消费者安全保障权名词解释(网络消费者指的是)
法律分析安全保障权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。安...
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消费者安全保障权名词解释
法律分析
安全保障权是指消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。安全保障权是消费者最主要、最基本的权利。《消费者权益保护法》第7条规定:“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。”
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
网络消费者指的是
网络消费者是指通过互联网在电子商务市场中进行消费和购物等活动的消费者人群。
随着互联网技术的快速发展,网络消费正作为一种新的消费方式流行于世。所谓网络消费,从广义上说,指直接或间接利用互联网进行的买卖商品或劳务的行为,包括网络购物、网络教育、在线影视、网络游戏在内的所有消费形式的总和。
网络消费日益发展成为一种时尚的消费方式,不仅在于其价格的实惠、消费的便利性,还有深刻的社会心理原因。
网络消费迎合了社会生活方式的快节奏化,暗合了消费时代享乐主义消费观,契合了个体认同的需要,吻合了个性化消费的回归,耦合了个体自我实现的需要,符合了社会转型时期个体释放压力的心理需求。
网络消费者的购买类型:
1、简单型购买。
简单型购买的产品大多是书籍、音像制品等类的标准化产品。消费者对它们的个性化需求不大,基本上属于同质市场。消费者购买这类产品通常以传统购买习惯为依据,不需要复杂的购买过程,购买前一般不会进行慎重地分析、筛选,主要以方便购买作为首要条件。
2、复杂型购买。
此类购买行为主要发生在购买电视机、电冰箱等技术含量相对较高的耐用消费品的场合。由于消费者对这些产品的许多技术细节不了解,因而对品牌的依赖性较大。随着这些产品逐渐走向成熟,消费者对它们变得越来越熟悉,这种复杂型购买将逐步趋于简单化。
3、定制型购买。
这类购买是指消费者按照自己的需求和标准,通过网络要求厂商对产品进行定制化生产。这类产品与消费者的兴趣、偏好有直接的关系。还有一类产品是计算机软件及信息产品。
中级微观经济学消费者行为部分里需要掌握哪些名词解释
你大概看看吧:经济学——研究如何实现稀缺资源的最佳配置,以使人类需要得到最大限度满足的一门社会科学。资源的稀缺性——指相对于人类无限多样性的需要而言,经济资源数量总是相对不足的,取用时要付出代价。规范分析——研究经济活动“应该是什么”以及社会经济问题应该是怎样解决的。实证分析——描述经济现象“是什么”以及社会经济问题实际上是如何解决的。需求——消费者在一定价格条件下愿意并且能够购买的某种商品或劳务的数量。需求量的变化——某种商品价格的变化引起的对该商品需求量的变化。需求水平的变化——在商品价格不变的情况下,其他因素所引起的需求的变化。需求定律——商品的价格和需求量之间示范方向的变动关系。供给——生产者在某一时刻和各种可能的价格水平上对某种商品或劳务愿意并且能够提供的数量。供给定律——商品价格与供给量成正比。均衡价格——一种商品的需求价格和供给价格相一致的价格,即需求数量等于供给数量的价格。均衡数量——需求价格等于供给价格时的供给量和需求量称为均衡数量。需求价格弹性——在其他条件不变的情况下,某种商品或劳务价格变动因其本身需求量的变动程度。需求交叉价格弹性——在其他条件不变的情况下,某种商品或劳务价格变动引起另一种商品或劳务需求量变动的程度。需求收入弹性——在其他条件不变的情况下,消费者收入的变动引起某种商品或劳务需求量变动的程度。蛛网模型——运用弹性原理解释某些生产周期较长的商品在失去均衡时发生的不同波动情况的一种动态分析理论。蛛网稳定条件——供给弹性等于需求弹性,市场价格变动对供给量和需求量的影响相同。效用——商品或劳务满足消费者的需要或欲望的能力。边际效用——某商品的消费量每增加或减少一个单位所引起的总效用的增减量。消费者剩余——消费者愿意为某种商品或劳务支付的价格与其实际支付的价格的差额。