投诉驾校退费是12315还是2328管用(驾校不退钱找哪个部门投诉)
这种情况应该到驾校主管部门交通运管局投诉,全国统一投诉2328可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理。学员与驾校之间属枣指于培训服务合同冲岩信,学员退学的行...
最近有些日子没和大家见面了,今天我想和大家聊一聊“驾校不退费12315会管吗”的话题。如果你对这个领域还比较陌生,那么这篇文章就是为你而写的,让我们一起来探索其中的奥秘吧。
投诉驾校退费是12315还是2328管用
这种情况应该到驾校主管部门交通运管局投诉,全国统一投诉2328可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处理。学员与驾校之间属枣指于培训服务合同冲岩信,学员退学的行为属于解除合同的行为,如双方签定了合同,应当按照合同中关于单方解除行为的约定。如果没有签合同的话,学员可以单方解除合同,驾校应当退还学费,其可以在学费里扣除已散轮发生的各项代收、代缴费用(以缴费票据金额为准)和理论培训费用(按教学大纲学时计)和实操培训费用(按实际发生学时计),余下的应该全部退还给学生。
拨打方法。
拨通12315或12328电话后,如您需投诉手段或举报,请按工作野孝人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实,理由及投诉请求,并说出自己的姓名,地址,电话号码或其他****和被申诉方的名称,地址,电话。
另外拔打12315是收费的,消费者申诉案件,由经营者所在地工商行政管理机关管辖,如商家在异地需商家所在地区号+12315。
驾校收费不合理向哪个部门投诉
驾校举报应该是向驾校的上级部门,也就是当地的交通运输局,可以直接拨打投诉电话,交通运输局的服务监督电话是12328。另外驾校如果有乱收费现象,学员想要进行举报,是可以直接到当地的消费者协会投诉的,可以直接拨打全国统一的投诉电话12315。
想要投诉驾校,是需要掌握一定技巧的,尤其要记住这几点:
1、投诉之前是需要先收集相关的证据,口说无凭,有了证据才可以证明驾校的一些违法行为,如果没有确凿的证据,即便是投诉结果也不会如自己所愿,说不定还会自己吃亏。所以投诉之前要收集有利的证据,比如录音、视频之类的。
2、先跟驾校沟通,遇到驾校一些不合理的操作,可以在投诉政府部门之前,先找驾校的相关负责人进行咨询,了解事情的起因,避免出现歧义而导致不必要的麻烦。如果驾校无法给出合理的解释,影响到学员的利益协商无果,这种情况可以进一步维权。
3、掌握投诉电话热线,驾校部门投诉可以先找交通运输局,这是驾校的直接上司,一般来说有问题找直接上司是最容易解决的。
驾校收费不合理向哪个部门投诉
可以找运管部门或当地交警支队驾考科协调处置,驾校退费不合理可以打12315投诉。驾校由驾校主管部门交通运管局,因此驾校退费不合理应该到驾校主管部门交通运管局投诉。只要驾校违规违纪,经营不规范都可以投诉。如学员与驾校没有特别约定的话,驾校应当在扣除已发生的各项代收、代缴费用和实际发生的培训费用后,将其他的费用退还给学员
1、定要保留好驾校报名时的原始发票单据,一旦弄丢了,退费的时候就会遇到麻烦。发票是一式五联的,
第一联是存根联,要放在学员档案当中,还有一联是学员本人持有的,所以一定要把这一联保存好。一旦丢失,在退费方面就会产生问题,因为在退费时这一部分是要和财政部门进行沟通的。
驾校退费有以下几种情况:
2、报名后,未参加体检或体检不合格要求退学的,扣50元服务费。
3、体检合格已取得驾校学籍但未办理科目一预约考试申请单要求退学的,扣除建档、服务费150元三、已在驾管所办理科目一预约考试申请单,参加驾校组织的理论培训,未参加科目一考试要求退学的,扣除建档、服务费200元及理论培训费用150元。
4、科目一考试未合格要求退学的,扣除建档、服务费250元,理论培训费用150元。
5、科目一考试合格上车训练后要求退学的,除扣除建档、服务费250元,理论培训费用150元外,按训练一小时扣除80元实车训练费用计算(以C卡计时为准)。
6、选项科目考试合格,路考前要求退费的,不予退还学费。驾校是企业,赚钱是目的。不乐意退费的。你要求退费没有问题,但是退费的数额可能会低于你的预期。目前没有驾校退费标准,只能你们协商。如果对协商结果不满或者协商无果。可以到驾校主管部门交通局运管处投诉。
综上所述,学员在遇到问题想要投诉的时候,千万要三思而行,很多学员往往是在气头上就容易冲动行事,其实这对解决问题是没有好处的。解决问题最好是能够心平气和,就事论事,用法律的武器才能够捍卫自己的合法权益。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》第二十条
机动车的驾驶培训实行社会化,由交通运输主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行备案管理,并对驾驶培训活动加强监督。
驾校乱收费向什么部门投诉会有效果?
