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车祸保险理赔的流程是怎样的(汽车保险理赔的基本流程)

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车祸保险理赔的流程是怎样的(汽车保险理赔的基本流程)

前晚我开车的时候因为刹车按键失灵,撞上了路边的围栏,我没什么受伤,但是车就损害的很严重,咨询车祸保险理赔程序是怎样的?

律师解答:

车祸保险理赔程序

发生了保险事故,应立即通知交通公安部门并保护好现场和向保险公司报案。协助保险公司对车辆查勘、照相、定损。备齐必要的单证,及时向保险公司申请索赔。保险公司结案后,尽快领取赔款。领取时要携带被保险人及取款人身份证。

撞车的索赔:

在撞车事故中,由于所负责任不同,索赔的程序也不尽相同。但是最好立即保护现场,向当地的公安交通管理部门报案并在48小时内通知保险公司。会同保险公司和有关人员(第三方)逐项清理、定损。您向保险公司索赔时,应提供保险单正本、事故证明、事故责任认定书、事故调解书、判决书、损失清单和有关费用单据等。保险公司按被保险人在事故中的责任比例负责赔偿。下面仅以负全部责任为例说明索赔程序:

第一步:明确所负责任

第二步:报案

第三步:定损

第四步:修车

第五步:开具事故证明

第六步:递交索赔单证

第七步:领赔款

相关法律知识:

一.申请强制汽车责任保险理赔:

1.强制汽车责任保险伤害医疗给付项目如下:

1.)急救费用:

例如救护车费用(附收据)

2.)医疗收据:

例如挂号费,自负额,诊断书费,膳食费(98年3月1日起发生之交通事故调高为每日$180元),等(附正本收据或副本盖"与正本相符")

3.)接送费用:

例如转诊,往返门诊之合理交通费用,来回各算一次,合计最高以$20000元为限(附计程车收据)

4.)看护费用:

例如住院期间伤情严重所需之看护费(附看护收据),

出院後如须看护,须要医师於诊断书上清楚注明,

每日$1200元(本来为$1000元,98年3月1日起发生之事故调高为$1200元,最高30日为限)

5.)病房费差额:

每日以$1500元为限(本来为$1200元,98年3月1日起发生之事故调高为$1500元)

6.)辅助器材费用:

诊断书上医师注明必要之辅助器材所须之费用(附收据&诊断书)

例如义肢器材最高$50000元,其他医疗器材最高$20000元(本来分别为$30000元及$10000元,

98年3月1日起发生之交通事故调高为$50000元及$20000元)

7.)以上伤害医疗给付以$20万元为限

8.)如果受害人因汽车交通事故致身体残废,最高可申请给付$150万;所谓残废,指受害人经治疗後症状固定,再行治疗仍不能期待治疗效果,并经合格医师诊断为永久不能复原之状态;或经治疗一年以上尚未治癒并经合格医师诊断为永久不能复之状态.

2..备妥文件---合格医师诊断书正本,医疗费用收据正本,计程车收据,看护收据,受益人身分证明,警方处理证明文件,印章,存褶帐号封面影本(汇款用)

3.交叉赔偿---直接至对方保险公司申请理赔(约15天就会汇款至帐号内)

二.向对方(车祸肇事人)或对方保险公司(对方有加保任意险)要求赔偿部份:

1.可向对方要求赔偿范围:

1.)财物损失:

例如车祸导致之机车,衣裤,眼镜等损坏,(须附相片,估价单,收据)

2.)後续治疗费用及其他医疗:

依伤势预估後续之疗养费用及其他非健保医疗费用,例如国术馆等民俗疗法(附相关资料)

3.)看护费:

强制险只能申请一天$1200元,最高30日为限上限,($1200*30=$36000元),超过$36000元部份可要求用任意险赔,例如看护费共$96000元,除强制险$36000元外还可要求$60000元

4.)工作损失:

-----------需2个重点----------

1.诊断书----医师须於诊断书上注明"需休养时间多久或无法工作",例如"须休养三个月"或三个月无法工作

2.薪资证明---例如扣缴凭单,薪水袋,薪资转帐

5.)精神损失:

依据本次车祸伤亡损失之严重程度,身份,地位,评估身心受创程度,来要求对方赔偿,无一定确定金额

2.以上项目合计,算出一个确定金额,分摊肇责後向对方要求赔偿(全部损失金额*对方应负责任=求偿金额)


车祸保险理赔的流程是怎样的拓展阅读

车祸保险理赔的流程是怎样的(汽车保险理赔的基本流程)

汽车保险理赔的基本流程

车险理赔应该是商业保险里面理赔率最高的保险了,行驶在路上的车逐年增加,驾校培养的二把刀司机也在逐年增加,只要数量足够大,保险的出险概率就越高。

今天我们来普及一下车险理赔的基本流程。

车祸保险理赔的流程是怎样的(汽车保险理赔的基本流程)

第一步:报案

如果出现交通事故,初步判断一下责任问题,如果自己判断不了,那就报警等交警来,大概会有一个意见,根据这个意见自己决定是不是要报保险,如果是承担主要责任就不要犹豫了,即使是承担次要责任,个人建议也报保险公司,这叫留痕。

一般来说都是打电话报案,如果损失不是很大,现在保险公司都不出现场了,让你拍几张照片发给他们就好了。

报案以后就消停待着,保护现场,如果有人伤就要打120,让120把人拉走,留人保护现场,等待保险公司出现场,等待交警出现场。

车祸保险理赔的流程是怎样的(汽车保险理赔的基本流程)

第二步、提交资料

作为客户,需要提交相关资料,提供资料包括车辆保险信息,车主身份信息,事故责任认定书,车辆维修发票,住院治疗发票,如果有死亡赔偿,还需要死者方出具谅解书,协商一致的法律文书等等相关资料。

这些资料提交到保险公司之后,保险公司就会按照相关的约定支付赔偿金了,三者赔偿的钱和交强险赔偿的钱会按照责任划分直接给到无责方(次责方)。

车损的赔偿金可以直接给到4S店或者是修理店,也可以直接给到车主的银行卡里面。

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第三步、保险公司归档

如果正常理赔,各方对于理赔结果也比较满意,没有其他的异议,所有的赔偿金赔偿结束之后,保险公司结案,归档。

如果有人对于保险理赔有异议,可以在规定期限内协商,如果协商不能达成一致,可以起诉,如果起诉之后那就踏上了漫长的维权之路。

不过最后保险公司肯定还会赔,那个时候就会按照判决书来理赔了。

一般来说,车险的理赔程序就是这样的,报案、定损、提交资料、理赔,结案!


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