消费者偏好——影响和制约消费者行为的重要主观心理因素。消费者均衡——在一定收入、一定价格条件下,共卖各种商品的一定数量的消费者所能获得的总效用最大的状态。无差异曲线——用来表示消费者偏好相同的两种商品所有组合的点的轨迹。边际替代率——维持效用水平不变的前提下,消费者增加一单位的某种商品的消费数量时所要放弃的另一种商品的消费数量。恩格尔系数——食物消费支出占总支出的比重。价格-消费曲线——连接所有消费者效用最大化的均衡点的轨迹形成的曲线。收入-消费曲线——在消费者偏好和商品价格不变的情况下,收入变化所引起的消费者均衡点的变化轨迹。收入效应——由商品的价格变动所引起的实际收入水平的变化,进而由实际收入水平的变化所引起的商品需求量的变动。替代效应——由商品的价格变动引起的商品相对价格的变化,进而由商品的相对价格变动引起的商品需求量的变动。吉芬品——指需求量与价格呈同方向变动的特殊的低档物品。攀比效应——较为典型的连带外部正效应,消费者的一种赶时髦的偏好,即想拥有一种其他消费者已拥有的商品。虚荣效应——较为典型连带外部负效应,消费者想拥有只有少数人才能享用的或独一无二的商品的偏好。保留工资——洛伦茨曲线——用纵轴表示社会财富百分比,横轴上将所有人口按照从低收入到高收入从左向右排列,将每一百分比的人口所拥有的社会财富的百分比积累起来,相应的点连成的曲线。基尼系数——是用来评价收入分配均等程度的指标,是经济社会收入分配的均等程度有了可测性和可比性。为绝对均等线OY与洛伦茨曲线之间的面积与绝对均等线以下面积之比。G=A/(A+B)人力资本——指人们以某种代价获得并在劳动力市场上具有一种价格的能力或技能。机会成本——生产者利用一定资源获得某种收入时所放弃的其他可能的最大收入。或者人力资本进行其他活动所创造的最大价值。在职培训——人力资本投资的重要形式,对已具有一定教育背景并已在工作岗位上从事有酬劳动的各类人员进行的再教育活动。一般培训——职工经培训后的技术知识和技能及可以用于原厂商,又可以用于其它厂商。专门培训——职工经培训后的技术知识和技能只能用于原来的厂商。生命周期储蓄动机——人进行储蓄的动机来自于对生命周期的理解,通常人们喜欢将收入均军分配在所有时期上。为了退休后能消费而储蓄。钟型收入曲线——人在青少年和老年时期的收入低于平均水平,而在中年时的收入高于平均水平,以收入为纵轴,年龄为横轴形成的曲线。永久收入理论——目标储蓄——确定性前景——不确定性前景——边际报酬递减规律——技术水平不变的条件下,连续将某一生产要素地投入量增加到一定数量之后,总产量的增量及边际产量将会出现递减现象。等产量线——技术水平不变的条件下生产同一产量的两种生产要素投入量的所有不同组合的轨迹。边际技术替代率——技术水平不变条件下,等产量线上一种投入要素替代另一种投入要素的比例。产出弹性——技术水平和投入价格不变的条件下,若其他投入量固定不变,单独变动一种投入的数量时,这种投入的相对变动所引起的产量的相对变动。生产力弹性——技术水平和投入价格不变的条件下,所有投入要素都按照统一比率变动时的产出相对变动。替代弹性——技术水平和投入价格不变的条件下,边际技术替代率的相对变动引起的投入碧绿的相对变动。规模报酬——在技术水平和要素价格不变的条件下,当厂商所有投入要素都按照统一比例变动后产量变动的情况。生产函数——一定时期内,技术水平不变的条件下,生产中所用的各种生产要素的数量与所能生产的最大产量之间的关系。技术进步及类型——能够使一定数量的投入组合产出产品的所有因素共同作用的过程。分为资本使用性技术进步、劳动使用性技术进步、中性技术进步。成本——厂商进行生产活动使用的生产要素的价格或生产要素所有者必须得到的报酬或补偿。隐含成本——应付给厂商自有生产要素,但实际上没有付的报酬。增量成本——由于某项生产决策而产生的相关成本,即总成本的增量。经济利润——又称超级利润,厂商销售产品的总收益减去按机会成本计算的生产成本的余额。学习曲线——也叫进步函数,是用来反映平均成本随累计生产量增加而降低的成本变动情况的一条曲线。生产经济区——在等产量途中,将分别代表要素投入的边际产量等于0的投入组合点连接起来的曲线即为脊线,脊线之间的区域为生产经济区。规模经济——随着生产规模的扩大,平均成本逐步下降的趋势。范围经济——多产品企业的联合产出超出单一产品企业产出的总和。