大家好，今天我要和大家探讨一下关于12342城管执法投诉热线是什么的问题。为了让大家更容易理解，我将这个问题进行了归纳整理，现在就让我们一起来看看吧。

城管投诉电话

可拨打12319进行投诉。然而每个地区的城管执法的投诉电话也会有所区别，最好拨打114查询当地城管投诉电话，或者进入某个城市的城管局官网进行查询。

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。目前国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。

扩展资料：

数字化城市管理呼叫中心系统热线服务系统是以一个特定号码12319作为电话接入的系统号码，集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修；停水漏水；公交甩客；客运宰客；污水乱流，乱倒垃圾，道路、游园、公厕脏乱差；乱停乱放；乱贴乱画；非法或者违章广告，占道经营；侵占绿地，破坏路滑，毁坏城市林木；市政设施缺损被毁；主次干道破道恢复不及时；乱搭乱建，违章建筑，擅自改变建筑结构，城市建筑服务、房屋土地纠纷，旅游出行咨询及投诉等问题。

热线服务内容涉及城市规划、城市房管、违章建筑、建筑质量与安全监督、市容、市政、城市交通、园林绿化、风景名胜、供水、供气、供热等多种行业和社会各个方面，工作流程具体如下：

1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。

参考资料：

投诉城管打什么电话

法律分析：可拨打城建服务热线，这是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。

法律依据：《城市管理执法办法》

第三十八条 城市管理执法主管部门应当向社会公布投诉、举报电话及其他监督方式。

城市管理执法主管部门应当为投诉人、举报人保密。

第三十九条 城市管理执法主管部门违反本办法规定，有下列行为之一的，由上级城市管理执法主管部门或者有关部门责令改正，通报批评;情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

(一)没有法定依据实施行政处罚的;

(二)违反法定程序实施行政处罚的;

(三)以罚款、没收违法所得作为经费来源的;

(四)使用、截留、损毁或者擅自处置查封、扣押物品的;

(五)其他违反法律法规和本办法规定的。

12345城管执法举报电话

?12345是可以举报城管执法的。12345政务服务便民热线是指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。12345热线可以提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益。

?12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。12345热线工作要接受本级人大代表的依法监督和政协委员的民主监督，根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督；综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”。

12345政务服务便民热线，一头连着政府，一头连着千家万户，是政府与百姓之间的“连心桥”。群众遇到大事小情，经常会想到拨打12345求助或投诉，足见其在群众心中的地位和分量。

城管还管店里废油吗怎么投诉

管，拨打12342城管执法投诉热线进行投诉。餐饮企业的餐厨垃圾和废弃油脂的规范化收运与处置问题，关系着老百姓的食品安全和身体健康，城管有权对辖区内餐饮店铺开的餐厨垃圾、废弃油脂进行执法检查；遭遇城管执法不当如暴力执法时，可以拨打12342城管执法投诉热线进行投诉，城管执法部门收到举报后，应当及时核查，并在五个工作日内将核查情况告知举报人；对不属于本部门职责范围的，应当向举报人说明情况，并在三个工作日内移送有关部门处理，城管执法部门应当为举报人保密。

12345是什么投诉电话

12345是中国政府公布的服务热线电话号码，是一个综合性的公共服务热线，能够提供各种方面的帮助和服务。

拨打12345可以发起对政府部门的服务质量、行政执法、城市建设等方面的投诉和举报，有助于推动各部门更好地为人民服务。拨打12345还可以获得各种公共服务和政策的咨询，包括医疗、住房、交通、教育等方面的咨询服务，有助于了解相关政策和在生活中解决各种问题。

在紧急情况下，拨打12345可以与相关部门进行联系，寻求救援和帮助。拨打12345可以获得社区服务相关的信息，例如居民委员会的服务、社区医疗等，有助于提高社区服务质量和方便实施。

拨打12345的注意事项：

1、注意时间

12345服务热线是每天的工作日上午8：30到下午5：30工作，特殊情况下24小时服务。在拨打之前，需要了解以被服务行政区域的12345的营业时间，以避免打不通或无人接听。

2、准备好身份证号码

在拨打12345前，需要准备好本人的身份证号码或注册的户口簿等证明个人身份的有效证件，通常是为了查证身份信息或查询一些敏感信息所需。提供虚假信息会将自己的拨打结果影响到最终结果。

3、报告准确信息

在拨打12345前，需要将自己要咨询、投诉或举报的问题，表述清晰、简要，以便工作人员明确情况，高效处理。

4、站稳底线

在拨打12345时，应注意自己的措辞和态度，尊重工作人员，理性表达自己的意见和诉求。另外，也要遵守社会公德，不要通过12345服务热线滥用，恶意诋毁、开玩笑或捣乱干扰等行为。

12342行政效能投诉受理范围

12342行政效能投诉受理范围：

1、城管执法人员违法违纪现象和行为。

2、机动车违法占用人行道行为。

3、城市绿化违法行为。

4、影响城市市容和环境卫生的违法行为。

4、未经城市规划行政主管部门许可，擅自建设建筑物、构筑物和进行外立面装修的行为。

5、沿街门店商业经营活动中产生的噪音污染，在城市街道、广场等公共场所娱乐、集会等活动，使用音响器材，音量过大，影响居民工作或休息的行为。

6、城市饮食服务业排污、排烟行为。

7、建筑工地管理中影响市容环境卫生行为及擅自设立建筑垃圾消纳场的行为。

8、车辆清洗方面的违法行为。

9、户外广告违法设置行为。

2018年西安工地施工噪音扰民投诉电话和投诉方法

2018年西安工地施工噪音扰民投诉电话和投诉方法

2018年西安工地施工噪音扰民投诉电话和投诉方法

遇噪音污染 可电话投诉

为减少噪声污染，共同营造一个安静的学习和休息环境，西安市噪声管理工作联席会议(由西安市环境保护局、市城管执法局、市公安局、市政公用局、市地铁办、市交通运输局等六部门组成)呼吁市民朋友们关注噪声污染问题，积极举报身边的噪声污染源。按照《西安市环境噪声污染防治条例》规定，您可以向相应的管理部门进行投诉。

