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车险理赔流程有哪些(车险理赔的操作流程,你真的会了吗?这样索赔方便快捷)

问题一:如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司,该怎么做?保险公司规定48小时内报案,如无法及时报案,最好及时保留现场证据。问题二:如果车祸中涉及第三方人员受...

问题一:如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司,该怎么做?保险公司规定48小时内报案,如无法及时报案,最好及时保留现场...更多车险理赔流程有哪些的这个问题,以及大家所关心的的内容,我们小编一一为大家详细解答,欢迎浏览。

车险理赔流程有哪些(车险理赔的操作流程,你真的会了吗?这样索赔方便快捷)

问题一:如果在偏远地方出险后无法及时通知保险公司,该怎么做?

保险公司规定48小时内报案,如无法及时报案,最好及时保留现场证据。

问题二:如果车祸中涉及第三方人员受伤,保险代理公司是否能代办理赔。

当车辆出险涉及第三方人员受伤时,涉及车祸事故责任鉴定,而且受伤人员的赔付金额的鉴定过程相当复杂,所以保险代理公司无法全程代办理赔,只能提供必要的协助,出险人必须全程参与事故处理。

问题三:车辆遇险,如不涉及人伤,那么该按什么程序来处理?

步骤1:找出随身携带的保险卡,按保险卡上的报案电话向保险公司报案,如有路损(物损)或人伤、或较严重车辆损坏时,或车险双车或多车事故,都应报交警,否则保险公司可能拒赔。

步骤2:车辆遇险报案后,保险公司接案人员会告之客户是否需要定损员出现场,如需出现场,则不能破坏现场和擅自将车移走;某些特殊情况,车主在征得保险公司同意、并进行多方位拍照后,或不需出现场的,可以通知施救单位将车移走;如车辆被扣交警队,则需进行路损或其它损失赔偿,解决完其它事宜,拿到交警放行条后方可通知施救单位拖车。

步骤3:在解决完其它相关事项后,车主就应寻找一个可靠的维修单位修车,建议选择有品牌和知誉度的维修企业。另外,车主在去维修单位时,最好带上保单正本。

步骤4:车辆修复完毕后,车主应进行试车检验;再有就是检查关键部位的零件是否按定损换件要求进行了更换;最后要求承修单位出具质量保修卡。

问题四:保险公司可以指定的维修点吗?在一些与保险公司有合作的维修站进行车辆维修有什么好处?

保险公司不能指定维修站,但是很多保险公司有建议客户选择的维修站。保险公司对于一些信誉好的维修站授予了一定金额内的定损理赔权利,出险车主到这些维修站维修可以由其代理理赔。


车险理赔流程有哪些拓展阅读

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车险理赔的操作流程,你真的会了吗?这样索赔方便快捷

大家好,我是小李。大家都知道车子如果发生了交通事故除了打电话给交警还要打给保险公司定损,才能报保险维修。但是如果是单方面的小刮擦,事后慢慢才决定报保险危险到底需要怎么处理?过程是怎么样的?很多人实际上都没有这方面的经验,不是很了解,今天小李就来跟大家讲一下这个问题,分享一下我的经验,希望能够帮助到大家。

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单方面的小刮擦一般都是比较轻微的,比如说划了车漆啊,撞坏了大灯啊等等这些都是由于自己的操作失误导致的。这些小问题实际上并不需要第一时间就打保险公司电话,等自己有空了想修了再打也是可以的,我自己就有过几次这样的经历下面就来跟大家讲一下我自己报保险的详细过程。

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第一次是我的车子前挡风玻璃在路上被飞石打烂了,一开始只是一个小裂纹我以为网上的玻璃修复剂能补我就不管它,也没有打电话给保险公司而是用完车回家以后直接买了修复液来修复玻璃,可是不但没修复好裂缝还一天比一天长,不得已之下就只能选择报保险更换玻璃了。

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而整个保险报案的过程实际上非常简单,先打你的车辆所投保的保险公司的热线电话,然后选择车辆报案。客服那边就会问你一些比较详细的发生交通事故的过程,实话实说就好了,也没必要遮遮掩掩的毕竟咱们是买了保险的。比如说我自己我当时就跟客服说我的玻璃破了需要保险报销更换玻璃,并回答客服我是什么时间段在哪个地点发生的事故,开车的是不是我本人(一般都说是本人就好)。然后客服会问你再哪个地方维修比较方便,我当时是跟客服说我需要在4S店维修,并把4S店的地址以及店名告诉客服就可以了。客服会在后台给你指派当地的定损师傅过来联系你,接下来怎么修具体怎么操作就是跟定损的师傅灵活沟通了。

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我当时是已经去到了4S店才打的报案电话,定损员并不需要到现场看,而是通过手机就处理了。我报案以后后续的拍照啊乱七八糟的事都是4S店的售后给我搞定的,但是实际上也并不复杂。就是拍损坏的部位以及车辆的行驶证和车主驾驶证以及被保险人的身份证给售后录入系统就可以了。实际上4S店的售后跟各大保险公司的定损员都有联系方式,为了工作好做他们直接就给你搞定了。

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报案理赔的程序走完以后就是4S店正常的维修流程了,先给你开个检修单,然后进行维修这个没什么特殊的。总之报保险的过程非常简单,打保险公司的热线电话什么不会的人家都给你搞定了,但是过程就比在外面自己修要麻烦一点时间长一点。以上就是小李给大家分享的关于保险维修车辆的过程,希望我的讲解能够帮助到大家。如果大家觉得我讲的有用的话,不要忘了给我点点赞,关注说车小李,每天都会分享一期汽车用车小干货,感谢大家。


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