12315投诉。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
1999年3月15日,国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
2019年2月28日,中华人民共和国国家市场监督管理总局官网发布《市场监管总局关于整合建设12315行政执法体系更好服务市场监管执法的意见》。2020年底前市场监管投诉电话统一为12315。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
请您拨打12315投诉举报电话,我们将帮助您调解纠纷;如发现经济违法违规行为,我们将依法查处。
驾校不退钱找哪个部门投诉
向当地车管所投诉。电话投诉或者直接去车管所投诉。车管所主要负责承办机动车注册、变更、转移、抵押、注销登记。车管所进行机动车驾驶证申请、补领、换领、审验及受理机动车和驾驶员相关的其他业务。向消费者协会投诉,学院报考驾校,也是消费过程,可以向315投诉。消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。
学员在与驾校处理退费时,若驾校不按规定退费,可到当地运管所、车管所或交警支队投诉驾校,或是拨打交通运输服务监督电话12328投诉驾校;如驾校不按照规定乱收费,可拨打消费者服务热线12315进行投诉。驾校不退费可以向交通运输部门或者消费者协会投诉。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。12328受理范围是交通运输行业的投诉举报,包括驾校的投诉,但不包括退费,由受理的工作人员与驾校约谈,协商后最终的退费还是由驾校支付。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国道路交通安全法》
第二十条交通主管部门对驾驶培训学校、驾驶培训班实行资格管理。所以与驾校产生退费纠纷可到当地交管部门协调解决纠纷。
驾校退费纠纷哪个部门受理
该情况车管所或运管部门受理。
驾校退费纠纷当地的车管所或者运管部门会受理的,如果在退费方面跟驾校的价格没有达成统一的时候,或者遇到学费收取不合理等情况就可以向相关部门申请受理。
驾校不退钱可以通过电话致电12315投诉或者去当地的驾校主管部门交通局运管部门进行申请协调处理,投诉需要收集相关的证据或者拿出当时签订的合同。
12315投诉培训班退费有用吗
12315投诉培训班退费有用。
打12315市场监督局的电话,他们一般是不会管,但是我们要别辟蹊径,不要和他们说退费这个事情,因为按照他们工作人员说的,培训教育退费不属于他们管,那就得找属于他们管理的,就是这个培训公司有没有涉及到虚假宣传,和超范围营业,这是明文规定属于他们管。
我们就一个要求,让12315给他们打电话,因为这个电话有权让他们停业整顿。比我们打一百个电话都好使。
这里要说明一下,12315和12345会和你掰扯,这个培训机构不属于他们管,那就要注意了培训机构往往叫什么教育公司其实他们是一个民营企业,不要被他们的名字欺骗,因为12315会一直强调,他们管的是公司,不是专职教育培训。
我们一定要看培训机构的营业执照,一般培训公司是没有培训的资质的,那这就属于12315管。不要听12315所说的什么专业培训机构不属于他们管,你就问他们,他们是不是公司吧,是不是营业执照上没有培训这条,让他们无话可说,记住一定要录音,让这些部门不作为。
注意事情:
少数情况下,消费纠纷可能出现升级。即便消费者想要解决问题,电商客服人员也开始采取冷淡或回避态度,从而让消费者在吃到“闭门羹”之后知难而退。此时,不妨拨打电商总部所在城市的12315消费者投诉举报专线电话,从而实现进一步维权。
在进行12315电话投诉时,消费者可以采取适当夸张的方式进行描述,从而引起12315相关人员重视。不过需要注意的是,“夸张”并不代表“失实”,所以在投诉过程中不可掺入谎言,以免在日后与电商对峙时处于被动局面。
非常高兴能与大家分享这些有关“驾校不退费12315会管吗”的信息。在今天的讨论中,我希望能帮助大家更全面地了解这个主题。感谢大家的参与和聆听,希望这些信息能对大家有所帮助。