铁路12306超过三十天怎么退票(列车停运会自动退票吗)
铁路部门提示: 已购买以上列车车票的旅客,从即日起至乘车日期后30日内(含当日)可以通过12306网站(含手机客户端)或前往任意车站人工退票窗口,具有退票功能的...
火车停运退票时间规定的今日更新是一个不断变化的过程,它涉及到许多方面。今天,我将与大家分享关于火车停运退票时间规定的最新动态,希望我的介绍能为有需要的朋友提供一些帮助。
铁路12306超过三十天怎么退票
铁路部门提示: 已购买以上列车车票的旅客,从即日起至乘车日期后30日内(含当日)可以通过12306网站(含手机客户端)或前往任意车站人工退票窗口,具有退票功能的自助票务终端办理停运列车车票退票,不收退票费。 使用现金购买的或已领取报销凭证的车票,先行通过12306网站办理退票,自网上办理退票成功之日起180天内(含当日)凭乘车人身份证原件到任意车站退票窗口领取退款,已领取的报销凭证必须交回。
火车票可以提前多久退票
开车2小时之前都可以退。
1.乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2.距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3.在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4.在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
5.开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
6.在开车后2小时内改签的车票不退。
7.如果是由于列车全程停运,或者是疫情的因素,在手机上有收到退票的通知,那么乘客能在开车之前的5天时间内办理退票手续,并且不需要收取任何的手续费。
不管在线上或者火车站内购买的车票,都是可以直接在线上或者火车站办理退票的。当完成退票的手续后,一般退票款都是会在15个工作日内到账。新政策下规定了在原车票火车出发前48小时以上可以换取别的车票,这样减少了大家退票所浪费的时间与金钱,新政策下更加方便了大家的出行。
法律依据:
《铁路旅客运输规程》
第三条 铁路运输企业应当根据法律、行政法规和本规程制定旅客运输相关办法,包括购票、退票、改签,旅客乘车、随身携带物品和托运行李相关规定等事项,并在实施前向社会公布。第十一条 铁路运输企业应当公平销售车票,保留人工售票服务。鼓励铁路运输企业为旅客提供互联网、自动售票机等多种售票渠道,为旅客购票、取票、退票、改签等提供便利。
鼓励铁路运输企业开办定期票、计次票、联程票、乘车卡等业务,为旅客提供多元化的服务。
第三十条 因旅客自身原因不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车,或者按照本规程规定被拒绝运输时,旅客要求办理退票或者改签的,应当按照铁路运输企业和旅客的约定办理。
第三十一条 因铁路运输企业原因或者自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客不能按车票记载的时间、车次、车厢号、席别和席位号乘车时,铁路运输企业应当按照旅客的要求办理退票或者改由其他车次或者席位运送旅客。重新安排的席位票价高于原票价时,超过部分不予补收;低于原票价时,应当退还票价差额。
对前款规定的情形,铁路运输企业不得收取退票费。
三十二条 旅客办理退票、申请退款后,铁路运输企业应当在7个工作日内办理完成退款手续,上述时间不含金融机构处理时间和旅客自身原因导致的时间延误
火车停运怎么全额退票
火车停运全额退票的方法如下:
1、持纸质车票(含已取票)的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至全国任意退票窗口办理全额退票;
2、在网站已购票但尚未取票的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日),至网站办理全额退票。
火车票退票新规定如下:
1、火车票退票手续费为开车前15天以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计;24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;
开车前48小时到15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
2、火车票退票时间:在发站开车前,特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,也可在开车后2小时内;
3、火车票退票地点旅客要求退票时,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理;
4、一张车票只能办理一次改签。车票改签后,旅客取消旅行的,可以按规定退票,但因特殊情况在开车后改签的车票不予退票;
5、行李托运时办理退票退还带有行字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续;
6、站台票售出不退;
7、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,凭列车开具的客运记录,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
法律依据:《中华人民共和国铁路法》第十二条
铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
列车停运会自动退票吗
法律分析:火车停运了,旅客所买了的火车票钱是不会自动退回来的,需要办理退款手续。铁路部门表示,购买到停运列车车票的旅客,自列车停运之日起30天内凭有效身份证件在全国各地车站均可办理全额退票。在互联网购买车票没有换取纸质车票的旅客,可以直接在铁路官网12306网站自列车停运之日起30天内办理退票。乘坐中途折返列车返回银川办理退票的旅客,始发站为银川的,可以在10日内凭有效身份证件,在车站售票厅办理退票手续。
法律依据:《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》 第一条 旅客不能按票面指定的乘车站、日期、车次乘车时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理一次提前或推迟乘车签证手续。
火车因故停运退票能全额退吗?
