大家好，今天我要和大家探讨一下关于怎么投诉城管才有效的问题。为了让大家更容易理解，我将这个问题进行了归纳整理，现在就让我们一起来看看吧。

城管怎么投诉

法律分析：可以向城管执法部门以及乡、镇人民政府举报。城管执法部门以及乡、镇人民政府收到举报后，应当及时核查，并在五个工作日内将核查情况告知举报人。

法律依据：《城市管理条例》 第四条 国务院城市建设行政主管部门主管全国城市市容和环境卫生工作。省、自治区人民政府城市建设行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。

城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。

12345和12319哪个管用

12345是大家现在最经常听到并且在使用的政府热线电话了，尤其自新冠肺炎疫情发生之后，各地都会将12345作为提供咨询和服务的重要平台和渠道，有问题都可以通过12345来解决，那么12345和12319哪个管用呢？下面我们就来具体了解下二者的不同之处吧。

1、12345和12319哪个管用，都管用。12345是市长公开热线，遇到当地的一些投诉都可以拨打12345进行投诉，12319是市政管委，对于市容投诉也称城管投诉，比如说门口绿化树死了，家门口被小贩堵住无法正常通行，工地晚上施工等都可以拨打12319，也就是市容市貌、环境卫生、等城市管理问题都属于12319的管辖范围，有时候不一定要说12345和12319哪个管用，要根据具体的情况来判断哪个更管用，注意不要一遇到问题就拨打110，找对部门维权才是正义。

2、12345和12319哪个管用两者有何不同：

（一）12345服务热线一般用于：

（1）、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

（2）、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

（3）、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

（4）、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

（5）、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

注：各地实际不同，以当地政府文件为准[3]

（二）12319主要职能：接受行业投诉、咨询、建议及报修业务。

（1）、水务方面包括:防汛、河道、排水、供水等方面的投诉、咨询、建议和报修；

（2）、交通方面包括:公共交通、出租汽车、轨道交通、陆管(长途客运、货物运输、货运代理、货运出租、停车场及机动车驾驶员培训)等方面的投诉、咨询、建议及报修；

（3）、房地产方面包括:建筑用地、集体土地、房地产开发、房地产估价、房地产测绘、房地产经纪、房地产权籍、商品房预销售、存量房买卖、房屋租赁市场、公房租赁管理、廉租解困、房屋维修、小区管理、业委会工作、维修基金、违章建筑、房改工作、旧房改造、房屋拆迁、私房落政、地质矿产、应急维修等方面的投诉、咨询、建议及报修；

（4）、市政方面包括：高速公路、市管道路、城市道路、桥梁及其附属设施、地下通道、地面道路、高架道路、道路管线施工、市政工地和燃气行业等方面的投诉、咨询、建议及报修；

（5）、市容环卫方面包括：全市市容环境卫生工作，城市管理执法监察工作、生活废弃物和特定污染物、机动车辆清洗保洁、市容环境卫生配套设施、水域和特定区域有关市容环境卫生、景观灯光、户外广告等方面的投诉、建议、咨询及报修；

（6）、绿化方面包括:绿化养护管理、公园管理、损坏绿化及绿化建设等方面的投诉、咨询和建议；

（7）、建筑建材业管理方面包括：建筑市场各方主体包括业主和拗察、设计、施工、监理等单位的管理，上海市建筑建材业企业、工程勘察、工程设计企业资质申请、增项、升级等行政审批，建筑工地的施工安全、文明施工，建筑工地内的建筑建材管理等方而的投诉、咨询和建议。

3、12345和12319哪个管用工作职责：

（1）、12345热线按照“应合必合、应接必接”的原则，分类整合各级各部门设立的面向公众提供业务查询、咨询、投诉、求助、公共服务、意见建议征集、民意调查等非紧急类政务热线。根据要求报送12345热线运行情况及各部门办理情况，并通过适当方式向社会公众进行公示，主动接受社会监督，综合运用系统督办、书面督办、专项督办、批示督办等多种方式，对承办单位办理情况进行催办、督办。通过全方位的监督和多种形式的督办，促使各单位认真履职尽责，确保群众诉求“事事有回音、件件有落实”；

