在接下来的时间里，我将尽力为大家解答关于12315投诉微商有用吗的问题，希望我的回答能够给大家带来一些思考。关于12315投诉微商有用吗的话题，我们开始讲解吧。

12315管个人微商吗

"12315"是全国工商行政管理机关依托"12315"热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当买家与微店发生消费纠纷时可以拨打"12315"热线电话或者通过"12315"互联网平台进行维权。

12315管个人微商吗？

要视情况而定。

对于卖家自己都搞不清楚具体信息的产品的情况，买家使用后起到反作用了如何维护自己的权益，工商部门及公安给出了一些建议：

淄博工商部门工作人员介绍，今年3月15日开始实施的《侵害消费者权益行为处罚办法》中明确规定:消费者网购后可把与商家的聊天记录通过截图等方式保留下来，一旦遭遇非法拒退的情况，就可以通过掌握的“证据”维权。

“对于消费维权来说，一些交易证据尤其重要，像交易时的聊天记录、邮件的截图，发票、当时网站的宣传页都应该保存下来，方便维权举证。”淄博市消费者协会工作人员李海荣介绍。

微信购物要警惕

在微信朋友圈，卖食品、国外奢侈品代购、减肥美容养生等产品的内容比比皆是，因质量问题产生的消费纠纷也屡见不鲜。

在此市场监督管理局郑重提醒消费者，微信购物存在以下风险：一是目前微信缺少第三方担保机制，也缺少对微商的信用评价机制，钱款一旦进入对方账户将对商品售后缺少约束力。

二是微商一般没有实体店铺，消费者通常都是通过微信聊天进行交易，对微商的了解也仅仅是对方的微信号、微信名，甚至连对方的真实姓名和电话****都没有，一旦被对方拉黑将陷入被动。

因此，市场监督管理局提醒消费者如果想从微信购物，一定要多搜集商家的真实信息再决定是否购买，一旦发生消费纠纷也方便联系。

12315投诉微商钱能退吗

律师解析

12315能强制商家退款。

1、消费者在购买生活用品或者接受服务时,合法权益受到侵害的,可拨打12315投诉、举报电话,向工商局投诉。

2、12315专用号码的启用,进一步畅通了消费者的诉求渠道,更加方便工商部门及时受理和处理消费者申诉举报,更好地保护消费者权益,严厉打击制售假冒伪劣商品的行为,及时有效地查处各类经济违法违章案件,为维护市场经济秩序公平、公正,促进经济健康发展,起到了积极,有效的作用。

法律依据

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条

经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;

七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。

依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

微商收钱不发货打12315有用吗，打过的说说具体经历！！

微商收钱不发货属于诈骗行为了，打12315没用，可以直接报警。收款却不发货，是微商乱象中的一个典型例子。2014年，北京市东城区法院审理一起诈骗案件，一对85后夫妻俩通过微信以低价批发化妆品为幌子，收钱不发货，7个月内骗3人3万余元，法院以诈骗罪判处两名被告人有期徒刑1年缓刑1年、有期徒刑8个月。

朋友圈内乱象中还有两种情况非常常见，并且很受诟病。一种现象是是出售高仿商品，以假充真，以次充好，还有一种现象是出售三无产品，有些三无产品还可能带来极大的风险。

扩展资料：

购买方也可以以对方不发货为由起诉对方，要求其退还货款，在提交证据之后，微商不能自证QQ、微信被盗则就应退款。而此事达到刑事立案条件，则由公安部门查明事实予以处理。

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十九条?盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款；情节较重的，处10日以上15日以下拘留，可以并处1000元以下罚款。

人民网——"网红"做微商光收钱不发货 数十名"粉丝"上当

微信不退货投诉12315有用吗

微信不退货投诉12315有用。

对于12315投诉微商有用吗的答案是肯定的。除了报警没有其他方法。

（1）交易的过程中把对方的真实姓名、手机、网银卡号或支付宝号记下来，并做好备注，截图保存，并保存相关转账凭证，聊天记录也要保存。

（2）如果打款的时候是开语音打款的，可以把该条语音收藏起来。保存好这些，届时一旦出现受骗，可立刻报警。

指导建议：收了钱不发货用户可举报。

（1）微信举报机制中，新添加了举报“只收钱不发货”一项。

（2）选取后便可将此举报信息反馈给微信后台，同时被举报者会被封号。

微商不退款怎么办?举报微商的方法是什么?

购买的东西在退换期限之内,微商不给退货可以拨打消费者权益保护举报电话。在情节不是很严重的情况下,比较建议先进行双方协商,只有在双方协商不一致的情况下,进行举报再或者是进行起诉,起诉或者是举报都要准备好详细的证据。

一、微商不给退货应该怎么维权

拨打12315消费者权益保护举报电话。

退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。

举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。

如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。

如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

二、网上购物如何退货处理

网购东西退货的步骤:(这里以淘-宝为例)

1、在退货前先与卖家协商达成一致,登录“我的淘-宝”“已买到的宝贝”

找到相关交易,点击对应的“退款”按钮,操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请,一般平邮30天,快递10天,虚拟物品3天,自动发货商品1天)。

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意:没有收到货请不要选择此项,不管对方什么理由也不要选择这个。淘-宝提醒您:如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮,将导致钱货两空。

3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少,然后填写退款说明,输入支付宝账户支付密码,立即申请退款。

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中,可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议,需选择退货地址,保存并通知买家退货,买家需及时填写发货方式及选择物流公司,完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒),如果未按时退货,退货退款协议将取消,系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议,交易状态会变成“卖家不同意协议,等待买家修改”,此时系统给买家的超时一般是15天,如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘-宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

7、如果买家选择快递发退货后,卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒),交易状态将变成“买家已退货,等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议,退款成功,网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议,请卖家详细说明理由,且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款,双方无法协商成功,“客服介入状态”将变成“需要客服介入”,淘-宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

消费者在购买东西的时候是享有知情权、退换权以及公平交易权的。如果该商品是在退换保质期之内,那么商家应该无条件退货,如果该商品不在退换保护期之内,商家不用退换,可以让对方进行起诉,或者是自己进行起诉维权处理。

今天关于“12315投诉微商有用吗”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解，您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息，请随时告诉我。我将竭诚为您服务。