2021春运机票可以免费退吗附具体退改规则(火车票怎么退票退款)
2021年春运即将到来,但是由于今年疫情的原因,多地倡导就地过年,针对返乡也有一系列的相关要求,所以很多的市民很关心如果确定不返乡,那么已经购买的春运机票可以免...
谢谢大家对春运期间怎么退换票问题集合的提问。作为一个对此领域感兴趣的人,我期待着和大家分享我的见解和解答各个问题,希望能对大家有所帮助。
2021春运机票可以免费退吗附具体退改规则
2021年春运即将到来,但是由于今年疫情的原因,多地倡导就地过年,针对返乡也有一系列的相关要求,所以很多的市民很关心如果确定不返乡,那么已经购买的春运机票可以免费退吗?下面我们就来看看航空局以及各大航司的具体信息吧。
2021春运机票可以免费退吗1月26日消息,据民航局发布的消息,为响应国家合理有序引导群众就地过年的号召,最大限度减少人员流动,切实降低疫情传播风险,1月26日,民航局下发通知,明确自1月27日0时起,购买1月28日—3月8日春节期间机票的旅客,均可办理免费退票或至少一次改期。
具体退改规则为:乘机日期在1月28日至2月3日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前可提出退票或改期申请;乘机日期在2月4日至3月8日的旅客,自1月27日0时起至航班起飞前7天可提出退票或改期申请。1月27日0时前已申请退票或改期的旅客,不适用于本政策。
民航局要求,各航空公司可以根据通知要求,制定具体的实施细则。
多家航司对国内部分地区航班提供免费退改服务1月21日,天津航空近期先后发布了为大连、哈尔滨、长春进出港国内航班办理免费退改服务的通知。
从通知来看,目前只有哈尔滨、长春进出港国内航班可以办理免费退改服务,其中哈尔滨航班适用范围在2021年1月15日(含)之前已购买且乘机日期为2021年1月13日(含)至2021年2月2日(含)的国内客票;长春航班适用范围在2021年1月17日(含)之前已购买且乘机日期为2021年1月11日(含)至2021年2月7日(含)的国内客票。
天津航空人工客服回应,除发布的涉及以上地区航班外,其他进出港国内航班退改政策都要依据原有政策执行。
除此之外,多家航空公司依据各地区疫情情况灵活调整国内航班退改签政策,针对北京、大连、沈阳、哈尔滨等地区,南方航空、首都航空、海南航空、四川航空等都在近期内发布过为航班办理免费退改服务的通知。
来源:中国民用航空局、南宁都知道
火车票退换票政策
火车票退票政策规定是,只要在开车前的十五天进行退票,那么是不需要支付任何的费用;如果在开车前四十八小时以上进行退票的,那么是需要按百分之五进行收取退票的费用。
一、火车票退票政策规定是怎么样的?
(一)按照铁路网发布的消息,关于退票规定如下:
1、开车前15天(含)以上退票的,不收取退票费;
2、票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;
3、24小时以上、不足48小时的按票价10%计;
4、不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
(二)如果在窗口办理退票的,须在开车前办理:
(1)乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件办理退票。
(2)代乘车人办理的,请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件。
(3)居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码。
二、网购火车票退票需要提前多久?