即联合成产超出分别产出之和。成本弹性——技术水平和价格不变的条件下,总产量沿扩展线的相对变动所引起的总成本的相对变动。企业——存在已久的经济组织形式,是一个为了获取利润而从事生产和销售活动的经济单位。价格机制的替代物,替代市场进行资源配置的组织。交易成本——为了交换活动而耗费的成本。创新——建立一种新的生产函数,或者通过企业家的活动将一种生产要素的新组合引入生产体系。利润最大化——现金——指企业库存现金可以随时用于支付的存款以及现金等价物,具体包括库存现金、银行存款、其他货币资金和现金等价物。现金等价物——企业持有的期限短、流动性强、易于转换为已知金额现金和价值变动风险很小的投资。损益表——现金流量表——以现金为编制基础,反映企业在一定会计期间内现金的流入和流出,表明企业获得现金和现金等价物的能力。委托-代理问题——指委托人和代理人均追求自身的效用最大化,并且两者的效用最大化目标往往是不一致的。表现为道德风险、追求销售收入最大化、在职高消费。是由于信息不对称、不确定性、不完备契约导致。委托-代理理论——针对现代企业制度中显示存在着的委托-代理问题产生的理论。信息不对称——指契约关系中的一些参与人拥有而另一些参与人不拥有信息的状况。不完备契约——指一个契约不能准确描述与交易有关的所有未来可能出现的状态,以及每种状态下契约双方的义务。剩余索取权——企业收益在支付要素报酬和投入品价格之后的剩余收入的索取权。市场——一组为买卖某种商品而相互发生联系的厂商和个人,或指同种商品由供求双方作用形成价格的“地方”。市场结构——指某种商品或劳务在市场上的竞争程度,影响其主要因素:厂商数目多寡和产品的差别程度。完全竞争——纯粹竞争,不存在任何垄断因素的市场情况,不受任何障碍和干扰的市场结构。停止营业点——市场价格为MC与AVC的交点时,只能收回可变成本,是停止营业点。厂商短期供给曲线——完全竞争市场上,MC曲线位于AVC曲线最低点以上的部分。平均收益——厂商出售一定数量商品后,从每一单位商品中得到的货币收入。边际收益——厂商每多销售一单位商品带来的总收益的增加值。边际物质产品——生产技术以及其他生产要素数量不变的情况下,最后追加一单位要素时总产量的增加量。MPP边际产品价值——最后追加一单位要素时增加的边际物质产品的销售值。VMP=P.MPP边际要素成本——最后追加一单位可变生产要素所引起的厂商总成本的增加量。一般均衡——所有市场同时达于均衡的状态。帕累托最适度——生产资源的任何配置已不可能使任何一个人的处境变好,并使另一个人的处境变坏,已使集合体的效用达到最大值的状态。垄断——独占,是市场处于完全由一家厂商所控制,市场上只有一个供给者的市场结构。垄断竞争——厂商间存在着产品差别,竞争与垄断因素并存,以竞争因素为主的市场结构。自然垄断——某些产品需大量固定设备投资,规模经济十分显著,成为自然垄断。销售成本——寻租——通过寻求或维持在行业内的垄断地位来寻求和维持业已存在的租金的活动。寡头垄断——寡占。垄断与竞争因素并存,并以垄断因素为主的一种市场结构。市场上存在为数不多的几家垄断性厂商,进行着激烈的竞争。古诺均衡——双头市场上的厂商反应曲线相交的点,称为古诺均衡,各厂商在给定竞争对手的产量时,实现了自己最大利润的产量,此时任一厂商都不会有改变产量的冲动。价格领导——一个行业的价格通常由某一厂商率先制定,其他厂商跟着定价或变价。卡特尔——在寡头垄断市场上,如果少数厂商在统筹分配市场份额,决定出售产品的价格或条件,控制出口的数量和质量,分享利润或收益,交换技术、商标或专利等方面达成公开的联合协定。差别定价——价格歧视,指厂商在相同时间内以相同产品向不同的购买者所取不同的价格,或在充分考虑生产、销售以及风险的变动后,相同产品的销售价格与其边际成本不相称。撇油法——在开始阶段采用高价的短期定价策略,以便将浮在面上的油先撇起来。成本加成定价——所定的价格应能涵盖取得或生产产品的成本,再加上足以使企业按目标回报率获得的利润。基本竞争模型——由以下三部分组成:理性的、追求自身利益最大化的消费者;理性的、追求利润最大化的厂商;完全竞争的市场。市场失灵——现实经济运行中,市场机制表现出自身难以克服的许多缺陷,市场经济没有达到经济效率的运行状态。外部性——当厂商或者个人的行为直接影响到他人,却没有得到补偿或给予支付的情况。