在接下来的时间里，我将为大家提供一些关于保监局投诉车险有用吗的信息，并尽力回答大家的问题。让我们开始探讨一下保监局投诉车险有用吗的话题吧。

车险投诉保险公司应该向哪个部门投诉

车险投诉保险公司：1、直接拨打保险公司电话进行投诉；2、拨打保险公司上级部门保监会电话12378进行投诉。

一、车险投诉打12378有用吗？

12378是专门的保险消费者投诉热线，主要是接受保险消费者的维权投诉，对消费者的投诉事项快速接收，快速专版、快速处理。因此若车主们若是遇到理赔纠纷，且投诉合理，拨打12378进行投诉是用的。保监会将会警告涉案保险公司责令整改，给出处理方案，若消费者不满意保险公司给出的方案，可以继续投诉。

12378投诉热线的时间为每个工作日的上午9点到下午17点。如果拨打电话没有工作人员接听，可以多尝试几次，注意，非工作时间是没有人接听的。

二、12378投诉受理范围？

根据《保险消费投诉处理管理办法》规定，下面这些情形在保监会职责范围内：

（1）保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的；

（2）辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。

三、各省市的人保车险投诉电话为：

总公司 010-83158476 010-63156688-8989

北京市分公司 010-95518

天津市分公司 022-28335186 022-95518

上海市分公司 021-63773000-3603 021-95518

重庆市分公司 023-65300630 023-95518

厦门市分公司 0592-95518 0592-95518

青岛市分公司 0532-85789518

大连市分公司 0411-95518

宁波市分公司 0574-95518

深圳市分公司 0755-25177953（车险）0755-95518

陕西省分公司 029-83271255 029-83271283

辽宁省分公司 024-86861345 024-86863224

福建省分公司 0591-95518 0591-95518

江苏省分公司 025-84715888-2640 025-84715888-2529

内蒙古分公司 0471-95518

云南省分公司 0871_3526219

浙江省分公司 0571-87808107

湖南省分公司 0731-4405107

湖北省分公司 027-95518

海南省分公司 0898-68589155

黑龙江省分公司 0451-82295331

安徽省分公司 0551-2822749

宁夏分公司 0951-6033993-6028

贵州省分公司 0851-5573387

山西省分公司 0351-3188703

河南省分公司 0371-65951331

广东省分公司 020-95518

甘肃省分公司 0931-95518

四川省分公司 028-95518

广西省分公司 0771-5302830

吉林省分公司 0431-88982680

青海省分公司 0971-6362673

新疆分公司 0991-8891111

江西省分公司 0791-6610584

河北省分公司 0311-95518

西藏分公司 0891-6815649

人保车险投诉电话管用吗

投诉中国人保有用。12378是我国首个全国统一的保险消费者投诉维权热线，该热线在银保监会设立了总中心，并且在36个保监局设立分中心。银保监会是专门监管保险公司的机构，因此大部分情况下，保险公司都会怕这个投诉。

保险理赔流程

首先拨打人保报案电话95518在理赔服务人员询问出险的情况之后，协助安排救助，在告知后续的理赔处理流程并且要在指导下拨打报警电话，如果是紧急情况下可以先拨打报警电话。

确认报案后，查勘专员会尽快联系车主，并对事故现场和车辆进行查勘，指导车主填写出险通知书（索赔申请书），然后向车主出具一下索赔须知，并且确认此次的事故理赔内容、范围以及金额和修复方式等一些必要信息。

车险不赔付去哪里投诉

车险理赔是汽车发生交通事故后，车主到保险公司理赔。理赔工作的基本流程包括：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。那么车险不赔付去哪里投诉？