市环境保护局 ： 受理电话12369;负责在工业生产、建筑施工过程中向周围环境排放噪声，超过国家规定排放标准的噪声监督管理。

市城管执法局： 受理电话12342;负责社会生活噪声、商业经营及文化娱乐噪声的监督管理。

市公安局： 受理电话110;负责其他社会生活噪声和车辆产生噪声的监督管理。

工地夜间违规施工、广场舞音响吵个不停、渣土车呼啸而过……噪声投诉经常在环保投诉中居首位，但因责权不明晰难管理。

　4月8日，西安市召开噪声管理工作联席会议，环保、城管、公安、市政、交通、市地铁办等六部门联合出台《西安市城市精细化管理缓解噪声扰民问题工作实施方案》，要求每月各职能部门开展一次联合执法检查，共同治理噪声污染。根据职责分工，加大对临街商业门店、广场及其他公共场所音响使用等产生的噪声、建筑工地施工噪声超标及交通噪声污染等的查处力度。年底前，基本杜绝临街商业门店音响噪声、建筑工地施工噪声，改善市民生活环境。

　5月中旬，市环保局将牵头组织各相关职能部门开展为期一个月的全市噪声专项整治活动。此外，在高、中考前15日内以及高、中考期间，禁止进行产生噪声污染的夜间施工作业；考试期间，24小时内禁止在考场周边500米区域内进行产生噪声污染的施工作业。在此期间遇有抢修、抢险、应急作业的，必须采取有效噪声防护措施，并向环境保护行政主管部门报告。

　 工业、建筑噪声 找环保局投诉 投诉热线：12369

　职责市环保局负责工业噪声、建筑施工噪声的监管。

　规定在建筑施工过程中因生产工艺要求或者特殊需要连续作业夜间施工的，施工单位应当在施工作业前向工程所在地环境保护行政主管部门提出申请。环境保护行政主管部门应当严格审查。施工单位取得夜间作业证明后，应当提前24小时在受影响区域的显著位置公布，并按照夜间作业证明的要求进行施工。

　处罚建设单位未履行建筑施工场界噪声污染防治监督责任的，责令改正，处1万元以上5万元以下罚款；施工单位未实施施工噪声防治方案的，责令改正，处2万元以上10万元以下罚款；在噪声敏感建筑物集中区域内使用蒸汽桩机、锤击桩机等噪声超标设备的，责令改正，处1万元以上5万元以下罚款；未取得夜间作业证明或者未按照夜间作业证明的要求进行施工的，责令改正，处2万元以上10万元以下罚款；施工单位未向周围单位和居民公布相关信息的，责令改正，处1000元以上5000元以下罚款。

　 广场舞噪声 找城管局投诉 投诉热线：12342

　职责市城管局负责社会生活噪声、商业经营及文化娱乐噪声的监管。

　规定在噪声敏感建筑物集中区域及其附近的.街道、广场、公园，21时至次日7时期间进行宣传庆典、文化娱乐、体育健身等活动，不得使用音响、抽打陀螺、甩响鞭等方式产生环境噪声影响周边居民正常休息。在其他时间进行上述活动的，所产生的环境噪声不得超过区域环境噪声排放标准。

　处罚违反规定由城管执法部门责令改正，给予警告；警告后拒不改正的，对单位处500元罚款，对个人处200元罚款。

　 车辆噪声扰民 找公安局投诉 投诉电话：110

　职责市公安局负责其他社会生活噪声和车辆产生噪声的监管。

　规定在噪声敏感建筑物集中区域，不得从事采用机械方式切割、加工金属、石材、木材等材料，以及其他产生噪声干扰居民正常休息的生产经营活动。在室内使用电器、乐器或者进行其他娱乐、体育锻炼等活动的，不能干扰周边居民正常生活。居民住宅空调器的室外机组应当按照规范合理安装使用，防止噪声干扰他人正常生活。机动车辆、非机动车辆所有人或者使用人应当规范安装、合理使用车辆防盗报警装置，防止防盗报警装置产生的噪声干扰周围环境。驾驶机动车辆不得在禁鸣区域、路段和时段鸣放喇叭。

　处罚在居住区室内使用电器、乐器或者进行其他娱乐、体育锻炼等活动产生噪声，干扰周边居民正常生活的，责令改正，给予警告；警告后拒不改正的，处200元罚款。

　 噪音扰民打城管热线

　 过了近俩小时仍未处理

　在离家不到100米的地方，有一家商户搭台推销产品。为烘托气氛，舞蹈魔术等节目轮番上演，这让张女士苦不堪言。

　昨日晚8点，西安市东郊半坡路大明宫建材家居城东广场，一辆汽车改造的演出舞台配六台音响，台上时而有人表演歌舞，时而有人借助高音喇叭推销商品。附近居民张女士说，起初舞台只在周末晚上8点开始，持续到11点左右。今年开始，商家每天都要搬出大音响推销，“要是周末也就忍了，但平时都要上班，而且孩子上高一，影响孩子休息。”

　昨日晚8时30分，张女士拨通了城管12342热线反映，工作人员表示，已经将问题记录，截至昨晚10时20分，噪音仍未削减。

好了，关于“12342城管执法投诉热线是什么”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“12342城管执法投诉热线是什么”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的工作中更好地运用所学知识。