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退货的运费应该是什么承担(退回商品的运费应该由谁承担)

一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者退货的运费,其实我们应当由经营者承担。二、网购7天无理由退货的,运费由消费者承担。经营者和消费者另有约定的,...

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退货的运费应该是什么承担(退回商品的运费应该由谁承担)

退货的运费应该是什么承担

一、经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者退货的运费,其实我们应当由经营者承担。
二、网购7天无理由退货的,运费由消费者承担。经营者和消费者另有约定的,按照约定。
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的。
(二)鲜活易腐的。
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。
(四)交付的报纸、期刊。

法律依据

《消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者其实可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者其实可以自收到商品之日起七日内退货。七日后符合法定解除合同条件的,消费者其实可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,其实可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者其实我们应当承担运输等必要费用。


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