大家好，今天我来给大家讲解一下关于12329的问题。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整理，现在就让我们一起来看看吧。

公积金电话12329

一、12329住房公积金热线为本地固定电话号码，长途拨打需在此号码前加拨长途区号。通信费标准按工业和信息化部相关规定执行，免收信息服务费。?[1]?

二、各地要在充分利用现有资源，减少重复投资的基础上，按照《12329住房公积金热线服务导则》（以下简称《服务导则》）的要求，建设12329住房公积金热线。启用12329号码后，其他热线号码应停止使用，并及时向社会通告。

三、12329住房公积金热线主要以人工语音方式提供业务咨询、投诉建议、回访调查等基础服务，并根据当地实际情况，以人工语音和自助语音方式，提供业务指南、业务查询、业务受理等扩展服务。

四、12329住房公积金热线建设模式分为独立自建、服务外包两种。独立自建模式由城市住房公积金管理中心（以下简称公积金中心）自行组织建设热线平台，负责日常运营；服务外包模式由公积金中心委托外包服务商负责热线建设运营。各地要结合当地实际选择建设模式，鼓励采用服务外包模式。有条件的地区，热线建设和运营可打破地域界限，适度区域集中。

五、已开通热线的公积金中心，要在2012年12月底前将服务热线号码统一更换为12329。各地可持工业和信息化部《关于核配住房和城乡建设部全国统一公益服务电话号码的函》（工信部电管函〔2011〕83号）、号码启动技术方案和****等，到当地通信管理局申请开通12329短号码，并按《服务导则》要求完善12329住房公积金热线。各省（自治区）住房城乡建设厅要将本地区城市开通12329住房公积金热线情况汇总后报我部备案，直辖市、新疆生产建设兵团公积金中心直接报我部备案。

六、尚未开通热线的公积金中心在制定方案时，可直接咨询我部，方案完成后，报我部和所在省（自治区）住房城乡建设厅备案，并申请开通12329住房公积金热线。

七、各省（自治区）住房城乡建设厅要加强组织领导，建立健全服务工作责任制，对所辖城市12329住房公积金热线建设、运营和管理工作进行指导和监督，不断提高热线服务质量。

八、各地要将12329住房公积金热线建设运营费用列入公积金中心专项经费。各公积金中心要设立专门机构负责热线工作，加强业务政策、服务技能和管理培训，提供优质高效的服务。?[1]?

上海公积金电话12329

上海公积金的电话号码为12329。

12329住房公积金热线提供人工语音服务和自助语音服务。人工语音服务时间为周一至周六9时至17时，服务内容为业务咨询、投诉建议、经济适用房贷款预约等；自助语音服务时间为周一至周日，每天24小时，服务内容为个人账户信息查询、贷款资格和额度查询、业务指南（业务办理流程）查询、网点查询等。

注意事情：

在进行公积金账户信息查询时，必须同时输入个人公积金账号和身份证号。可直接向公积金缴交单位（包括原缴存单位）的经办人员询问自己的账号信息；也可带上身份证到就近的公积金管理中心、业务网点和有公积金业务的建设银行网点进行查询。此外，在个人公积金年度结存单上，也有公积金账号。

公积金咨询电话12329

公积金中心电话12329是住房公积金热线。2012年9月28日，中华人民共和国住房和城乡建设部下发《关于开通12329住房公积金热线的通知》，其主要目的是为提高住房公积金管理效率和服务水平，增强住房公积金管理工作透明度，加强社会监督，切实维护缴存职工合法权益，经工业和信息化部核准，决定在全国开通12329住房公积金热线。

12329住房公积金热线服务范围：

1、个人业务咨询

个人业务咨询主要包括住房公积金缴存、住房公积金提取、住房公积金贷款、住房公积金冲还贷等政策、操作流程咨询;个人账户信息核实;上海市各公积金业务受理网点地址查询等。

2、单位业务咨询

单位业务咨询主要包括单位信息核对、单位开户、单位销户、单位变更、单位缴存、单位职工转移以及单位公积金网上业务办理系统的功能、单位公积金网上业务办理系统的操作、单位公积金网上业务办理系统的故障等咨询。

3、经济适用房贷款预约

经济适用房贷款预约，主要为经济适用房客户提供政策咨询、预约服务。

12329公积金提取流程

12329是住房公积金服务热线，拨打此热线可以了解并办理公积金提取业务。具体的公积金提取流程需要根据不同的情况来确定，但通常包括准备相关材料、填写申请表格、提交申请并等待审核等步骤。