（2）12319对于一般的信息，市民通过12319电话、传真、网络将其需要的服务、投诉、建议接入到热线中心，中心受理人员根据本中心储存的有效信息，直接与市民沟通，解决处理市民来电。对于需进一步落实的信息，热线中心接入市民相关信息后，根据实际情况，经服务中心加工处理后，直接通过热线服务网络将此信息传递至相关责任单位的二级网络平台（包括主管部门）及有关的责任单位或主管部门。在规定期限内，由二级或三级网络责任单位落实解决，同时通过数字化城市管理呼叫中心系统热线服务工作网络反馈热线中心，随后由热线服务中心回访市民，保证服务工作到位。

以上就是12345和12319哪个管用介绍了。希望上述内容对大家有所帮助。

怎么投诉城管

法律分析：可以向城管执法部门以及乡、镇人民政府举报。城管执法部门以及乡、镇人民政府收到举报后，应当及时核查，并在五个工作日内将核查情况告知举报人。按照相关规定，城管是下属城市管理局管理的，因此你可以上当地城市管理局官方网站进行网上信件投诉或者打电话到当地城市管理局进行投诉。现在举报公职人员的途径很多，针对执法人员，举报的方法主要有以下几种：致电该城管部门的纪检室。现在大部分部门都公开受理投诉举报电话了，查一下就知道了。通过网络问政投诉、举报。包括政府、官媒的综合投诉举报平台。涉及重大违法违规、渎职等行为的，可以到当地纪委、检察院部门投诉举报。

法律依据：《城市管理条例》 第四条 国务院城市建设行政主管部门主管全国城市市容和环境卫生工作。省、自治区人民政府城市建设行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。

城市人民政府市容环境卫生行政主管部门负责本行政区域的城市市容和环境卫生管理工作。

怎么投诉城管最有效,投诉方式有哪些

生活中，很多城市管理的事宜是由城管负责的，但是有时候城管的一些行为可能也触犯了城市居民的正常利益，这时候受害者可以通过法律渠道投诉，那怎么投诉城管最有效?投诉方式有哪些?针对这个问题下面为您解答疑惑，希望能够对您有所帮助。一、怎么投诉城管最有效，投诉方式有哪些

可以向城管执法部门以及乡、镇人民政府举报。城管执法部门以及乡、镇人民政府收到举报后，应当及时核查，并在五个工作日内将核查情况告知举报人。

参照《上海市城市管理行政执法条例》第二十六条，城管执法部门以及乡、镇人民政府应当建立违法行为举报制度，并向社会公布全市统一的举报电话及其他****。

城管执法部门以及乡、镇人民政府收到举报后，应当及时核查，并在五个工作日内将核查情况告知举报人;对不属于本单位职责范围的，应当向举报人说明情况，并在三个工作日内移送有关部门处理。城管执法部门以及乡、镇人民政府应当为举报人保密。

参照《上海市城市管理行政执法条例》第三十四条，市和区人民政府应当加强对城市管理行政执法工作的监督，对城管执法部门以及乡、镇人民政府不依法履行职责的行为，应当责令其改正并追究行政责任。

参照《上海市城市管理行政执法条例》第三十六条，有关行政管理部门发现城管执法部门以及乡、镇人民政府有违法执法行为的，可以向其提出书面建议。城管执法部门以及乡、镇人民政府收到书面建议后，应当及时调查核实;情况属实的，应当予以纠正并告知有关行政管理部门。

二、城管大队不作为怎么投诉

依据我国相关法律的规定，城管大队存在不作为情形的，当事人可以向城市管理执法主管部门进行投诉，也可以对具体的行政行为申请行政复议。

法律依据:

《城市管理执法办法》

第三十八条 城市管理执法主管部门应当向社会公布投诉、举报电话及其他监督方式。

城市管理执法主管部门应当为投诉人、举报人保密。

第三十九条 城市管理执法主管部门违反本办法规定，有下列行为之一的，由上级城市管理执法主管部门或者有关部门责令改正，通报批评;情节严重的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分。

(一)没有法定依据实施行政处罚的;

(二)违反法定程序实施行政处罚的;

(三)以罚款、没收违法所得作为经费来源的;

(四)使用、截留、损毁或者擅自处置查封、扣押物品的;