在网上购票,如果要退票或改签,并不是以窗口出票时间为准。在12306网站购买铁路电子客票,以确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同生效的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同终止的时间,改签按照购票、退票处理。
网站购票后,尚未换取纸质车票的,可以在网站上办理铁路电子客票改签、退票手续,但不晚于开车前30分钟。旅客在换取纸质车票后,铁路电子客票失效,只能凭纸质车票办理检票、验票、改签、退票等手续。
根据新的规定,只要不晚于所需乘坐列车开车前30分钟,旅客均可通过12306网站和手机客户端办理购票、退票和改签业务。同时,为了不影响其他旅客购票,列车开车前2小时内所购车票需要在10分钟内完成支付。
法律依据:
《铁路旅客运输规程》
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
第四十九条 因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1、在发站,退还全部票价。
2、在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3、在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4、空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
春运高铁票退票要扣多少手续费
12306退票政策:
1、退票时间在开车前8天以上的,没有退票手续费;
2、高铁票的退票时间在开车前48小时以上的,收取车票票面价格的5%作为退票费;
3、高铁票的退票时间在开车前24~48小时的,要收取高铁票价格的10%作为手续费;
4、在发车前不足24小时办理退票的,需要扣20%退票费;
5、退票时间在开车前48小时-8天内的,改签或者变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前办理退票手续的,收5%的手续费;
6、车开走不足2个小时的,不支持退票,只可以改签成当天其他车次。
2022年12306退票须知:
1、退票手续可在列车发车前都可以办理,退票款的到账时间一般在15个工作日内。
2、购票时使用现金付款的,在线上购票平台退票后,自退票之日起180天内(含当天),凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。
3、如若报销凭证已被领取的,在12306 app退票之后,必须在180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,当报销凭证交回后,票款会原路返回至支付账户。
4、需要代办退票的,需凭代办人身份证原件、乘车人身份证原件、车票(订单号)到车站退票窗口办理退票。
火车票怎么退票退款
火车票退票退款方法如下:
打开所购买车票的APP,在我的订单中就可以直接退款,退的款会直接返回到原支付账户,或者带着车票和身份证去火车站窗口办理退票。
开车前8天及以上退票的,不收取退票费,票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
开车前48小时~8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费。
高铁退换票政策
法律分析:退票手续费:1、开车前8天(含当天)以上退票即可免费退回全款;2、7天及以内退票的,仍按48小时以上、48-24小时、24小时以内梯次退票收费规定执行。
改签后退票费用:1、开车前48小时 ~ 8天期间内,改签或变更到站至距开车8天以上的其他列车,又在距开车8天前退票的,仍核收5%的退票费;2、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;3、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
退票方式:1、使用电子支付方式通过售票窗口、自动售票机、铁路代售点和12306网站购买的铁路电子客票,均可通过12306网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续;2、使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理人脸核验后办理退票,自网上办理退票成功之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口办理退款手续;3、已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,旅客须交回报销凭证。
法律依据:《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。4.退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。5.站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
深圳航空APP春运机票退改流程及规则
2021春节返乡政策要求以及疫情的变化让很多的市民旅客在购买了机票以后仍然需要进行临时的退改,对此深圳航空APP发布了最新的机票退改流程以及方式,下面我们就来一起看看吧。
深航App机票退改1月29日起,深圳航空App开通所有国内航班的免费改期服务。符合乘机日期的旅客,可在深航App免费自助改期一次。
春运期间App免费改期适用范围凡在2021年1月27日0时前购买或换开的深航479客票,行程涉及乘机日期为2021年1月28日(含)至2021年3月8日(含)之间深航实际承运航班,在客票有效期内,符合以下情形的,可在深航App免费变更一次:
1.乘机日期在2021年1月28日至2021年2月3日的旅客,自2021年1月27日0时起至航班起飞前提出变更申请的;
2.乘机日期在2021年2月4日至2021年3月8日的旅客,自2021年1月27日0时起至航班起飞前7天(含)提出变更申请的。
退改步骤 其他说明1.无论在哪购买的深航实际承运国内航班的电子客票(479开头),均可在深航App办理免费改期1次。
2.遇到客服热线拥挤打不通、现场排长队等棘手问题,用深航App自助办理,告别排队,省时省力!
3.首次改期,可免费变更一次至2021年3月27日(含)之前同航程航班,免收变更手续费、子舱位价差、淡旺季价差。
4.再次改期或变更至2021年3月28日(含)之后航班,须依据客票使用条件办理。
注意事项1.支持航班/起飞时间/舱位的更改,不能更改始发地和目的地;
2.支持电子客票状态为未使用的客票改期;
3.暂不支持申请了轮椅、担架服务等特殊旅客的客票自助改期;
4.改期前客票需未办理或已取消选座值机;
5.仅支持购买了479开头且为深航实际承运国内航班的电子客票;
6.购票时有选购附加服务(特殊餐食、接送机服务等),需在客票更改成功后与原出票处联系处理;
7.携带儿童的旅客不允许单独更改行程,以免造成小朋友无法乘机;
8.不支持国际客票办理。
9.不支持往返程客票办理。
10.不支持里程兑换免票客票办理。
11.支持携带婴儿的旅客、无陪儿童旅客办理。
12.支持成人带儿童旅客改期
13.支持同一订单多人客票办理。
来源:深圳航空
今天关于“春运期间怎么退换票”的讲解就到这里了。希望大家能够更深入地了解这个主题,并从我的回答中找到需要的信息。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。