淘宝规则怎么才算虚假交易(淘宝违规虚假交易几次会扣分?)
一、发布无实质交易内容的商品:1、发布纯信息,包含但不限于:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等;2、发布免费获取或价格奇低的...
接下来,我将针对淘宝虚假交易的后果是什么?怎么规定的?的问题给出一些建议和解答,希望对大家有所帮助。现在,我们就来探讨一下淘宝虚假交易的后果是什么?怎么规定的?的话题。
淘宝规则怎么才算虚假交易
一、发布无实质交易内容的商品:
1、发布纯信息,包含但不限于:减肥秘方、赚钱方法、会员招募、商品知识介绍、免费信息以及购物体验介绍等;
2、发布免费获取或价格奇低的商品,包含但不限于:无偿从发行方获得的优惠券或资格权、免费商品、软件下载、电子刊物(凡是通过网络传输的一切电子商品)、电子邮件地址邀请等;1元以下虚拟类商品(不包括Q币/收费Q秀/点卡按元充/游戏货币;其中Q币/收费Q秀/点卡按元充/新手卡价格不能低于0.1元);1元及1元以下服务类商品;手机壁纸、图铃等;
3、在搭配套餐等打包销售形式的宝贝描述中有明确表示仅部分商品会发货的文字内容。
二、采用以下形式进行虚假交易:
1、将一件商品拆分为多个不同形式或页面发布。包含但不仅限于如下情况:商品和商品的运费分开发布;一个宝贝拆分不同价格打包出售;
2、将赠品打包出售或利用赠品提升信誉等;
3、使用虚假的发货单号或一个单号重复多次使用;
4、以直接或是间接的方式,变更商品页面信息、大幅度修改商品价格或商品成交价格等;
5、卖家限制买家购买虚拟物品的数量。包含但不仅限于:限制某件商品一个ID只能购买一件;特殊市场另有规定的从其特殊规定;
6、在移动/联通/电信充值中心,网络游戏点卡,腾讯QQ专区三个类目中发布虚拟类商品时使用限时折扣工具;
7、其他进行虚假交易的形式。
三、通过以下手段进行虚假交易:
1、卖家自己注册或操纵其他账号(如炒作团伙账号、亲朋好友账号、公司同事账号等),购买自己发布的商品;
2、卖家利用第三方(包括其他卖家)提供的工具、服务或便利条件进行虚假交易;
3、其他非正常交易手段。
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扩展资料
《淘宝网市场管理与违规处理规范》相关规定:
第三十八条虚假交易
定义虚假交易,指会员通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当方式,获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。
违规行为纠正下架商品、搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。
违规类型一般违规行为(A类)/严重违规行为(B类)
违规扣分与违规处理措施
(一)情节轻微的,每次扣A类2分;
(二)情节一般的,每次扣A类12分;
(三)情节严重的,每次扣A类48分;
(四)情节特别严重的,每次扣B类48分;
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝网视情节严重程度可采取销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、限制买家行为等措施。
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淘宝违规虚假交易几次会扣分?
淘宝违规虚假交易只要一次就会扣分。
《淘宝规则》中规定:
第六十一条? 虚假交易,是指用户通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。?
卖家进行虚假交易的,淘宝将对卖家的违规行为进行纠正,包括删除销量、屏蔽评论内容、店铺评分和信用积分不累计;情节严重的,淘宝还将下架卖家店铺内所有商品。在纠正违规行为的同时,淘宝将按照如下规定对卖家进行处理:?
(一)卖家第一次或第二次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次以一般违规行为扣12分;?
(二)卖家第三次进行虚假交易:若违规交易笔数未达96笔,每次以一般违规行为扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;?
(三)卖家第四次及以上进行虚假交易,不论笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;?
(四)若卖家短期内进行大规模虚假交易,不论次数和笔数均视为情节严重,每次以一般违规行为扣48分;?
