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石家庄客运总站

客户服务热线电话：(0311)87025775

地址：河北省石家庄市站前街81号

石家庄客运总站购票网址：

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注意事项

1、网站提供服务的时间为：5:30~19:00

2、客户应注意确保其订票信息的准确无误，如由于客户原因(提供错误的乘车人姓名、发车班次、发车时间、联系人信息等)导致订票错误，本网站将不承担任何法律责任。

3、请勿重复提交订单(即同一位乘车人在相同日期相同发车班次上有两个或两个以上预定)。当您进行支付后，系统如没有返回电子票号或显示“服务器繁忙”、乱码或“查询不到您的电子票号”等失败信息提示时，请勿急于重复提交订单。请于30到50分钟后根据您购票时所填写的证件号码通过“订单查询”查询您的电子票号，如果没查询到您的电子票号，请及时拨打服务热线(0311)87025775查询，在没有最终确定购票结果前，切勿重复提交订单。如重复提交订单将会导致重复出票，由此所产生的损失将由购票人全部承担。

4、凡因天气或其它不可抗力造成班车停运，总站负责改乘或原价退票。

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石家庄客运总站电话是多少拓展阅读

石家庄5大客运站最新通知

今天，为期40天的2022年春运工作拉开序幕，石家庄公路枢纽五大客运站在春运期间，将紧紧围绕打造“平安春运、绿色春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”的中心思想，全面落实疫情防控措施，全力保障人员安全有序流动，更好地满足广大人民群众出行需求，营造欢乐祥和的节日氛围。

抓细抓实常态化疫情防控措施

各客运站把抓好疫情防控当作春运工作的重中之重，不讲条件，不打折扣，坚决贯彻落实疫情防控常态化的各项具体要求。一是做好职工防护。各站干部职工坚持每周做核酸检测，职工上岗要测温、戴口罩，按要求做好防护。二是全面环境消杀。坚持对场站区域定时定岗消杀。留观室确保各项医疗器材和防疫物资齐全有效。营运客车消杀后报班运营。三是严格测温验码。严格执行进站旅客佩戴口罩、测温、扫站内场所码、出示健康码和行程码制度，无码乘客完成人工查验合格后登记进站乘车。四是强化核酸查验。全面做好旅客进站落地核酸查验工作，石家庄地区以外进出站旅客须持有48小时内核酸检测电子或纸质证明。对未持有核酸检测证明的旅客，现场进行核酸检测。

抓紧抓牢安全生产制度落实

各客运站在春运中牢固树立“安全第一、预防为主、综合治理”的理念，严格落实安全生产和运输安全管理的各项规定，坚决遏制重特大事故发生，全力打造“平安春运”。一是签订春运安全生产责任状，强化“一岗双责、党政同责、齐抓共管、失职追责”的安全责任体系。二是全面消除安全隐患，春运前开展了安全生产专项大检查活动，发现问题立即整改，确保不留死角。三是加强从业人员的安全教育，认真履行“三关一监督”源头安全监管职责，保障旅客运输安全。四是按照“三不进站、六不出站”的要求，严格规章，严格流程，强化工作人员责任心，把好“进站”“车辆安检”和“出站”三个关口。五是严格执行实名制售票和查验制度，在核对旅客身份信息无误后方可售票，实名制查验检票自动验证通行，无票旅客或人、证、票不符的旅客严禁进入发车区。

尽善尽美展现客运窗口风采

今年春运，各客运站继续以“情满旅途”活动为载体，广大干部职工将以饱满的热情和高度的责任感投入到春运服务工作中。各站在候车大厅设有手机充电器设备、提供热水；综合服务台准备了便民箱、手推车、轮椅、急救药等物品；开放母婴室各类设施，为有需求的乘客提供独立整洁的私密空间；设立公开电话，全天候接受旅客的咨询和投诉；在客流高峰期增加人员，安排加班车辆，增开售票窗口，安排定向窗口，延长售票时间，开设网络售票和手机客户端售票，方便旅客购票。设立文明服务引导员，开展导乘服务，扶老携幼，帮困助残；对年老、体弱、病残特殊旅客，开通“绿色通道”，为旅客服务，保障每一名旅客走得了、走得好、走的满意。

各客运站咨询电话

运河桥客运站：68091117 68091122

客运北站： 87061944

白佛客运站： 68091235

西王客运站： 68091280

南焦客运站： 68091070

来源：河北日报

责编：房淑婧 陈兆月

编辑：赵若云

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