火车票退票怎么退(去火车站退票需要拿什么)
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效...
感谢大家给予我这个机会,让我为大家解答退票怎么办理的问题。这个问题集合囊括了一系列与退票怎么办理相关的问题,我将全力以赴地回答并提供有用的信息。
火车票退票怎么退
(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的,可以在12306.cn网站办理。
(2)已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。
(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。
(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
(5)特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
去火车站退票需要拿什么
旅客本人办理退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票;对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件。通过网上购买火车票,后需办理退票的,无须提供身份证。
相关法律规定,旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有"行"字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、站台票售出不退。
法律依据:
《中华人民共和国居民身份证法》
第十四条
有下列情形之一的,公民应当出示居民身份证证明身份:
(一)常住户口登记项目变更;
(二)兵役登记;
(三)婚姻登记、收养登记;
(四)申请办理出境手续;
(五)法律、行政法规规定需要用居民身份证证明身份的其他情形。
依照本法规定未取得居民身份证的公民,从事前款规定的有关活动,可以使用符合国家规定的其他证明方式证明身份。
火车票怎么退票退款
1、乘车人本人办理的,请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件;无法出示本人有效身份证件原件的,请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后,到车站售票窗口办理退票。
2、代乘车人办理的,代办人持本人有效身份证件原件,车票和与票面身份信息一致的乘车人有效身份证件原件或复印件,办理退票手续。
3、在12306网站或手机APP,按购票时所使用的在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回购票时所使用的在线支付工具。
退票费如何计算:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时至15天的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。
12306网上订的票怎么办理退票手续呢?
12306退票手续费规定如下:
1、开车前15天以上退票的,不收取退票费。
2、票面是的乘车时间距离开车时间在48小时以上的按票价5%计算,24小时以上、不足48小时的按票价10%计算,不足24小时的按票价20%计算。
3、开车前48小时-15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。
4、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按票面票价20%核收退票费。
12306退票须知:
1、购票时使用现金付款的,在线上购票平台退票后,自退票之日起180天内,凭购票时的身份证原件到车站窗口领取退票款。
2、需要代办退票的,需凭代办人身份证原件、乘车人身份证原件、车票到车站退票窗口办理退票。
3、如若报销凭证已被领取的,在12306APP退票之后,必须在180天内,拿上已打印的报销凭证和身份证原件到车站窗口确认退票款,当报销凭证交回后,票款会原路返回至支付账户。
12306怎么退票退票流程、退票手续费、退票时间全解
12306退票流程:
旅客在12306官方网站购买火车票不懂得怎么退票的可以阅读以下关于12306退票流程。
1.首先登陆火车票订票官网:www.12306.cn,输入用户名和密码后,进入下面页面:
2.购买车票后,在“订单查询”中可查询到车票信息,点击“退票”按钮
3、系统提示确定退票后,进入“确认(退票)”页面,点击“确认退票”按钮
4、系统提示:“您所申请的退票业务已经成功办理!”,同时系统会发送邮件到您的邮箱。
5、退票完成后,“订单查询”栏目里的“车票状态”显示“已退票”
12306退票扣多少钱:
12306退票情况,大家都会遇到,只是12306退票扣多少钱呢?
中国铁路客户服务中心网是网购火车票的唯一官方网站。12306.cn 提供用户注册、列车时刻表查询、余票查询、票价查询、购票(含网上支付)、订单查询、改签、退票等服务。
在12306网站上改签电子客票、退票,理论上是不收取任何手续费用的。票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
12306退票不过需要注意的是:改签后新票票价高于原票需补收票价差额的,应当使用银行卡支付新票全额票价,原票票款按银行规定时限退回原购票时所使用的银行卡。
改签后新票票价低于原票或办理退票的,应退票款按银行规定时限退还原购票时所使用的银行卡。
大家在12306退票过程中,要进一步加以确认12306退票的账款到了没。
12306退票时间规定:
旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可以在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
市郊票、定期票、定额票的退票办法由铁路运输企业自定。
必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。
因承运人责任致使旅客退票时按下列规定办理,不收退票费:
1.在发站,退还全部票价。
2.在中途站,退还已收票价与已乘区间票价差额,已乘区间不足起码里程时,退还全部票价。
3.在到站,退还已收票价与已使用部分票价差额。未使用部分不足起码里程按起码里程计算。
4.空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价。
发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
一般情况,退票窗口工作人员需要收取退票人员5%的手续费。
12306退票手续费新规定
据铁道部网站消息,为方便旅客退票,又防止票贩子利用退票环节倒卖车票,铁路部门对实名制车票退票办法进行了修改。12306退票手续费新规定,旅客为他人办理退票手续时,须凭乘车人的有效身份证原件;如果没有乘车人的有效身份证原件,也可以凭代办人有效身份证原件和乘车人的有效身份证复印件办理退票。
旅客本人办理火车票退票手续时,须凭购票时提供的有效身份证原件办理退票,对于身份证原件丢失的,可到车站公安制证处开具临时有效身份证明后办理退票。
针对部分旅客反映12306退票退款未及时到账等问题,铁路部门表示,旅客除拨打12306客服中心电话投诉外,还可利用电子邮件投诉。为便于投诉,铁路部门分析了退款环节各要素,并区分不同情形设置了登记表,旅客可根据自身情况,查询8684铁道部12306.cn资料汇总栏目中相关问题处理办法,填写登记表并发送邮件至12306@12306.cn,铁路部门将协调相关银行核实后,尽快将票款退还到旅客账户。
火车开了怎么退票
火车开了退票的情形具体如下:
1、据铁路总公司的相关规定可知,旅客办理火车票退票应该在发车前。火车开后就不能办理退票手续了。但是特殊原因与车站工作人员协商后可以在火车发车后的两小时内办理退票;
2、可以选择改签,车票改签时间最迟在发车后的两个小时。如果已取消了行程,可以先改签再退票,但是要注意车票只有一次退改签的机会;
3、普速列车的火车票在火车开走之后就作废了,是不可以办理退票手续了。但动车或高铁票除外,在这个车次动车或高铁开车后的两个小时之内,还可以办理改签当日同方向车次的车票,这种情况改签后的车票也不再予以办理改签及退票;
网上退票手续费和其他退票方式扣费如下:
1、对开车前15天以上退票的,不收取退票费;
2、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;
3、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;
4、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
火车票如何退票?火车票怎么退?
火车退票可以直接在网上办理。如果还没取票,可以去12306的网站直接退票。登录12306后,找到我的订单,点击,然后点击退款。退款可以直接退款到付费账户。
或者可以去高铁站退票。按照铁道部的规定,只要车没发出去,就可以退票。如果已经取票,旅客必须到车站办理退票手续,退票款退回原付款账户。当你想退票时,你应该在票上显示的开车时间去车站。可以退所有票价,查退票费。
出发前八天或以上的退款将按原价退还。在铁路售票窗口或网站网上支付工具用银行卡购买原车票的,按照银行或网上支付工具的有关规定,在规定时间内将退票退回原车票购买时使用的支付工具和银行卡。如果公交车已经启动,则不允许退票操作。
如有特殊情况导致无法乘车,要求退票的,经购票地车站或车票上乘车站站长同意,可在发车后两小时内申请退票。如果是团体旅客,不能晚于发车前48小时。如果是现金买的原票,退票款会退回。
今天关于“退票怎么办理”的讨论就到这里了。希望通过今天的讲解,您能对这个主题有更深入的理解。如果您有任何问题或需要进一步的信息,请随时告诉我。我将竭诚为您服务。