信访办的作用是什么(银行信访办是干什么的)
接待来访、办理来信,维护信访人的合法权益等。在中国人民银行信访工作规定第十一条规定中可知,银行信访办是接待来访、办理来信,维护信访人的合法权益,承办领导交办的重...
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银行信访办是干什么的
接待来访、办理来信,维护信访人的合法权益等。在中国人民银行信访工作规定第十一条规定中可知,银行信访办是接待来访、办理来信,维护信访人的合法权益,承办领导交办的重要信访事项,级单位交办信访事项,并负责督促、检查,分析信访形势,开展信访工作调研,指导下级单位的信访工作,组织、协调本单位各部门具体办理的信访事项等工作的。
我国国家机构中设置信访办的目的及作用是什么?
负责处理国内群众、境外人士、法人及其他组织通过信访渠道给党中央、国务院及领导同志的来信来电,接待来访。
是除法律以外的又一种解决问题的办法,是一种比较直接的利益表达形式。但是,由于信访的有关信息一般要经过信访办公室工作人员的筛选,然后递交给有关领导、有关机关,所以从这个意义上来讲,也是一种间接的利益表达方式。
信访局到底是起到什么作用?
信访局的作用具体如下:
1、负责处理区内外群众、法人及其他组织通过书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向区委、区政府及领导同志提出的信访事项。承办上级领导机关及其所属部门、单位和区委、区人大、区政府、区政协等领导机关以及区领导转送、交办、督办的信访事项;
2、负责向区委、区政府反映信访人提出的重要建议、意见和问题,综合研判信访信息,开展调查研究,提出改进工作或制定修改完善有关政策的建议。负责征集人民群众的建议,筛选重要建议,提供给区委、区政府参考;
3、督促推动党中央、国务院和省委、省政府、市委、市政府以及区委、区政府关于信访工作决策部署的贯彻落实,督促检查领导同志有关批示件的落实情况,拟订信访督查制度并组织实施,向各街道、开发区、观音山新城和有关部门、企事业单位转送、交办、督办信访事项,指导检查重要信访事项的处理和落实。代表区政府办理申请区政府复查的信访事项;
4、协调处理我区群众进京去省赴市上访相关工作。负责北京、南京日常信访应急保障工作,组织协调及时劝返本地越级上访群众。应急协调处理重大信访事项和异常、突发信访事件。配合公安机关等部门处理信访活动中的违法行为。综合协调处理跨地区、跨部门、跨行业重要信访问题;
5、综合协调指导全区信访工作。起草、修改本区有关信访工作的规章制度。负责组织实施对全区信访工作考核。总结推广信访工作经验,提出改进和加强信访工作的意见和建议;
6、制定信访问题排查化解制度并组织实施,建立和完善信访信息汇集分析机制、预警研判机制,指导全区信访信息化建设。
信访局的流程:
1、登记:群众来访时,工作人员应首先要求信访人自行填写《来访人员登记表》,信访人不能或不愿意填写时,由接谈人员代为填写;然后交由信访人签字认可,然后根据接谈和记录情况录入《群众来信来访登记台账》,以便查询和统计;
2、接谈:信访人到各级群众来访接待服务中心上访时,接访工作人员要热情、耐心接待;要求信访人出示本人有效身份证件,认真听取情况反映,详细询问有关信息和主要诉求,并收集有关资料;
3、处理:对属于本单位受理的信访事项,应及时报分管领导,并在15日内出具受理告知;对不属于本单位受理的信访事项,也应在15日内出具不予受理或不再受理告知;
4、督办:对本单位受理的信访事项,以及领导签批交由其他工作人员调查处理的信访事项,信访工作人员要跟踪督办,信访事项必须在《信访条例》规定的时间内办结;
5、案结:上级交办重要信访事项要上报结案材料;
6、归档:对已办结的信访事项,要认真整理归档。案卷材料应包括:上访登记表,信访人上诉材料,告知、转办、交办等文书;领导批示件,答复、复查、复核意见书,听证意见书,协调会议记录,联合接访会议纪要,领导接访纪要,息诉罢访协议书等。
综上所述,信访的作用是了解民意,化解矛盾,解决纠纷;保持各级人民政府同人民群众的密切联系;保护信访人的合法权益;促进各级国家机关改进工作;保护社会公共利益。
法律依据:
《信访工作条例》第二十条
信访人采用走访形式提出信访事项的,应当到有权处理的本级或者上一级机关、单位设立或者指定的接待场所提出。
信访人采用走访形式提出涉及诉讼权利救济的信访事项,应当按照法律法规规定的程序向有关政法部门提出。
多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人。
各级机关、单位应当落实属地责任,认真接待处理群众来访,把问题解决在当地,引导信访人就地反映问题。
信访部门作用是什么?
信访具有参与、监督两大功能。其一,在宏观层面来看,信访可以实现民主参与,在国家机关和公民之间建立一座沟通桥梁。在这个意义上,信访也是民主协商制度的有机组成部分。其二,公民通过信访,可以对国家机关工作人员的违法失职行为提出批评、建议或投诉,监督和促进国家机关及其工作人员改进工作。
此外,信访对于信访人在个别情况下还可以起到补充救济的作用,对于依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定救济途径解决的事项之外的事项,可以通过信访渠道进行补充救济。
法院信访办是干什么的
法律主观:
可以。法院信访工作的作用:1、化解矛盾纠纷;2、维护群众权益;3、维护社会稳定。信访,是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。
法律客观:司法行政机关信访工作办法第二条本办法所称信访,是指公民、法人和其他非法人组织采取书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式,向司法行政机关反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由司法行政机关处理的活动。本办法所称信访人,是指采用前款规定的形式,向司法行政机关反映情况,提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人和其他非法人组织。
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