火车票代售点可以退票改签吗(在代售点买的火车票可以退票吗怎么退?)
火车票代售点不可以退票或改签,只能到火车站售票窗口办理。旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面...
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火车票代售点可以退票改签吗
火车票代售点不可以退票或改签,只能到火车站售票窗口办理。
旅客要求退票时,请在票面载明的开车时间前到车站办理,退还全部票价,核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的,可在开车后2小时内办理。
团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的,应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的,按发卡银行或在线支付工具相关规定,应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
扩展资料:
改签需要符合的规定:
1、 在有运输能力的前提下,开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;
2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;
3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。
4、已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。
5、开车前48小时~15天期间内,改签至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
退票手续费收取:
开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
参考资料:
在代售点买的火车票可以退票吗怎么退?
代售点售出的火车票的退票可以到任一火车站窗口人工柜台进行退票,需要出示购票者有效身份证件,也可以到发车车站或者售票车站办理退票。
即,你的车票上面显示徐州售,也可以在徐州站退票。
不支持代售点退票。
扩展资料:
火车票梯次退票方案
票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。
开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。
开车前24小时之内的,退票时收取票价20%的退票费。
资料来源:百度百科.火车票退票
火车售票点能不能退票或者改时间
不可以。火车售票点(代售点)只能办理取票和卖票业务、不办理退票和改签业务的。只有火车站售票大厅才有改签和退票业务。那北京西站来说
北京西站各售票处所均发售当日起4日内北京西站、北京站、北京南站、北京北站等四个车站始发的各次列车车票,同时发售20日内全路联网异地车票,具体售票部位及窗口功能简介如下:
1.北售票大厅:位于西站北广场东侧,分为东、西两个售票厅,为旅客办理普通售票业务。售票东厅为“036”售票厅,为旅客提供以下特色服务:军人、记者优先购票窗口。直达特快列车预约订票窗口。老年人优先购票窗口。铁路公免签证、提供双语服务窗口。值班站长窗口,办理旅客投诉、解决旅客疑难问题,各次列车及直达特快列车的改签业务,同时办理上访人员换票业务。团体旅客预约订票窗口。无障碍购票窗口,重点为残疾旅客提供售票服务。站台票发售窗口。
2.中转签字售票处:位于地下二层,北一出站口西侧,主要办理中转签字、退票和普通售票业务。
3.团体售票处:位于二层大厅东侧,办理售票和合同单位电话订票业务。其中2号窗口办理VIP购票、人大政协代表购票、一卡通购票业务,6号窗口发售九龙车票。
4.出站口售票处:分别位于地下二层北一、北二出站口处,为刚下车的旅客提供购票方便,重点发售北京站、北京南站、北京北站的换乘列车车票,同时发售北京西站各次始发列车的车票。
5.南售票大厅:位于西站南广场西侧,为旅客办理普通售票业务、团体订票业务、代售处取票业务。设置以下特色窗口:团体订票窗口。直达特快列车预约订票窗口。为各代售处提供发票服务。
6.候车室售票窗口:分别位于二层第四、五、六、七候车室补票处,主要发售当日剩余车票。
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