证明文件以及个人的身份证等有效证件一并提交。如果所提供的证明文件和材料不全或不正确,则可能会导致退费申请被驳回。

总结:12328受理驾校退费的申请,需要先了解相关规定,准备好正确的证明文件和材料,核实退费金额是否正确,并选择合适的申请方式。同时需要注意,在申请过程中需要遵循相关流程和要求。

投诉驾校退费是12315还是2328管用

优先推荐12328

因为社会分工不同,井然有序,各部门有各部门的管辖范围

交通运输服务监督电话请拨打:12328

如果和驾校在退费上产生分歧,若是驾校在费用上狮子大开口的话,学员可尝试拨打12328(交通运输社会公益性服务监督电话)或12315(消费者投诉举报专线电话)进行举报。

在驾校报名不想学了是可以申请退款的,但是退学费怎么退得看合同条款怎么样标注。驾考每个阶段的收费项目、金额都会标注在合同上,一旦学员要求退学,那么驾校就会根据考生的学习进度,结合合同条款结算应退的金额。

驾校不退钱打12328有用吗

驾校不退钱打12328有用。驾校不退钱可以向交通运输管理部门投诉,这个部门下属的运管所主要管理驾校的经营培训、场地训练、教练员监督等。而驾校培训质量、监考事宜的检查,以及驾管业务,则由公安部下属的车管所管理。

12328功能和作用

12328的主要功能包括交通运输行业的服务监督、投诉举报、咨询服务等,业务领域主要覆盖道路运输、公路、水路等行业。12328电话系统建设将坚持地方为主、联网运行,充分发挥地方主体作用。

主要在地级以上城市依托各地现有服务监督电话系统建设呼叫中心,构建全国统一、运行规范的12328电话系统;坚持集中受理、各司其职,显著提升处理投诉举报、提供咨询服务等服务能力,实现部、省、市三级联网运行。

驾校投诉找哪个部门投诉

投诉驾校可以找交通管理局,也可以拨打“12328”, “12328”是全国统一的交通运输社会公益性服务监督电话,主要功能是对交通运输行业的监督、投诉举报、咨询服务等。若是投诉孝历举收费问题,还可以拨打“12315” 消费者投诉举报专线电话,专门受理消费者投诉举报。

法律依据:《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条 学习机动车驾驶,应当先学习道路交通安全法律、法规和相关知识,考试合格后,再学习机动车驾驶技能。

在道路上学习驾驶,应当按照公安机关交通管理部门指定的路线、时间进行。在道路上学习机动车驾驶技能应当使用教练车,在教练员随车指导下进行,与教学启慎和无关的人员不得乘坐教练车。学员在学习驾驶中有道路交通安全违法行为或者悄盯造成交通事故的,由教练员承担责任。

投诉驾校退费是12315还是2328管用?(投诉驾校退费是12315还是2328管用)

好了,今天关于驾校投诉电话12328有用吗就到这里了。希望大家对驾校投诉电话12328有用吗有更深入的了解,同时也希望这个话题驾校投诉电话12328有用吗的解答可以帮助到大家。

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