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【侵权法律知识】电视购物买到假货怎么办

有以下两种途径:1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们其实可以和客服进行协商退货。2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,其实可以直接打12...

有以下两种途径:1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们其实可以和客服进行协商退货。2、主播在直播间带货售假,消...更多法律知识,小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。

【侵权法律知识】电视购物买到假货怎么办

电视购物买到假货怎么办

有以下两种途径:
1、主播在直播间带货售假,消费者想维权的话,我们其实可以和客服进行协商退货。
2、主播在直播间带货售假,消费者如果协商不成的话,其实可以直接打12315进行维权。
如果在直播间买的物品是假货的话,首先其实可以和客服进行协商,如果不让退货的话,一定要拿起法律的武器来保护自己。

法律依据

《消费者权益保护法》第十五条

消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。

消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、我们的建议。


【侵权法律知识】电视购物买到假货怎么办

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