投诉公交车司机有用吗(公交司机不停车投诉有用吗)
公交司机不停车投诉有用。公交车到站不停,可以打消协电话投诉,也可以向政府网站举报,或者采用别的方法举报。只有证据齐全、有效,消费者才能成功维权,最大限度保护自己...
感谢大家参与这个关于投诉公交车司机有用吗的问题集合。作为一个对此领域有一定了解的人,我将以客观和全面的方式回答每个问题,并分享一些相关的研究成果和学术观点。
公交司机不停车投诉有用吗
公交司机不停车投诉有用。公交车到站不停,可以打消协电话投诉,也可以向政府网站举报,或者采用别的方法举报。只有证据齐全、有效,消费者才能成功维权,最大限度保护自己的利益。
怎么投诉公交车司机态度不好
1、最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法是直接打电话举报;
2、城建服务热线。是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、建筑市场等各个方面;
3、也可以向政府网站举报。
法律依据:《城市公共汽车和电车客运管理规定》第五十四条
任何单位和个人都有保护城市公共汽电车客运服务设施的义务,不得有下列行为:
(一)破坏、盗窃城市公共汽电车车辆、设施设备;
(二)擅自关闭、侵占、拆除城市公共汽电车客运服务设施或者挪作他用;
(三)损坏、覆盖电车供电设施及其保护标识,在电车架线杆、馈线安全保护范围内修建建筑物、构筑物或者堆放、悬挂物品,搭设管线、电(光)缆等;
(四)擅自覆盖、涂改、污损、毁坏或者迁移、拆除站牌;
(五)其他影响城市公共汽电车客运服务设施功能和安全的行为。
怎么举报公交车司机态度恶劣
拨打96166热线跟拨打12319都可以举报公交车司机态度恶劣。
投诉前一定要记住需要投诉的司机开车线路(几号车),还有乘坐该班车的车牌号(因为同一线路会有几辆车),还有乘坐的大约时间(用来查找当时是哪个司机在当值),然后打电话到当地公交服务电话(公交车上有注明),然后将内容向接线员反映,再留投诉人联络电话,让接线员方便告知投诉人处理结果。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。
经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
公交司机最怕什么投诉?如何投诉公交车司机?
公交司机投诉时,最怕直接向公司投诉或者拨打区号12328(全国交通服务监督电话)。此外,投诉方式有:
1.公众热线(12345)进行投诉。有问题的时候可以及时拨打热线咨询求助。目前,大部分地区都开通了服务热线。
2.12319投诉。如果你在乘坐公共汽车时有任何问题,你可以拨打这个号码进行投诉。会有专业的管理人员或者服务人员回答相关问题。
3.拨打114查询公交公司的投诉电话,找到公交车所属的公司,然后向该公司员工投诉。这种方式更直接简单。
有问题投诉的时候,要实事求是,不能夸大。公交车是公共交通工具,乘坐公交车需要文明乘车。
公交车上发生纠纷时,要有相关证据向公交车司机投诉。投诉的时候需要说明相关情况和流程,需要明确问题出在哪里。提交投诉后,需要等待3~5个工作日,会有专业的工作人员进行调查并解答问题。
公交车司机属于服务行业。乘客与公交车司机发生纠纷时,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,可以与经营者协商解决或者依法调整。情况严重时,可以向人民法院提起诉讼,诉讼时间相对较长。
公交车司机态度恶劣可以投诉吗
法律分析:公交车司机态度恶劣可以投诉。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十七条 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。
第二十七条 经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤,不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
第三十二条 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
打12345投诉公交车有用吗?如何投诉公交车司机?
打12345投诉也有用,属于政府便民服务热线。打这个电话投诉,可以跟客服说明事件,提交相关证明材料,等待5~7个工作日。会有专业人员来处理这个问题。
如何投诉公交车司机?