(五)若卖家发生以下任一情形的,以严重违规行为扣48分:?
1、累计三次及以上被认定为“情节严重”的虚假交易行为;?
2、违反上述第(四)项规定后,再次进行大量虚假交易;?
3、存在手段恶劣、行为密集、规模庞大、后果严重、恶意对抗监管等特殊情节;?
4、为他人虚假交易提供服务、帮助或便利。?
若卖家同时存在上述第(四)项和第(五)项情形,按第(五)项执行。?
淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给予卖家30天的单个商品淘宝网搜索降权的处理。如卖家某商品多次进行虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。?
买家如协助卖家进行虚假交易的,淘宝将视情节严重程度采取关闭订单、销量不累计、屏蔽评论内容、评分不累计、限制违规/异常交易的评价工具使用、信用积分清零、警告、身份验证、限制创建店铺、限制发送站内信、限制发布商品、限制网站登录、限制旺旺登录、限制买家行为、限制发起投诉、延长交易超时等处理措施。
扩展资料
《淘宝规则》中规定:
第七十条? 提供虚假凭证,指会员为达到某种目的或牟取利益向淘宝提供不真实的证明材料的行为。会员提供虚假凭证的,每次扣12分;会员入驻特定市场提供虚假资质证明的或会员提供虚假凭证情节严重的,视为严重违规行为,每次扣48分。?
会员提供虚假凭证的行为若产生不当获利,淘宝可依据法律法规、协议或平台规则收回或追缴。同时,淘宝将视情形对会员采取市场管理措施,包括但不限于清退相应准入市场、删除商品、交易账期延长、店铺监管等。?
第七十一条? 用户的违规行为,通过淘宝会员、权利人的投诉或淘宝排查发现。?
第七十二条? 会员可在规定的时间内对违规行为提起在线投诉。?
第七十三条? 对描述不当、违背承诺、竞拍不买、恶意骚扰、假冒材质成份、骗取他人财物等违规行为,被投诉人须在被投诉之日起3天内提交证据。逾期未提交证据的,淘宝有权根据当时所掌握的情况进行判断与处理。对其余违规行为的判断与处理,淘宝在收到投诉后立即进行。?
第七十四条? 卖家自行作出的承诺或说明与本规则相悖的,淘宝不予采信。除证据有误或判断错误的情形外,对违规行为的处理不中止、不撤销。
淘宝官网-淘宝规则
淘宝扣一罚二,虚假交易是什么意思
虚假交易: 虚假交易,是指通过不正当方式提高账户信用积分和/或商品销量,妨害买家权益的行为。
通过不正当方式产生虚假交易且情节特别严重的,每次扣48分;
通过不正当方式产生虚假交易且情节严重的,每次扣24分;
其他通过不正当方式产生虚假交易的,首次仅纠正违规行为;再次发生此情形的,每次扣12分。
淘宝网对涉嫌虚假交易的商品给予30天的单个商品淘宝网搜索降权。
若卖家刻意规避淘宝监管,发生虚假交易行为且造成严重后果的,视为严重违规行为,每次扣48分。
扣一罚二:
比如你一共有500个信用,但是100个信用是炒作的,那么就得先扣掉100分炒作的信用,然后再罚100个炒作信用的2倍,就是100*2=200分信用,等于一共扣掉100+200=300个信用,最后500个信用还剩200分信用。
淘宝发现虚假交易会有什么后果?
