什么情况可以举报工商局(12315是向工商局投诉还是消费者协会投诉?)
根据查询百度律临网显示,以下情况可以举报工商局如下:一、满足以下要求:1.有明确的被投诉人;2.有具体的投诉请求、事实和理由;3.属于工商行政管理部门职责范围。...
现在,请允许我来为大家分享一些关于去工商局能投诉什么的相关知识,希望我的回答可以给大家带来一些启发。关于去工商局能投诉什么的讨论,我们开始吧。
什么情况可以举报工商局
根据查询百度律临网显示,以下情况可以举报工商局如下:
一、满足以下要求:
1.有明确的被投诉人;
2.有具体的投诉请求、事实和理由;
3.属于工商行政管理部门职责范围。
二、投诉工商局可以到以下几个部门举报:
1、可以向工商局的上级单位举报;
2、可以向当地机关效能办举报;
3、可以向当地纪检会举报;
4、可向工商局的分管领导举报。
三、在日常生活中,消费或者接受服务时,消费者的合法权益受侵害时就可以拨打工商局的投诉电话。主要的情况有以下几点:
1.当遇到垄断、不正当竞争、走私贩私、传销和变相的传销等经济违法行为时;
2.假冒伪劣、合同诈骗或存在明显诱导、商标的侵权等违法行为;
3.侵犯了消费者合法的权益行为;
4.夸大或者虚假宣传的广告违法行为;
5.违反企业登记管理法规的行为等等。
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》(国家工商行政管理总局第62号令)第一条:为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,根据《消费者权益保护法》等法律法规,制定本办法。
12315是向工商局投诉还是消费者协会投诉?
12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可依据《消费者权益保护法》的规定,拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉,在上班时间,工商局的人会到场处理的。
1、工商局属于国家行政执法机关,消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为,工商局可以依法给予行政处罚,如罚款、停业、吊销营业执照等;消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前,我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果,你的权益受到损害,拨打12315电话即可(这个电话属于工商机关管理)。
2、12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。
3、12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
如何向工商局投诉不法商家
法律主观 :
具体步骤如下:1、拨打12315。2、告知明确的被投诉人。3、按处理单位要求提供电话号码和其他有效****,以便市场监管部门在处理时可以及时与投诉人取得联系。4、被投诉人实际经营地或者住所地县级市场监督管理部门处理。 法律客观 :
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
工商局举报电话多少号?
工商管理局投诉电话为12315,在消费者利益受到侵害之后,就可以打电话进行举报。
拨打情形
1、当您的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。
2、当您在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时。
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。
个人建议
每个人在生活中都会碰到一些自己无法解决的问题,如果在生活中遇到合法权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时,可以选择拨打12315进行举证,不过需要注意的是对于食品安全质量问题来说一般非常难以取胜,但出现问题的第一时间,一定要学会拍摄视频或者拍摄照片进行记录,这样才可以更好的帮助你解决问题。
一、据我国有关于消费的法律法规规定,在当我们的消费者,在生活中碰到了有人制造或者是售卖假冒伪劣的商品或产品的情况的话,消费者是可以直接拔打我国工商部门的投诉电话的,投诉电话的号码为“12315”。除了打电话之外,我们也可以直接前往我国各地的工商所或者是工商局对于卖假货的现象予以申诉和举报,让工商部门来处理这个现象。
二、消费者在购买到假货这样的方式,是商家存在了一欺诈的行为,根据我国消费者权利保护法里第55条的规定,消费者可以要求增加赔偿的金额,对于增加赔偿的金额一般是消费者接受的服务或者是商品价格的3倍,法律上对于增加赔偿的赔偿金额不足500元,需要按照500元来计算,如果法律有另外的规定的,依据其他的规定执行。
工商局如何办理举报行为?
工商局如何办理举报行为?
