大家好，今天我来和大家聊一聊关于公交车投诉电话是多少的问题。在接下来的内容中，我会将我所了解的信息进行归纳整理，并与大家分享，让我们一起来看看吧。

公交车司机最怕什么投诉

公交车司机最怕96166投诉。

公交车司机最怕96166投诉。一般来说，公共汽车是最为普遍的一种大众运输工具。市化和机动化的发展，使城市人口和地域不断增加，对公共交通的需求相应快速增长，要求公共交通企业投入更多的客车。

按照城镇人口每万人拥有0.6辆车统计，现有的城市客车约26.4万辆，到2010年至少要达到63万辆，平均每年至少要增加3~4万辆，加上报废更新，平均每年增加5.5万辆。

公共交通的起源至少可追溯至1826年。当时一位退休军官在法国西北部的南特市郊开办磨面坊，将蒸汽机排出的热水供人洗澡而兴建公众浴场，并提供接驳市中心的四轮马车服务。

当他发现沿途的人们都可以使用他的公共马车时，便开办穿梭旅馆之间的客车路线，让乘客和邮件于沿途自由使用。

公交投诉电话12328

12328是属于交通运输管理部门的监督服务电话，监督范围包括了公路，水路，道路运输，搜救城市客运等等领域，管理范围非常的广泛管理范围非常的广泛。当乘坐公交车时出现了需要投诉的情况，可以拨打12328，拨打后会有专业的客服投诉做好相关的记录。

12328热线是在2022年的4月20日正式开始使用，主要是为了充分的收集意见，方便群众举报，同时也提供政策咨询。使用的时候非常的简单，拨打电话后会有专业的人员记录所出现的问题，拨打电话后会有专业的人员记录所出现的问题。

96166公交服务热线

96166是一个北京交通服务热线。整合了公交、地铁、一卡通、高速公路、长途客运等5大交通行业、20类交通信息的交通服务热线“96166”正式开通试运行。

市民出行前只要拨打该电话，便可选择最佳出行路线，知晓出行信息。北京交通服务热线共建有50个人工接听坐席，实现了拨打“96166”一个号码，就能查询全部交通出行信息。

针对公交出行方面的问题，市民和乘客均可拨打“96166”。服务热线具体操作实行人工服务据悉，公交服务热线是公交与市民联系的重要窗口，市民通过热线电话可了解出行信息、咨询线路、监督投诉，为公交事业献言献策，为提升公交服务质量发挥了积极作用。

公交服务正面清单：

（一）公交车辆保持运营性能良好，中途故障频率不超过5次/百万公里。

（二）公交车辆车门、车窗设施完好，开关灵活且安全可靠。

（三）公交车辆车身顶篷及内外皮无破损、无变形。

（四）公交车辆服务标识醒目、齐全，便于识别。

（五）地板、踏步、座椅、车内扶握设施完整、牢靠。

（六）车载服务终端、报站器、读卡机、投币箱、电子显示屏、视频监视器、车内照明等设施完好有效。

（七）公交车辆到达终点站，待乘客离车后，整理车辆卫生，检查车内有无乘客遗留物品。

（八）妥善保管乘客遗失的物品，积极配合失主认领。

（九）公交车辆天棚、围板、地板干净，玻璃明亮，车厢内无灰尘、痰迹、污物、纸屑，车内垃圾容器清理及时，无异味。

打12345投诉公交车有用吗

拨打12345投诉电话真的有用，12345投诉电话是整合的政府服务电话。只要接到投诉就会分派到相关部门进行处理。效率很高的。

12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询。

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议。

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助。

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报。

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

投诉公交车怎么投诉

投诉公交车可以拨打12319投诉。

12319是城建服务热线，是国家建设部和信息产业部确定的全国建设行业公益服务专用电话号码，涵盖公交、供水、燃气、供热、违章建筑等各个方面。国内已有20个左右城市在使用，效果不错。过去此类服务热线五花八门，14个行业就是14个热线，百姓记起来很不方便。

12319主要职能是接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。交通方面包括：公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管（长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训）等方面的投诉、咨询、建议及报修。

12319工作流程具体如下

1、对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。

2、对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。

在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。

以上内容参考：百度百科-12319

公交车乱收费投诉电话是多少

公交车投诉电话为12345。12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

法律依据：

《国务院办公厅关于进一步优化地方政务服务便民热线的指导意见》加快推进除110、119、120、122等紧急热线外的政务服务便民热线归并，2021年底前，各地区设立的政务服务便民热线以及国务院有关部门设立并在地方接听的政务服务便民热线实现一个号码服务，各地区归并后的热线统一为“12345政务服务便民热线”（以下简称12345热线），语音呼叫号码为“12345”，提供“7×24小时”全天候人工服务。同时，优化流程和资源配置，实现热线受理与后台办理服务紧密衔接，确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理，使政务服务便民热线接得更快、分得更准、办得更实，打造便捷、高效、规范、智慧的政务服务“总客服”。

公交车投诉电话

法律分析：拨通12315电话后，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。投诉无用则可以起诉。

法律依据：《民事诉讼法》第一百一十九条 起诉必须符合下列条件：

（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；

（二）有明确的被告；

（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；

（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

公交司机投诉哪里？公交投诉电话12328？

乘坐公共交通工具时，车前会有监督警示牌，会有提醒电话或监督服务留言箱。投诉操作很简单。投诉时要实事求是，不能有虚假夸大或恶意投诉，否则造假者会受到相应的惩罚，所以投诉时一定要严格。

乘坐公交车时，如果有非法营运或服务态度不好的情况，公交车司机可以打投诉电话或去公交车所属公司投诉。不同地区对公交车的投诉量有所变化。一般可以拨打公众热线12345或区号12328(全国运输服务监督电话)。

公交投诉电话12328？

1328是属于运管部门的监督服务电话。监管范围包括公路、水路、道路运输、城市客运搜救等。管理范围非常广泛。当你坐公交需要投诉时，可以拨打12328。拨打后会记录下专业客服的投诉。

1328热线于2022年4月20日正式投入使用，主要是充分收集意见，方便群众举报，同时也提供政策咨询。使用起来非常简单。打完电话，专业人员会把问题记录下来。打完电话，专业人员会把问题记录下来。

城乡公交车投诉电话是多少

公交车投诉电话为12345。12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

好了，今天关于“公交车投诉电话是多少”的话题就讲到这里了。希望大家能够对“公交车投诉电话是多少”有更深入的认识，并从我的回答中得到一些启示。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。