公交车上出现问题,投诉的公交车司机可以选择12315或者96315。这两个电话可以有效地投诉问题。投诉的时候需要牢记公交车所属的运输公司,公交车的号牌,司机的名字或者司机的号码。只有记住这些信息,才能更好地解决投诉。
打投诉电话时,消费者和经营者发生了争执。根据国家法律法规,消费者有权保护自己的权益。打完投诉电话后,会有专业人员对事件进行调整。调整后,如果消费者对结果不满意。可以通过申诉的方式向人民法院提起诉讼,更好地维护自己的权益。
在公交车上发生纠纷时,需要学会保护自己,避免纠纷发生时受到伤害。同时,如发生纠纷,需要使用手机或其他工具录音或录像。有效的证据收集将对后期解决纠纷起到非常重要的作用。
发现公交车上有问题,一定要及时拨打投诉电话或者公交车所属公司的投诉电话。及时解决问题,避免问题再次发生。
公交车投诉了对司机有什么后果
法律分析:投诉公交车司机后,主管部门会对司机进行调查,根据实际情况及情节作出处理。一般分为警告、记过、罚款(扣奖金),留用察看,开除等。
法律依据:《中华人民共和国劳动合同法》 第二条 中华人民共和国境内的企业、个体经济组织、民办非企业单位等组织(以下称用人单位)与劳动者建立劳动关系,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,适用本法。
国家机关、事业单位、社会团体和与其建立劳动关系的劳动者,订立、履行、变更、解除或者终止劳动合同,依照本法执行。
第三十九条 劳动者有下列情形之一的,用人单位可以解除劳动合同:
(一)在试用期间被证明不符合录用条件的;
(二)严重违反用人单位的规章制度的;
(三)严重失职,营私舞弊,给用人单位造成重大损害的;
(四)劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系,对完成本单位的工作任务造成严重影响,或者经用人单位提出,拒不改正的;
(五)因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的;
(六)被依法追究刑事责任的。
温馨提示
以上回答,仅为当前信息结合本人对法律的理解做出,请您谨慎进行参考!
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公交车司机态度不好可以投诉吗
法律分析:可以。要投诉公交车,司机态度不好,最好有证据。可以根据车上留有的投诉电话号码去投诉的。公交车上都是有投诉电话号码的。
法律依据:《中华人民共和国政府信息公开条例》
第七条 各级人民政府应当积极推进政府信息公开工作,逐步增加政府信息公开的内容。
第八条 各级人民政府应当加强政府信息资源的规范化、标准化、信息化管理,加强互联网政府信息公开平台建设,推进政府信息公开平台与政务服务平台融合,提高政府信息公开在线办理水平。
第九条 公民、法人和其他组织有权对行政机关的政府信息公开工作进行监督,并提出批评和建议。
12319投诉公交车司机有用吗
法律分析:拨打12319是否有用不清楚,但是可以拨打客服热线 12315,客服热线 96315。这二个就可以投诉公交车部门,牢记他是属于那个公交公司的,车牌等信息。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
公交车司机态度恶劣要投诉到哪里
法律分析:
公交车司机态度恶劣可以投诉的方法有:1.向公交公司投诉。一般来说,公交车墙上和公交站牌上有注明公交公司投诉监督电话,最快而且是最准确的投诉某公交线路的方法,有的车上贴着公交投诉电话,直接打电话。2.拨打12319投诉。12319是城建服务热线,是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码,涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。3.拨打12315消费者申诉举报热线投诉。投诉是指:权益被侵害者本人对涉案组织侵犯其合法权益的违法犯罪事实,有权向有关国家机关主张自身权利。投诉人,即为权益被侵害者本人。消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消费者权益保护组织调解,要求保护其合法权益的行为。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式,都要讲清楚以下内容:一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
衍生问题:
12319的服务内容是什么
12319的服务内容包括集中受理停气漏气、燃气管道安装、维修;停水漏水;公交甩客;客运宰客;污水乱流,乱倒垃圾,道路、游园、公厕脏乱差;乱停乱放;乱贴乱画;非法或者违章广告,占道经营;侵占绿地,破坏路滑,毁坏城市林木;市政设施缺损被毁;主次干道破道恢复不及时;乱搭乱建,违章建筑,擅自改变建筑结构,城市建筑服务、房屋土地纠纷,旅游出行咨询及投诉等问题。
好了,今天关于“投诉公交车司机有用吗”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“投诉公交车司机有用吗”有更深入的认识,并且从我的回答中得到一些帮助。