举报一般有以下几种情况:电话举报,书面举报,当面举报。前两种还分实名举报和匿名举报。工商局接到电话举报以后,要先做好记录,并登记在案。然后根据举报内容进行调查,查清事实后,依法处理。后两种情况处理方法相同。如果举报失实,则不予立案。举报属实,且案情重大,举报人可以要求奖励。举报者要求保密的,工商局有义务为举报人保密。
燕郊工商局违法如何举报?要区别情况,如果是单位集体违法,可以向上级工商部门或者当地纪检监察部门举报,如果是领导个人违法,可以向当地纪检监察或者组织部门举报,如果是一般干部违法,可以直接向燕郊工商局举报。
如何向工商局举报非法经商?拨打工商、税务部门的举报投诉电话或者去检察院 工商部门举报电话12315其他的不知道,自己上网查查
如何向工商局举报翻新iPhone 手机?可以投诉12315
检测翻新机步骤:在买手机要看一看手机中的游戏、简讯、电话本、通话记录、自编 *** 等专案有没有使用过的记录,如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中,机子频繁地自动关机或是宕机,那么可以肯定地说这款手机的主机板或是软体存在一定问题。俗话说,贪小便宜吃大亏。建议到信誉好、重服务的正规销售店购买手机。
工商局索贿怎么举报去纪检办。有证据直接去那举报就可以了
工商局可以举报什么
跟经营活动有关的违法违规行为都可以举报的,我刚举报了酷骑单车不退押金问题,不过到目前为止还没有解决到位。
举报工商局跟什么地方举报呢?1、可以向工商局的上级单位举报。
2、可以向当地机关效能办举报。
3、可以向当地纪检会举报。
4、可向工商局的分管领导举报。
北京工商局《如何办理食品流通许可》《食品经营许可证》原《食品流通许可证》的办理是在食品药品监督管理局办理的
江阴工商局举报电话江阴市工商局
地址: 江苏省无锡市江阴市澄江西路13号
电话:0510-86802848
工商局举报后处理时间相关法律规定:有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知投诉人。
同时,作了限定,一是符合规定的投诉予以受理,并告知投诉人;二是不符合规定的投诉不予受理,并告知投诉人不予受理的理由。
工商局人员最怕什么投诉
执法人员接到投诉举报,有三个路径,一个是县区局里接到,二是上级转办,三是其他部门移交
工商行政管理机关受理举报的范围是:1.垄断、不正当竞争、走私贩私、传销和变相传销等经济违法行为;
2.假冒伪劣、合同欺诈、商标侵权等违法行为;
3.侵犯消费者合法权益行为;
4.广告违法行为;
5.违反企业登记管理法规行为等等。
1.消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由;
2.工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息;
3.工商行政管理部门进行调解:受理消费者投诉后,在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等事项;
4.完成调解:当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书,调解书由当事人及调解人员签名或者盖章,同时加盖工商行政管理部门印章,由当事人各执一份,工商行政管理部门留存一份归档。
法律依据:
《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第七条向市场监督管理部门同时提出投诉和举报,或者提供的材料同时包含投诉和举报内容的,市场监督管理部门应当按照本办法规定的程序对投诉和举报予以分别处理。
《市场监督管理行政处罚程序暂行规定》(总局2号令)第十五条投诉有下列情形之一的,市场监督管理部门不予受理:
(一)投诉事项不属于市场监督管理部门职责,或者本行政机关不具有处理权限的;
(二)法院、仲裁机构、市场监督管理部门或者其他行政机关、消费者协会或者依法成立的其他调解组织已经受理或者处理过同一消费者权益争议的;
(三)不是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,或者不能证明与被投诉人之间存在消费者权益争议的;
(四)除法律另有规定外,投诉人知道或者应当知道自己的权益受到被投诉人侵害之日起超过三年的;
(五)未提供本法第九条第一款和第十条规定的材料的;(投诉和委托投诉)
(六)法律、法规、规章规定不予受理的其他情形。”
投诉b站可以上什么平台
投诉b站可以去工商局投诉,投诉需要提供证据和材料。
一工商局
(1)2018年3月,十三届全国人大一次会议召开第四次全体会议上,根据国务院机构改革方案显示,不再保留国家工商行政管理总局、国家质量监督检验检疫总局、国家食品药品监督管理总局,组建国家市场监督管理总局。
(2)承担监督管理流通领域商品质量责任,组织开展有关服务领域消费维权工作,按分工查处假冒伪劣等违法行为,指导消费者咨询、申诉、举报受理、处理和网络体系建设等工作,保护经营者、消费者合法权益。
(3)负责垄断协议、滥用市场支配地位、滥用行政权力排除限制竞争方面的反垄断执法工作(价格垄断行为除外)。依法查处不正当竞争、商业贿赂、走私贩私等经济违法行为。
(4)办公厅、 法规司、 反垄断与反不正当竞争执法局、 直销监督管理局、消费者权益保护局、市场规范管理司、 企业注册局、外商投资企业注册局、 广告监督管理司、个体私营经济监督管理司 、人事司 、国际合作司(港澳台办公室)。
好了,关于“去工商局能投诉什么”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“去工商局能投诉什么”,并从我的解答中获得一些启示。