消费者享有哪些基本权利(消费者的权益有哪些)
消费者享有的基本权利具体如下:1、安全保障权,消费者享有人身、财产安全不受损害的权利;2、知情权,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;3、...
好久不见了,今天我想和大家探讨一下关于“消费者的权利有哪些 ”的话题。如果你对这个领域还不太了解,那么这篇文章就是为你准备的,让我们一起来学习一下吧。
消费者享有哪些基本权利
消费者享有的基本权利具体如下:
1、安全保障权,消费者享有人身、财产安全不受损害的权利;
2、知情权,享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
3、选择权,消费者享有自主选择商品或者服务的权利;
4、公平交易权;
5、获得赔偿权,受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;
6、成立维权组织权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利;
7、获取知识权,有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8、受尊重权及信息得到保护权,个人信息依法得到保护的权利。
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十五条
监督权消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
《消费者权益保护法》赋予消费者权利几项
分类: 社会民生 >> 法律
解析:
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,消费者享有以下9项权利:
1.安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2.知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3.选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5.求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6.结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7.获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8.受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9.监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
顾客权益保障有哪些
法律分析:顾客权益保障有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。消费者享有九大权利是安全保障权;知悉真情权;自主选择权;公平交易权;依法求偿权;求教获知权;依法结社权;维护尊严权;监督批评权。根据相关法律规定,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条 消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
消费者的权益有哪些
《消费者权益保护法》规定了消费者有以下九方面的权益:
(1)安全保障权。消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身财产安全不受损害的权利。
(2)知情权。消费者享有知悉购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
(3)选择权。消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
(4)公平交易权。消费者在购买商品或者接受服务时,有权得到质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
(5)求偿权。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
(6)结社权。消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
(7)获取知识权。消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
(8)受尊重权。消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
(9)监督权。消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者利益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
法律依据
《消费者权益保障法》第七条,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
消费者权益有哪些
消费者的权利如下:
1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;
2、消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;
3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利;
4、消费者享有公平交易的权利;
5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利;
6、消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利;
7、消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利;
8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利;
9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费的流程的四个层次:
1,代谢性消费流程:把食物类价值经过代谢性消费过程转化为生物化学能的过程;
2,生理性消费流程:把温饱类价值经过生理性消费过程转化为生理潜能的过程;
3,个体性消费流程:把安全与健康类价值经过个体性消费过程转化为劳动潜能的过程;
4,社会性消费流程:把人尊与自尊类价值经过社会性消费过程转化为劳动价值的过程。
综上所述,与生产经营者相比,相对分散的消费者由于以下原因而经常成为被损害的弱者。损害消费者权益的行为实际上就是不正当竞争行为,必须限制和打击。如果放任经营者损害消费者利益,就会使广大合法、诚实的经营者的利益受到损害,污染竞争环境。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》第十二条
经营者除依照消费者权益保护法第二十五条规定外,不得擅自扩大不适用无理由退货商品的范围,但是下列产品经消费者在购买时确认,可以不适用七日无理由退货规定:
(一)对拆封后易导致商品性质改变、影响人身安全或者生命健康的商品;
(二)一经激活或者试用后价值贬损较大的商品;
(三)销售时已明示的临近保质期的商品、有瑕疵的商品。
经营者应当对于不适用无理由退货的商品进行明确标注,并在商品销售必经流程中设置显著的提示程序,供消费者进行确认。未经消费者在购买时确认的,经营者不得拒绝七日无理由退货。
消费者享有哪些权力简答题。简述消费者享有的权力
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定, 消费者享有以下权利: ①在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利; ②享有知悉其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况的权利; ③享有自主选择商品或者服务的权利; ④享有公平交易的权利; ⑤因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利; ⑥享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利; ⑦享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利; ⑧在购买、使用商品和接受服务时, 享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利 ; ⑨享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
《消费者权益保护法》规定的消费者的权益有哪些
法律分析:1、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。2、 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。3、消费者享有自主选择商品或者服务的权利。4、消费者享有公平交易的权利。5、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。6、 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。7、 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。8、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。9、消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和务,符合保障人身、财产安全的要求。
消费者八大权益
法律分析:在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。早在20世纪60年代初,国际消费者联盟就已确定了消费者有下列基本权利:
(1) 安全保障权
是指消费者在购买、使用商品或接受服务时,所享有的保障其人身、财产安全不受损害的权利。具体包括两个方面:一是人身安全权,二是财产安全权。
(2) 知悉真情权
是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
(3) 自主选择权
是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
(4) 公平交易权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利
(5)依法求偿权
是指消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身、财产损害时,依法享有的要求获得赔偿的权利。
(6)求教获知权
是从知悉真情权中引申出来的一种消费者的权利。是指消费者所享有的获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
(7)依法结社权
是指消费者享有的依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
(8)维护尊严权
是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
(9)监督批评权
是指消费者享有的对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者的合法权益有哪些
法律分析:一、安全权。即消费者在购买商品或接受服务时人身财产不得受侵害、知情权。即消费者享有知悉所购买商品或服务真实情况的权利、自主选择权。即消费者在购买商品或接受服务时有自主选择的权利,不受他人胁迫、公平交易权。即消费者在质量、价格、计量交易条件等方面享有与所有消费者、经营者同等的权利、求偿权。即消费者的权益受到损害时有获得赔偿的权利、结社权。即消费者有成立维护自身权利的组织,也就是当前的消费者协会;七、受教育权。即消费者有获得消费者权益方面知识的权利八、受尊重权。即消费者在购买商品或接受服务时人格尊严、民族习惯等受到尊重的权利、监督权。即消费者有对商品、服务、经营者、国家机关及其工作人员在消费者维权方面进行监督的权利。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
好了,今天关于“消费者的权利有哪些 ”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“消费者的权利有哪些 ”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。