虚假交易处罚针对的是订单而非商品,有两种情况:
一、一般违规:
系统排查到店铺存在异常的订单,会提示清洗或者申诉。
不申诉或者申诉不成功的:
1、第1、2次违规,且笔数不超过96笔:
a、扣0分。
b、会删除相应违规订单的销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
2、第1、2次违规,且笔数超过96笔:
a、扣12分。
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
c、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚,同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。
怎么学习淘宝运营
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3、第3次违规,且笔数不超过96笔:
a、扣12分。
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
c、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处罚,同时会在近期内限制参加一些官方推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在您店铺的综合维度上面也会有些影响。
4、第3次违规,且笔数超过96笔:
a、扣48分。
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
c、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚,同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。
5、第4次违规,不论笔数:
a、扣48分。
b、会对违规的订单删除销量、店铺评分、信用积分、商品评论等(不包括中差评)。
c、店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告28天的节点处罚,同时店铺会限制参加官方推广或者促销活动,比如直通车等,具体可参见活动报名要求。在店铺的综合维度上面也会有些影响。
二、严重违规
包括但不限于:
1、研究规避淘宝监管的虚假交易新模式,并加以传播或应用;
2、虚假交易情节特别恶劣,造成极不良影响,如短期内大量炒作等。
影响:
虚假交易严重违规扣48分,不支持申诉,账户在处罚生效之时起30日后永久冻结。
常见问题:
1、虚假交易处罚是“申诉前置”,先申诉,不申诉或申诉不成立才会处罚。
2、虚假交易处罚不会对商品进行降权。
3、屏蔽期内会屏蔽店铺,屏蔽期过了之后店铺就会恢复正常。
4、一般违规48分也是不封店的,而且本年度的违规记录和扣分情况会在年底清零,之后年度没有影响。
淘宝虚假交易被抓怎么办,要删除宝贝么?
淘宝虚假交易被抓要下架商品,卖家会被搜索降权商品、取消虚假交易产生的不当利益。
淘宝虚假交易的处罚措施:
1、情节轻微的,每次扣A类2分;
2、情节一般的,每次扣A类12分;
3、情节严重的,每次扣A类48分;
4、情节特别严重的,每次扣B类48分。
注:如卖家认为淘宝对虚假交易的判定有误,卖家可向淘宝进行申诉。申诉成立的条件:举证证明异常交易是基于真实消费场景和合理解释异常交易的原因。
扩展资料
《中华人民共和国电子商务法》中规定:
第八十五条 电子商务经营者违反本法规定,销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,实施虚假或者引人误解的商业宣传等不正当竞争行为,滥用市场支配地位,或者实施侵犯知识产权、侵害消费者权益等行为的,依照有关法律的规定处罚。
第八十六条 电子商务经营者有本法规定的违法行为的,依照有关法律、行政法规的规定记入信用档案,并予以公示。
淘宝官网-淘宝网关于虚假交易实施细则
店铺违规虚假交易怎么办淘宝客服应该怎么做
淘宝客服应该发现时及时检举。
店铺违规虚假交易会受到相应的处罚:
1、卖家第一次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正扣2分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。
2、卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分。
3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;若卖家短期内进行大规模虚假交易的,不论次数和笔数均视为情节严重,每次扣48分。
4、淘宝对单个商品涉嫌虚假交易,不论次数和笔数,单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算。
扩展资料:
淘宝用户的权利和义务
1、用户有权利拥有自己在淘宝网的用户名及交易密码,并有权利使用自己的用户名及 密码随时登陆淘宝网交易平台。
2、用户不得以任何形式擅自转让或授权他人使用自己的淘宝网用户名。
3、用户在淘宝网上交易过程中如与其他用户因交易产生纠纷,可以请求淘宝从中予以协调。用户如发现其他用户有违法或违反本服务协议的行为,可以向淘宝进行反映要求处理。
4、用户有义务在注册时提供自己的真实资料,并保证诸如电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等内容的有效性及安全性,保证淘宝及其他用户可以通过上述****与自己进行联系。
百度百科-淘宝规则
好了,今天关于淘宝虚假交易的后果是什么?怎么规定的?就到这里了。希望大家对淘宝虚假交易的后果是什么?怎么规定的?有更深入的了解,同时也希望这个话题淘宝虚假交易的后果是什么?怎么规定的?的解答可以帮助到大家。