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【侵权法律知识】直播买的东西又不发货

1、直播买的东西又不发货,又不退款的,消费者其实可以先与卖家协商解决。2、如果协商不成的,其实可以报消费者协会进行调解,或者向市场监管部门举报或投诉。3、如果调...

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【侵权法律知识】直播买的东西又不发货

直播买的东西又不发货

1、直播买的东西又不发货,又不退款的,消费者其实可以先与卖家协商解决。
2、如果协商不成的,其实可以报消费者协会进行调解,或者向市场监管部门举报或投诉。
3、如果调解不成的,其实可以向有管辖权的人民法院提起诉讼来维护自身合法权益。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条

消费者和经营者发生消费者权益争议的,其实可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。


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