12345投诉驾校后怎么处理（投诉驾校最有效直接的途径）

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12345投诉驾校后怎么处理

法律分析：12345投诉驾校后，相关工作人员与驾校进行协商解决投诉者的问题，双方达成和解后，对投诉编号进行结办。

投诉驾校需要有真实内容，不能捏造事实。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条消费者协会履行下列公益性职责：

（一）向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式；

（二）参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准；

（三）参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；

（四）就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；

（五）受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；

（六）投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见；

（七）就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼；

（八）对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。

消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。

依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

投诉驾校最有效直接的途径

投诉驾校最有效直接的途径是拨打12328

一、打12345投诉驾校管用吗。由于12328是驾校主管部门交通运管局的投诉电话。管理驾校是他们的职责。驾校出现问题上面会问责他们。

理论上应该是有用的。至于会不会遇到不作为，乱作为就很难说了。估计那是极少的情况。正常情况12328的工作人员一定会过问的。

二、投诉教育局请问得去哪个平台投诉。教育局行政不作为去政府的上一级主管部门投诉，投诉教育局行政不作为可以通过电话或者是直接向政府的上一级主管的部门来进行一个投诉。

而且如果是行政部门类型的投诉行为的话，可以先向政府的信访局来进行一个举报，在这种情况之下都不会受到打击报复，因为可以匿名举报。

如果政府职能部门行政部作为，可以向不作为政府部门的上一级主管部门投诉。如果是行政部门的行政不作为，可先向政府信访局投诉。

三、驾校不给退学费怎么办，投诉举报。可以起诉处理。也可以向交通局尝试投诉。由于没有统一的规定，各驾校退费机制都不尽相同。

一般都是按交管局相关通知规定来退费的：未参加科目一培训的；完成科目一考试后，由于培训机构的原因，60天内未安排学车人参加科目二培训的。退还全部培训费。

已完成科目一考试，因学车人个人原因未参加科目二培训的，退还扣除培训教材费、理科培训费及辅导材料费后的培训费。

12345可以投诉驾校吗

12345可以投诉驾校。12345主要负责企业和群众各类非紧急诉求，包括经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的咨询、求助、投诉、举报和意见建议等，是可以在上面投诉驾校的。12345政务服务便民热线，指各地市人民政府设立的由电话12345、市长信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供“7×24小时”全天候人工服务。