一、了解公积金提取条件及所需材料

在准备提取公积金之前，首先需要了解公积金提取的具体条件。一般来说，公积金的提取条件包括购房、还贷、大病医疗、退休等。根据不同的提取条件，所需材料也会有所不同。通常包括身份证明、相关证明文件（如购房合同、贷款合同、医疗证明等）以及公积金提取申请表等。

二、准备相关材料并填写申请表格

根据所选择的提取条件，准备好相应的材料。前往公积金管理中心或相关网站下载并填写公积金提取申请表格。在填写表格时，请务必确保信息的准确性和完整性。

三、提交申请并等待审核

将填写好的申请表格及相关材料提交至公积金管理中心。提交方式可以是线上提交或线下提交，具体以当地公积金管理中心的规定为准。提交申请后，公积金管理中心将对申请材料进行审核。审核时间根据不同地区及提取条件可能有所不同，请耐心等待。

四、审核通过并领取公积金

如果申请审核通过，公积金管理中心将会将提取的公积金转账至申请人指定的银行账户。申请人可以前往银行查询并领取公积金。

综上所述：

公积金提取流程包括了解提取条件及所需材料、准备相关材料并填写申请表格、提交申请并等待审核以及审核通过并领取公积金等步骤。在办理过程中，请确保提供真实有效的材料，并按照公积金管理中心的要求进行操作。

法律依据：

《住房公积金管理条例》

第二十四条规定：“职工有下列情形之一的，可以提取职工住房公积金账户内的存储余额：（一）购买、建造、翻建、大修自住住房的；（二）离休、退休的；（三）完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；（四）出境定居的；（五）偿还购房贷款本息的；（六）房租超出家庭工资收入的规定比例的。依照前款第（二）、（三）、（四）项规定，提取职工住房公积金的，应当同时注销职工住房公积金账户。职工死亡或者被宣告死亡的，职工的继承人、受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额；无继承人也无受遗赠人的，职工住房公积金账户内的存储余额纳入住房公积金的增值收益。”

公积金客服电话人工服务

公积金客服电话人工服务是：12329。

首先用户需要拨打住房公积金官方服务热线“12329”，然后按照语音提示按“3”就会跳转至自动查询个人公积金账户余额；按“2”可以转接人工服务政策咨询。按“0”就可以转接进入人工服务投诉建议专区。

一般情况下，接入人工服务后会有一个语音通知，若是提示业务繁忙就需要等待一会。2017年7月1日起，全国所有住房公积金管理中心将按照住建部发布的《全国住房公积金异地转移接续业务操作规程》要求，通过平台办理住房公积金异地转移接续业务。

住房公积金定义的涵义

1、住房公积金只在城镇建立，农村不建立住房公积金制度。

2、只有在职职工才建立住房公积金制度。无工作的城镇居民、离退休职工不实行住房公积金制度。

3、住房公积金由两部分组成，一部分由职工所在单位缴存，另一部分由职工个人缴存。职工个人缴存部分由单位代扣后，连同单位缴存部分一并缴存到住房公积金个人账户内。

4、住房公积金缴存的长期性。住房公积金制度一经建立，职工在职期间必须不间断地按规定缴存，除职工离退休或发生《住房公积金管理条例》规定的其他情形外，不得中止和中断。体现了住房公积金的稳定性、统一性、规范性和强制性。

武汉公积金电话12329人工服务时间

武汉公积金服务电话:12329 。人工电话接待时间:周一至周五为08:30 -12:00 13:00-17:30， 周六09:00-16:00(除法定节假日外)，其它时间段由自助语音系统提供服务。

武汉市住房公积金管理中心（以下简称中心）为市人民政府直属局级事业单位。领导班子主要成员为主任袁运强、副主任刘飞鹏。

主要职责：

根据国务院《住房公积金管理条例》，武汉住房公积金管理中心主要履行以下职责：编制、执行住房公积金的归集、使用计划；负责记载职工住房公积金的缴存、提取、使用等情况。

负责住房公积金的核算；审批住房公积金的提取、使用；负责住房公积金的保值和归还；编制住房公积金归集、使用计划执行情况的报告；承办住房公积金管理委员会决定的其他事项。

以上内容参考：武汉住房公积金管理中心-首页

以上内容参考：武汉公积金-12329热线系统维护公告

好了，关于“12329”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“12329”有更全面、深入的认识，并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。