(五)其他违反法律法规和本办法规定的。

以上就是为您详细介绍的关于"怎么投诉城管最有效，投诉方式有哪些"的相关知识，投诉城管可以向城管执法部门以及乡、镇人民政府举报，对于城管的不作为行为可以申请行政复议。

城管执法不当哪里投诉

法律分析：要投诉城管，可以通过以下途径，同级或上级纪委监察局，对职务犯罪的，可以找检察机关，当地政府信访办。1.城管执法人员如果违规执法，可以向上级部门区大队、市总队或纪检监察机关举报。2.城管执法人员如果暴力执法，可以向当地公安机关报案。

法律依据：《中华人民共和国行政诉讼法》 第十二条 人民法院受理公民、法人或者其他组织提起的下列诉讼：（一）对行政拘留、暂扣或者吊销许可证和执照、责令停产停业、没收违法所得、没收非法财物、罚款、警告等行政处罚不服的；（二）对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施和行政强制执行不服的；（三）申请行政许可，行政机关拒绝或者在法定期限内不予答复，或者对行政机关作出的有关行政许可的其他决定不服的；（四）对行政机关作出的关于确认土地、矿藏、水流、森林、山岭、草原、荒地、滩涂、海域等自然资源的所有权或者使用权的决定不服的；（五）对征收、征用决定及其补偿决定不服的；（六）申请行政机关履行保护人身权、财产权等合法权益的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的；（七）认为行政机关侵犯其经营自主权或者农村土地承包经营权、农村土地经营权的；（八）认为行政机关滥用行政权力排除或者限制竞争的；（九）认为行政机关违法集资、摊派费用或者违法要求履行其他义务的；（十）认为行政机关没有依法支付抚恤金、最低生活保障待遇或者社会保险待遇的；（十一）认为行政机关不依法履行、未按照约定履行或者违法变更、解除政府特许经营协议、土地房屋征收补偿协议等协议的；（十二）认为行政机关侵犯其他人身权、财产权等合法权益的。除前款规定外，人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。

怎么向城管举报

法律分析：你可以到城管局的督查科，政府的法制办、行政投诉中心进行投诉，带上收费凭证。如果城管不作为，则可以向有关机构投诉处理。

法律依据：《城市市容和环境卫生管理条例》 第十四条 任何单位和个人都不得在街道两侧和公共场地堆放物料，搭建建筑物、构筑物或者其他设施。因建设等特殊需要，在街道两侧和公共场地临时堆放物料，搭建非永久性建筑物、构筑物或者其他设施的，必须征得城市人民政府市容环境卫生行政主管部门同意后，按照有关规定办理审批手续。

城管不公平执法怎么办

城管执法不公平可以投诉、复议或者是起诉。

对于城市执法部门不公平侵犯行政相对人合法权益的，相对人可以就具体执法人的行为去主管部门投诉或者有证据证明的情况下去纪检监察部门监督举报，或者向上一级部门申请行政复议，撤销或者更改其执法行为，对此不服的，可以去法院提起诉讼。

城管执法程序及步骤

1、至少2名执法人员到场执法，亮明身份，出示执法证件。

2、口头询问，收集证据（特别是对法人或者其他组织处1000元以下罚款的，必须收集证据）。

3、告知当事人作出行政处罚决定的事实、理由及依据。

4、告知当事人依法享有的权利。

5、听取当事人的陈述和申辩。

6、填写当场处罚决定书，执法人员签章，当场交付当事人。

7、收缴罚款。向当事人收缴罚款必须当场开具省市财政体印制的当场收缴罚没款收据。20元以下当场收取，20元以上缴指定银行（事后难以收取的除外，如流动性较大的处罚对象）。

8、备案。当天内由执法人员报所在单位备案，月终由所在单位报法制股汇总备案）。

关于城管执法不公平时，作为公民可依法向城管人员所在单位内设的执法监督部门投诉，维护自身合法权利。

希望以上内容能对您有所帮助，如果还有问题请咨询专业律师。

法律依据：

《行政复议法》第二条

公民、法人或者其他组织认为具体行政行为侵犯其合法权益，向行政机关提出行政复议申请，行政机关受理行政复议申请、作出行政复议决定，适用本法。

好了，今天关于“怎么投诉城管才有效”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“怎么投诉城管才有效”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。