1. 蓝箭律师网首页
  2. 法律综合

物业服务不到位去哪里投诉(物业归哪里管怎么投诉)

物业归当地房地产管理局物业管理处管,投诉流程:1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头...

对于物业服务不到位去哪里投诉的问题,我有些许经验和知识储备。希望我的回答能够为您提供一些启示和帮助。

物业服务不到位去哪里投诉(物业归哪里管怎么投诉)

物业归哪里管怎么投诉

物业归当地房地产管理局物业管理处管,投诉流程:

1、可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门;

2、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

3、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

投诉物业乱收费需要准备的材料:

1、物业收了费的证明或者打算收费的证明(如缴费收据和通知);

2、相关费用不应该收取的证明(如电信公司和煤气公司的说明);

3、先找房管局物业管理科投诉,不行就媒体,还是不行就法院。综上所述,投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

法律依据:

《民法典》第九百四十四条

业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

物业不负责任找谁投诉

法律分析:可向所在地的人民政府或房地产行政主管部门投诉。但请注意,您要先弄明白哪些是物业公司服务范围中的失职,哪些是不属于物业公司服务范围的内容,以及相关证据来证明。如果觉得物管服务不到位或质量差,投诉了以后业主委员会会有人找到他们的。可以向业委会要求聘用新的物管。

法律依据:《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。拓展内容业主在物业管理活动中,享有下列权利:

(一)按照物业服务合同的约定,接受物业管理企业提供的服务;

(二)提议召开业主大会会议,并就物业管理的有关事项提出建议;

(三)提出制定和修改业主公约、业主大会议事规则的建议;

(四)参加业主大会会议,行使投票权;

(五)选举业主委员会委员,并享有被选举权;

(六)监督业主委员会的工作;

(七)监督物业管理企业履行物业服务合同;

(八)对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权;

(九)监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金(以下简称专项维修资金)的管理和使用;

(十)法律、法规规定的其他权利。

物业有问题去哪里投诉

投诉物业找国家工商行政管理总局,打消费者协会12315电话投诉。

“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话,对物业乱收费、在明确物业服务不到位,且多次和物业交涉无果或处理态度极差的时候,就应该选择拨打12315投诉电话。

投诉物业找当地人民政府,打12345市政热线电话投诉。12345政务服务便民热线”,提供“7×24小时”全天候人工服务。按照“应合必合、应接必接”的原则,分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线;

如果想要投诉物业的话,可以根据具体的投诉原因,找不同的部门进行投诉。

1、如果是物业乱收费问题,可以找当地的物价局进行投诉,

2、如果是物业服务态度差、服务质量不高的,可以找当地的房管部门进行投诉。

根据《物业管理条例》第五条:国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

第四十八条:县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

3、如果物业私自进行停水、停电的话,可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况,也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失,还有权依法向人民法院起诉。

4、如果物业私自改公共绿化做车位的,在施工前也没有报相关园林绿化部门和房地产公司审批,那么可以举报至房地产管理局物业管理处,也可向相关园林绿化部门反应。

综上所述是小编对物业有问题去哪里投诉做出的相关回答,希望可以帮助到您

法律依据:

《物业管理条例》第四十八条县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

物业投诉找哪个部门

物业问题可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

法律分析:物业问题可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉,这个部门是物业行业主管部门。投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交。提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。业主大会成立前,普通住宅物业服务收费标准根据评定的物业管理服务等级和政府指导价确定。业主大会成立后,物业服务收费由业主大会决定,并报价格主管部门备案。逐步建立业主委员会和物业公司协商确定、质价相符的市场化价格机制。关于物业管理方面乱收费的问题住户可直接向市、区物价部门进行反映。物业管理在很多地方都存在问题,在与物业沟通多次未果之后,许多人都会选择投诉物业,投诉物业找哪个部门?投诉需要向当地房地产管理局物业管理处投诉,这是物业行业主管部门,在投诉时尽量以书面材料提交,且证据要尽可能完整。三、投诉小区物业打什么电话最有效首先要明确业主因合法权益受到损害,同物业服务企业发生争议,其解决的途径,才能有针对性的打投诉电话。本地的消费者协会的电话(投诉电话号码是:12315对价格违法行为的投诉举报电话号码是:12358。1、市民遇到物业方面问题可以直接拨打市住建局物业、物业管理科;另外,您还可以向属地县市区物业主管部门反映问题,像住建局物业科。2、投诉物业收费价格等问题的,拨打12358价格举报投诉电话或通过12358价格监管平台网上价格举报系统进行网上举报。或者拨打所在地住建局或房管所的投诉电话。

法律依据:《民法典》第九百四十四条。业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付;合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

物业态度不好投诉找哪个部门

法律分析:物业态度不好可以向当地房地产管理局物业管理处进行投诉。

投诉前应做好相应工作,证据要充分完整,可根据与物业签署的合同对物业公司未尽到职责的地方进行投诉。

具体的做法如下:

1、可以向当地建设局投诉,建设局是全面管理物业公司各类业务的部门;

2、投诉物业公司乱收费、收费过高、收费标准不明确的,可以向当地县级发改委价格主管部门投诉;

3、投诉物业对私搭乱建、侵占公共场地场所或者绿地、装修管理不作为的,可以向当地的城管部门投诉;