时间外部性——目前的某项经济活动对未来时期可能造成的额外受益或损失。空间外部性——某项经济活动在一定空间上对周围经济主体造成的额外受益或损失。货币外部性——能通过市场价格体现出的外部性。技术外部性——不能通过市场价格体现出的外部性。科斯定理——如果产权是明确界定的,而且谈判协商的交易成本为零,则无论初始有哪一方拥有产权,都能带来资源的有效配置。公共物品——具有非竞争性和非排他性,不能依靠市场力量实现有效配置的产品,有极端正外部性。准公共物品——在一定程度上具有非竞争性,但可以排他,如消防、医疗、交通等。公共资源——具有竞争性和非排他性的物品。公益物品——政府强制消费的物品,如义务教育等。公害物品——政府禁止消费的物品,如毒品。污染许可证交易——政府对付污染造成的外部性的手段,使厂商拥有许可证才能排污,但是许可证可以交易。
消费者行为名词解释
消费者行为在狭义上讲:仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。
在广义上讲:消费者为索取、使用、处置消费物品所采取的各种行动以及先于且决定这些行动的决策过程,甚至是包括消费收入的取得等一系列复杂的过程。
所谓消费者行为的研究是指研究个人,集团和组织究竟怎样选择、购买、使用和处置商品、服务、创意或经验以满足他们的需要和愿望。
消费者行为研究就是要研究不同消费者的各种消费心理和消费行为,以及分析影响消费心理和消费行为的各种因素,揭示消费行为的变化规律。
总之,消费者行为学的研究对象是各类消费者的消费行为产生和发展的规律。
三个基本问题:
1.消费支出及支出预算影响消费倾向的因素,消费倾向变化趋势;
2.消费者的消费结构,消费者的支出结构计划,消费结构变化规律及其影响因素;
3.购买产品的心理和具体行为。
三个应用问题:
1.企业根据消费者心理和行为制订营销原则和策略;
2.消费支出,消费结构,购买行为是否合理及其合理化的标准;
3.国家消费政策。
消费者行为指消费者对市场区位的反应和需求特征。中心地理论和空间相互作用模型均把消费者群体行为作为研究对象。
中心地理论假定消费者将趋于最近的一个可提供所需商品或服务的中心,即认为消费者行为符合经济人的准则;空间相互作用模型认定消费者行为与中心吸引力、距离的反作用和系统中其他中心的竞争等方面的影响紧密相关。
在消费者个体行为研究基础上发展起来的消费者行为理论,包括理论性、经验性、认识性途径。理论性途径是通过计算中心吸引指数,把任一特定中心归并到相应的区位类型,从而概括出消费者选择的空间结构。
经验性途径包括对贸易区、多目的的购物行为研究、影响购物行为的因素、对购物行为的限制、购物中心内的消费者活动特点等内容。
认识性途径探讨消费者行为的感应方面,认为对可获的选择性的感应是消费者决策的最重要刺激因素。
消费者市场的名词解释是什么?
消费者市场是指为满足自身需要而购买的一切个人和家庭构成的市场。
消费者市场又称最终消费者市场、消费品市场或生活资料市场,是指个人或家庭为满足生活需求而购买或租用商品的市场。消费者市场是市场体系的基础,是起决定作用的市场。消费者市场是现代市场营销理论研究的主要对象。
成功的市场营销者是那些能够有效地发展对消费者有价值的产品,并运用富有吸引力和说服力的方法将产品有效地呈现给消费者的企业和个人。因而,研究影响消费者购买行为的主要因素及其购买决策过程,对于开展有效的市场营销活动至关重要。
市场细分
现代广告的经营指导思想是以消费者为中心。广告传播者首先要通过消费者市场了解广告对象的需求情况,掌握市场产品的需求规律。市场区分化的概念不是从产品出发,而是从区别消费者的不同需求出发的。
它是以消费者的需求为立足点,根据消费者购买行为的差异性,把消费者总体市场划分为许多类似性购买群体的细分市场,以便企业选择与确定目标市场,实施有效的市场营销策略组合,从而加强广告目标的针对性,以最省的广告费用取得最佳的宣传效果。
好了,今天关于“消费者名词解释”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的介绍对“消费者名词解释”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。