1. 蓝箭律师网首页
  2. 法律综合

【侵权法律知识】我买了假货该如何处理

第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。...

第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家...更多法律知识,小编为你整理了详细内容,欢迎浏览。

【侵权法律知识】我买了假货该如何处理

我买了假货该如何处理

第一,要保留有效的证据。
第二,与商家协商。
第三,确认为假货,可要求退一赔三。
第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。
第五,向行政部门或消协组织投诉。
第六,提请仲裁机构仲裁或向人民法院起诉。

法律依据

《消费者权益保护法》第四十四条

消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,其实可以向销售者或者服务者要求赔偿。

网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也其实可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,其实我们应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。

《消费者权益保护法》第三十九条 

消费者和经营者发生消费者权益争议的,其实可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。


【侵权法律知识】我买了假货该如何处理

我买了假货该如何处理相关拓展阅读

第一,要保留有效的证据。第二,与商家协商。第三,确认为假货,可要求退一赔三。第四,如果消费者要求的退货或者赔款要求和商家未达成一致,可向第三方交易平台进行投诉。...更多我买了假货该如何处理

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人,并不代表蓝箭律师网立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容(包括不限于图片和视频等),请邮件至379184938@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:CHWK6868

工作日:9:30-18:30,节假日休息