4、投诉物业公司的员工礼节礼仪不到位、服务态度差、服务质量不高的,可以直接找到物业公司的总部或者地产公司相关部门或者消费者协会投诉;

5、投诉物业公司对小区公共管理不到位、不民主、不透明的,可以直接找到业主委员会、社区居委会、街道办等部门投诉。

业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。业主违反约定逾期不支付物业费的,物业服务人可以催告其在合理期限内支付。合理期限届满仍不支付的,物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。

法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》 第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

《中华人民共和国民法典》 第九百四十二条 物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

物业不负责任向哪个部门投诉

法律分析:1、城管执法、房地产开发、财政、民政、价格公安、城乡规划、市政公用、环境保护、工商行政管理等有关部门按照各自职责,做好与物业管理有关的工作。

2、街道办事处乡镇人民政府负责组织、指导本辖区业主大会成立和业主委员会换届工作督业主大会和业主委员会依法履行职责解处理物业管理纠纷。

3、社区居民委员会,负责指导和监督业主大会,业主委员会依法开展业主自治管理。协助街道办事处、乡镇人民政府开展社区管理,以及社区服务中与物业管理有关的工作。

物业不负责投诉的方式有很多,首先可以进行企业内部投诉,通过企业自己客服进行投诉。如果物业还是不负责的话,那么可以向当地街道办或者房管局进行相关的投诉

法律依据:《中华人民共和国物业管理条例》

第十九条 业主大会、业主委员会应当依法履行职责,不得作出与物业管理无关的决定,不得从事与物业管理无关的活动。 业主大会、业主委员会作出的决定违反法律、法规的,物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府,应当责令限期改正或者撤销其决定,并通告全体业主。

第二十条 业主大会、业主委员会应当配合公安机关,与居民委员会相互协作,共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。 在物业管理区域内,业主大会、业主委员会应当积极配合相关居民委员会依法履行自治管理职责,支持居民委员会开展工作,并接受其指导和监督。 住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定,应当告知相关的居民委员会,并认真听取居民委员会的建议。

第五十九条 违反本条例的规定,物业服务企业将一个物业管理区域内的全部物业管理一并委托给他人的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正,处委托合同价款30%以上50%以下的罚款。委托所得收益,用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护,剩余部分按照业主大会的决定使用;给业主造成损失的,依法承担赔偿责任。

治物业最狠的办法

1、一般来说想要投诉物业,需要一级一级的来,直接找到物业的负责人,即物业经理。物业经理手上是有实权的,可以帮忙解决问题。2、如果物业经理和稀泥,那么只能找街道办或者居委会,将事实讲述清楚,寻求街道办来解决与物业之间的矛盾。但是从实际情况来看,居委会的作用并不大,建议直接投诉到房管局是最正确的选择。3、还有一种办法是去住建局物业科投诉。如果物业公司没有按照物业服务合同提供服务可以依法起诉

12345投诉物业选什么部门

1、物业投诉可以向当地房管局物管科投诉,或者拔打12345政府便民服务热线、12315消费者投诉举报专线电话、12358价格监督举报热线、12319是城建服务热线等投诉。

2、12345是各地人民政府的设立的公共服务热线,12345受理接收所有市民的投诉反馈,生活中所遇到的困难和问题都可以拔打12345投诉的,如果打12345投诉物业物业服务态度差、乱收费等,12345是会责令相关部门积极沟通解决的。

3、物业不负责任向房管局物管科投诉,房管局和物业两者属于上下属的关系。一如果小区物业有不作为、乱收费的情况,可以直接联系当地房管局进行投诉,会很快安排人上门进行调查的。

4、投诉前做好相应工作。尽量不要采取口头投诉的方式,尽量以书面方式提交;

5、提交前看看您与物业公司签署的物业管理协议中,物业公司未尽到职责的地方是哪些,证据要充分完整。

法律依据:

《物业管理条例》

第四十八条

县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。

《中华人民共和国民法典》

第二百七十八条

下列事项由业主共同决定:

(一)制定和修改业主大会议事规则;

(二)制定和修改管理规约;

(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;

(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;

(五)使用建筑物及其附属设施的维修资金;

(六)筹集建筑物及其附属设施的维修资金;

(七)改建、重建建筑物及其附属设施;

(八)改变共有部分的用途或者利用共有部分从事经营活动;

(九)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

业主共同决定事项,应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决。决定前款第六项至第八项规定的事项,应当经参与表决专有部分面积四分之三以上的业主且参与表决人数四分之三以上的业主同意。决定前款其他事项,应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。

物业不解决问题应该向哪里投诉

法律分析:物业不负责任可以向所在地的人民政府或房地产行政主管部门投诉,要注意收集物业不负责任的证据。证据十分重要,要收集好物业不负责不解决问题的一系列证据。

法律依据:《物业管理条例》第五条 国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。

物业服务不到位去哪里投诉(物业归哪里管怎么投诉)

好了,今天关于“物业服务不到位去哪里投诉”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“物业服务不到位去哪里投诉”有更全面、深入的了解,并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人,并不代表蓝箭律师网立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容(包括不限于图片和视频等),请邮件至379184938@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

联系我们

在线咨询:点击这里给我发消息

微信号:CHWK6868

工作日:9:30-18:30,节假日休息