保险公司不理赔，可以按照以下方式投诉：

向保险公司的总公司投诉：可以向保险公司总公司投诉保险公司分支机构，直接拨打保险总公司的客服联系电话反映投诉即可。

向保险业协会投诉：中国的保险也协会作为保险业的自律机构，也是可以受理投诉问题的。

向银保监会投诉：拨打银保监会的服务热线12378，保险公司是受银保监会监管的，只要拨通了银保监会的服务热线，那么基本很快就会受到保险公司的解决方案。

买车险被骗该怎么投诉

可以投诉到保险公司，协商解决。保险公司无法解决，可以投诉到当地的保监部门，如果仍无法解决，就只能走诉讼渠道了。

法律分析

保险公司是由当地保监会，协会监督的，如果对保险公司不满意的，可以投诉反应。可以选择打电话进行举报。

第一：去保监会投诉误导老人购买保险。保监会都是倾向于投保人。

第二：去保险公司退保，他们有协议退保，至少咱交了多少钱要全部退回吧，这个必须的坚定，保险公司最怕客户闹事，影响他们声誉的事他们肯定会让步。

第三：起诉，就是销售误导，咱一老人根本不知道银行也会卖保险。而且这两年保监会严查销售误导

保监会投诉电话：

保监会投诉电话的开通，对保护消费者合法权益，维护消费者投诉权利都有非常实际的意义。消费者对现实中遇到的市场违规行为、维权投诉等都可以进行举报。不过，保监会投诉电话并不是免费电话，消费者需要支付当地花费，长途话费一律则由保监会支付。此外，为跟踪地方保监局对消费投诉的处理情况，除将投诉电话内容输入电脑系统，中心还将语音记录保留一个月。

法律依据

《中华人民共和国刑法》 第一百九十八条 有下列情形之一，进行保险诈骗活动，数额较大的，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处一万元以上十万元以下罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑，并处二万元以上二十万元以下罚金或者没收财产：（一）投保人故意虚构保险标的，骗取保险金的；（二）投保人、被保险人或者受益人对发生的保险事故编造虚假的原因或者夸大损失的程度，骗取保险金的；（三）投保人、被保险人或者受益人编造未曾发生的保险事故，骗取保险金的；（四）投保人、被保险人故意造成财产损失的保险事故，骗取保险金的；（五）投保人、受益人故意造成被保险人死亡、伤残或者疾病，骗取保险金的。有前款第四项、第五项所列行为，同时构成其他犯罪的，依照数罪并罚的规定处罚。单位犯第一款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五年以下有期徒刑或者拘役；数额巨大或者有其他严重情节的，处五年以上十年以下有期徒刑；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑。保险事故的鉴定人、证明人、财产评估人故意提供虚假的证明文件，为他人诈骗提供条件的，以保险诈骗的共犯论处。

12378怎么投诉车险

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。

可以向保监会进行投诉，中国保监会开通了国内金融监管部门的第一个全国统一投诉维权电话“12378”。保险消费者投诉维权热线是中国保监会建立的统一维权服务专线，主要职责是接受保险消费者维权投诉以及对保险机构及其从业人员、其他单位和个人的保险违法违规行为的举报，对消费者的各类投诉举报快速联系、快速转办、快速处理，并将办理结果反馈来电人，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。

车险理赔投诉电话投诉流程

1、消费者拨打12378，只需支付当地市话费，长途话费一律由保监会支付。12378热线话务人员会将来电人姓名、反映事项、诉求等信息录入12378系统，并在当天转交管辖地保险监管机构处理。

2、承办单位对投诉件的办理进度也会及时导入12378系统，消费者可通过12378热线查询自己投诉问题的办理进度。保监局已制定了快速处理机制，要求各保险公司有专人负责投诉件的接收和跟踪反馈，提高矛盾纠纷协商解决速度。

3、按照中国保监会信访工作办法，承办单位会在12378热线接收来电信息之日起15日内告知来电人是否受理，信访事项自受理之日起60日内办结。情况复杂的，经承办单位相关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并书面告知信访人延期理由。

好了，今天关于“保监局投诉车险有用吗”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“保监局投诉车险有用吗”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。