法律分析:因铁路原因造成的列车停运,并且已发布停运公告的,可以从现在起至图定发车时间后30日内,到车站进行退票,并退全款,不收手续费。还没有取票的,可以直接在12306网站办理全价退票。
法律依据:《中华人民共和国民法典》 第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。
火车停运造成另一趟车无法乘坐怎么办
如果第一趟车停运导致无法乘坐第二趟车,可以到车站办理接续列车车票改签或退票手续。退票时不收取退票费。 办理接续列车车票退票,在前程列车的票面到站或接续列车的换乘站办理。 如果列车处于停运状态,则按以下实际情况来办理:
1. 列车全程停运,旅客可以全额退票不收退票费,持电子客票(含已取报销凭证)的旅客,可自接到通知之时起至票面乘车日期后30日内(含当日)至12306网站、12306手机APP办理退票或全国铁路各客站窗口办理退票业务。
2. 所持车票的发站或到站在停运区段内,在未使用(尚未乘坐)的情况下,则可办理全额退票。
3. 所持车票的发站或到站在莆田至厦门之间,在未使用(尚未乘坐)的情况下,可在票面乘车日起30天之内(含当天),办理全额退票。
4. 如购买的联程票、往返票其中一趟列车停运,需办理车票退票时,则必须在联程票、返程票开车前,携带购买车票时所用的身份证件原件到车站退票窗口办理,均不收取退票费。
以上信息仅供参考,具体规定可能会因时间和具体情况而有所不同。建议您在购票前仔细阅读购票须知,了解更多关于退票和改签的规定。
列车故障停运会扣手续费吗
法律分析:列车故障停运不会扣手续费。 自列车停运命令下达之时起,至票面乘车日期后30日内,旅客均可办理停运列车车票退票,退票时不收取退票费。具体退票如下: 1、持纸质车票的旅客,可自接到12306网站发送短信之时起至票面乘车日期后30日内,至全国任意退票窗口办理全额退票; 2、在12306网站已购票但尚未取票的旅客,可自接到12306网站发送短信之时起,至票面乘车日期后30日内,至网站办理全额退票,或至全国任意退票窗口办理全额退票;3、停运列车全额退票均不收退票费;4、如系统提示产生退票费请终止退票,前往车站办理。
法律依据:《铁路旅客运输规程》第五十条 发生线路中断旅客要求退票时,在发站(包括中断运输站返回发站的)退还全部票价,在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费,但因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退。如线路中断系承运人责任时,按本规程第四十九条处理。
车次停运 退票还扣手续费吗
法律分析:不扣手续费,根据铁路规定,已购买停运列车车票的旅客,可不晚于车票乘车日期起30日内(含当日)持购票时所使用的有效身份证件原件到全国任一火车站窗口办理全额退票手续。通过12306网站、车站窗口、代售点窗口等渠道购买电子客票的旅客,也可在网站直接办理退票,均不收手续费。使用现金支付或已领取报销凭证的,自办理退票成功之日起180日内,到全国任一车站窗口领取票款、交回报销凭证。
法律依据:《铁路旅客运输规程》
第四十八条 旅客要求退票时,按下列规定办理,核收退票费:
1.旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3.旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4.退还带有字戳记的车票时,应先办理行李变更手续。
5.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6.站台票售出不退。
好了,关于“火车停运退票时间规定”的话题就到这里了。希望大家通过我的介绍对“火车停运退票时间规定”有更全面、深入的认识,并且能够在今后的实践中更好地运用所学知识。