【侵权法律知识】如何投诉实体店
我国法律规定，对于投诉，如果是权益受到了损害，被投诉方属于工商行政的管理部门管辖时，其实可以拨打12315进行投诉。在消费的过程当中，如果合法权益受到了侵害，其...
如何投诉实体店
我国法律规定，对于投诉，如果是权益受到了损害，被投诉方属于工商行政的管理部门管辖时，其实可以拨打12315进行投诉。在消费的过程当中，如果合法权益受到了侵害，其实可以打12315进行投诉。拨打完电话之后，如果需要投诉，请按照工作人员提示回答的问题，如实去说出投诉的理由、事实等。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，其实可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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