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夜间施工扰民该投诉电话多少(热线律师说丨市民遭遇噪音扰民时,该如何维权?)

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夜间施工扰民该投诉电话多少(热线律师说丨市民遭遇噪音扰民时,该如何维权?)

一、夜间施工扰民该投诉电话多少

1、夜间施工扰民,可以打以下电话投诉:

(1)12345市民服务热线

(2)可拨打110

(3)12369环保热线

2、这些电话都可举报夜间施工噪音扰民。12369主要受理废水、废气、噪声、固体废物等污染环境方面的问题。当市民发现身边有此类污染事件时,可拨打110城市联动或12369环保热线投诉。

3、12369接到的噪音投诉较多,但噪音种类多,归属不同部门管理。建筑工地夜间施工等工业噪声排放限值是属于环保部门负责,当市民不清楚噪声该归哪个部门管理时,可拨打110城市联动,其将根据投诉噪音的种类转接到相关部门。

二、关于环境噪声的相关规定有哪些

噪音扰民是根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》,噪声扰民是一个行为后果为定义的违法行为。只要产生的噪声烦扰了公民的正常生活,即产生噪音扰民的违法事实。

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》第二条 本法所称环境噪声,是指在工业生产、建筑施工、交通运输和社会生活中所产生的干扰周围生活环境的声音。

本法所称环境噪声污染,是指所产生的环境噪声超过国家规定的环境噪声排放标准,并干扰他人正常生活、工作和学习的现象。

第三条 本法适用于中华人民共和国领域内环境噪声污染的防治。

因从事本职生产、经营工作受到噪声危害的防治,不适用本法。

第四条 国务院和地方各级人民政府应当将环境噪声污染防治工作纳入环境保护规划,并采取有利于声环境保护的经济、技术政策和措施。

第五条 地方各级人民政府在制定城乡建设规划时,应当充分考虑建设项目和区域开发、改造所产生的噪声对周围生活环境的影响,统筹规划,合理安排功能区和建设布局,防止或者减轻环境噪声污染。

第六条 国务院环境保护行政主管部门对全国环境噪声污染防治实施统一监督管理。

县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门对本行政区域内的环境噪声污染防治实施统一监督管理。

各级公安、交通、铁路、民航等主管部门和港务监督机构,根据各自的职责,对交通运输和社会生活噪声污染防治实施监督管理。

第七条 任何单位和个人都有保护声环境的义务,并有权对造成环境噪声污染的单位和个人进行检举和控告。

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夜间施工扰民该投诉电话多少(热线律师说丨市民遭遇噪音扰民时,该如何维权?)

热线律师说丨市民遭遇噪音扰民时,该如何维权?

来源:【西部网(陕西新闻网)】

夜间施工扰民该投诉电话多少(热线律师说丨市民遭遇噪音扰民时,该如何维权?)

西部网讯(记者 辛超)邻居装修电钻声音刺耳、广场舞音响震天响、建筑工地夜间施工扰民、深夜机动车“炸街”轰鸣……噪声污染投诉一直是西部网“民生热线”栏目关注的热点。

据悉,《中华人民共和国噪声污染防治法》已于2022年6月5日起施行。该法对噪声排放标准、噪声污染源头预防、加强噪声污染防治信息公开等方面作出了明确规定。市民日常生活中遭遇噪音扰民时,该如何维权?陕西益图律师事务所律师韩荣杰作出了解答。

韩荣杰:

首先,我们可以采用投诉的方式进行维权,但是注意不同的噪音,投诉部门不同。

如果是装修、动物吠叫、丧事、商店促销喇叭等社会生活类,可以找物业调解,这对小区居民特别管用。物业公司是负责维护小区秩序,对小区进行有序管理的机构。如果遇到噪音扰民行为一定要反映到物业公司处,让他们协调解决。如果物业解决不了的话,可拨打12369向当地环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或110协商解决。

如果是建筑噪音,可以拨打12369环保热线。建筑噪音扰民的主管单位是市环保局,因此可以拨打环保热线电话反映情况。

如果是机动车辆未按规定鸣笛类的交通噪音,则可以直接拨打交警部门的投诉电话。

如果是例如工地夜间施工、企事业生产、饮食服务行业等工业噪音,则拨打环保局的投诉电话。

如果投诉无法解决问题,可以向法院起诉要求噪音制造人进行民事赔偿。

但是起诉前如何收集证据呢?

1、如果需要录音取证,建议委托有噪声检测资质的鉴定机构进行噪声鉴定。

2、可以主动与噪声侵权人协商,在协商过程中记录双方对话,保存对方承认产生噪声的证据。

3、如果与对方沟通无果,可以尝试寻求物业介入协商,并且可以要求物业出具相关证明。

4、若受害人自身因噪声污染受到损害,医院诊断的详细医疗报告也可作为证据之一。

当然,也可以依法报警处理。《噪声法》规定,违反规定产生社会生活噪声,经劝阻、调解和处理未能制止,持续干扰他人正常生活、工作和学习,或者有其他扰乱公共秩序、妨害社会管理等违反治安管理行为的,由公安机关依法给予治安管理处罚。构成犯罪的,依法追究刑事责任。

编辑:辛超

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本文来自【西部网(陕西新闻网)】,仅代表作者观点。全国党媒信息公共平台提供信息发布传播服务。

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