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车停酒店被砸，可以要求酒店赔偿吗

案例回放

今年4月，黄先生入住某酒店并将车停入该酒店停车场。次日，黄先生发现自己的车顶被砸了一个大坑，天窗已经凹陷变形，车身多处磨损，车身及周围有清扫痕迹，但仍有很多玻璃残渣并未清理干净。黄先生当即联系了酒店的安保人员和派出所民警。

民警将前一天晚上停车场的监控录像调出，录像清楚显示黄先生将车开入停车场时完好无损，显然，车是在驶入酒店停车场后被砸的。但酒店一直认为自己没有任何过错，也没有赔偿的义务。

黄先生认为，酒店不但没有尽到看管义务，在交涉中还推诿责任、态度粗暴。在与酒店协商多次无果的情况下，黄先生诉至法院，要求酒店赔偿汽车修理费6234元，其他损失5000元，并承担诉讼费。

分析

法院经审理认为，酒店允许黄先生驾驶诉争车辆进入酒店，并向其出具了停车小票，故其对于黄先生的车辆负有保管义务。现黄先生可以初步证明车辆被砸事故系发生在酒店保管期间。而酒店对于诉争车辆被砸事故并非发生在其管理期间的答辩意见未提供任何证据。因此，酒店应当向黄先生承担赔偿责任。赔偿黄先生的汽车修理费6234元。

我国《民法典》明确规定，保管合同是保管人保管寄存人交付的保管物，并返还该物的合同。保管人应当妥善保管保管物。保管期间，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担损害赔偿责任。

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车停酒店被砸，可以要求酒店赔偿吗拓展阅读

停车5天被索要1000元费用？车主质疑南宁一酒店乱收费

7月2日，南宁市民李先生向南国早报客户端记者反映，近日，他将小车停放在一酒店门前的车位上，取车时，被酒店方索要1000元费用，经协商，他交了200元。李先生质疑收费合理性，因为现场无任何收费告示牌，且无人告知要收费。7月3日，该酒店前台经理称，曾多次通知李先生挪车未果，才要求他按200元/天赔偿酒店损失。

车主：停车数日被酒店方收费

7月3日，李先生介绍，6月26日零时许，他将一辆凯迪拉克小车停在科园大道恩廷酒店旁边的车位上。该停车场没有进出道闸，也没有收费公告牌，其间，他曾开车进出过该停车场，也无人告知要收费。随后，他将车停放在此处几天。

酒店的公共视频拍到李先生开车入场。

7月1日晚，李先生取车时，一男子过来要求他交钱，对方指着墙上说，违停按规定收取200元/天，李先生的车停放5天需交1000元。

李先生打电话报警，西大派出所介入调查。

7月3日下午，经协商，李先生向酒店交了200元。李先生质疑，停车场未安装道闸，也无收费公告牌，没有收费依据，这笔钱交得不明不白。

酒店：收取的费用只是赔偿损失

7月3日上午，记者来到恩廷酒店，看到旁边一排铺面前面划有13个停车位，在旁边墙上写有两行小字：外来车辆禁止停车，违停200/天。

墙上写有“外来车辆禁止停车，违停200/天”的字样。

据酒店前台经理廖女士介绍，这13个车位是在酒店所在楼栋的规划范围内，平时由酒店代管，入住客人、来楼栋铺面消费的客人均可免费停车，车位旁的墙上和铺面的卷闸门上均写有相关停车告示。

廖女士说，6月27日下午，他们发现李先生不是入住的客人，曾多次拨打122，请交警部门通知他挪车，但他一直未出现。该车占用车位好几天，已影响酒店的正常营业。

廖女士说，由于一开始李先生的态度不好，他们才按照墙上所写规定，要求赔偿酒店损失，因此这笔费用不是罚款，也不是停车费。

李先生之前将车停在这里。

律师：关键是车位归谁管理使用

广西沵达律师事务所韦才识律师认为，该事件的关键在于酒店门前的车位归谁管理使用的问题。如果车位在酒店规划红线外，属于市政用地，酒店无权对车位进行管理及收取费用；如车位属于酒店规划红线内，根据民法典相关规定，建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库的归属，由当事人通过出售、附赠或者出租等方式约定。酒店作为所有权人或受所有权人的委托，可以对车位进行管理、使用及收取费用。收费应当遵循物价部门的相关规定，若酒店收取高价停车费，当事人可向物价部门投诉。

广西善仁律师事务所主任律师杨建保则认为，根据规定，商场、娱乐场所、酒店宾馆、写字楼等具有非自然垄断经营性质的停车场，其机动车停放服务收费，实行市场调节价管理，但相关收费项目须在停车场的入口醒目位置进行价格公示，否则过高停车费会被认定为消费陷阱，构成霸王条款。

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