【侵权法律知识】直播间买的东西没发货能申请退款吗
能。直播间买东西其实可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，其实可以先和客服沟通，如果沟通无果的，其实可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或其...
直播间买的东西没发货能申请退款吗
能。直播间买东西其实可以直接在平台上申请退货退款，商家拒绝退款的，其实可以先和客服沟通，如果沟通无果的，其实可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解或其实可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。举报之前先保留所有单据、聊天记录、消费记录等材料作为证据资料。调解不成的，其实可以向相关人民法院提起诉讼处理。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，其实可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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